lượng hoạt động cho vay của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt nam.
Chất lượng hoạt động cho vay là một phạm trù phản ánh mức độ rủi ro và sinh lời trong hoạt động cho vay của một tổ chức tín dụng.
Chất lượng của hoạt động cho vay xét trên nhiều khía cạnh khác nhau. Tuy nhiên, đích cuối cùng là phản ánh chất lượng cho vay là hoạt động của ngân hàng có hiệu quả hay không hiệu quả. Hiệu quả của hoạt động cho vay thể hiện sự phát triển của Ngân hàng và nền kinh tế quốc dân. Để đạt được hiệu quả, Ngân hàng phải cung cấp vốn một cách đầy đủ, kịp thời và khách hàng phải sử dụng vốn vay một cách hợp lý mang lại hiệu quả, tạo ra một số lượng tài sản lớn đủ để trang trải chi phí, tạo lợi nhuận và đủ khả năng hoàn trả cho ngân hàng cả gốc và lãi. Vì vậy, nội hàm phạm trù chất lượng tín dụng thể hiện ba vấn đề:
Thứ nhất, đứng ở góc độ ngân hàng, hiệu quả tín dụng thể hiện ở mức độ an toàn và khả năng sinh lời của ngân hàng do hoạt động tín dụng mang lại. Mặt khác chất lượng tín dụng được đánh giá là hiệu quả đồng nghĩa với việc toàn bộ các quy trình vậnh hành chủ yếu của một Ngân hàng được thực hiện tốt như : Công tác huy động vốn, chính sách khách hàng, quy trình cho vay bao gồm : thủ tục cho vay, công tác thẩm định, công tác thu hồi nợ , công tác kiểm tra giám sát món vay..
Thứ hai, đứng ở góc độ khách hàng (người đi vay), hiệu quả tín dụng thể hiện mức độ thỏa mãn đối với người vay khi tham gia quan hệ tín dụng
với ngân hàng. Một khoản tín dụng được gọi là hiệu quả khi nó thỏa mãn đầy đủ kịp thời nhu cầu vốn của hộ sản xuất với lãi suất, kỳ hạn, phương thức giải ngân, thu nợ hợp lý, các thủ tục được giải quyết một cách nhanh gọn, tiết kiệm thời gian và chi phí hợp lý.
Thứ ba, trên bình diện xã hội, hiệu quả hoạt động tín dụng là khả năng đáp ứng những mục tiêu phát triển kinh tế xã hội trong lĩnh vực mà các khoản tín dụng ngân hàng đem lại.
Tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng hoạt động cho vay đối với NHTM.
Thứ nhất, chất lượng cho vay là khâu then chốt bảo đảm cho các hoạt động Ngân hàng được triển khai thông suốt ( từ việc huy động vốn, thẩm định, giải ngân, thu hồi nợ, kiểm soát món vay…)
Thứ hai, chất lượng cho vay là công cụ quan trọng hàng đầu để nâng cao sức cạnh tranh của Ngân hàng
Thứ ba, chất lượng hoạt động cho vay cho phép hội nhập với chuẩn mực quốc tế, từ đó thúc đẩy hội nhập của ngành Ngân hàng vào hệ thống toàn cầu.
Để nâng cao chất lượng cho vay thì việc hoàn thiện cơ chế cho vay là yếu tố cốt lõi, nó đảm bảo sự thành công hay thất bại của vấn đề này.
Từ những lý do trên việc hoàn thiện cơ chế cho vay phải đảm bảo nâng cao chất lượng hoạt động cho vay của Ngân hàng .