Mục tiêu:
Cùng với sự phát triển của thành phố Nha Trang nói riêng và tỉnh Khánh Hòa nói chung, nhu cầu vốn cho nền kinh tế ngày càng tăng, dẫn đến mức độ tăng trưởng tín dụng cũng tăng lên tương ứng. Sự tăng trưởng tín dụng của Eximbank Nha Trang phù hợp với sự tăng trưởng của nền kinh tế cả nước nói chung và của kinh tế tỉnh Khánh Hòa nói riêng. Tuy nhiên sự tăng trưởng tín dụng cũng kéo theo sự gia tăng rủi ro tín dụng, điều này làm ảnh hưởng rất nhiều đến hiệu quả sử dụng vốn và làm hạn
chế việc mở rộng tín dụng của NH. Do đó việc phát triển tín dụng phải đi đôi với chất lượng tín dụng. Vì vậy, quản lý rủi ro tín dụng là vấn đề quan tâm hàng đầu của các ngân hàng nhằm tạo ra sự tăng trưởng tín dụng một cách ổn định, bền vững.
Chính vì thế, Eximbank Nha Trang luôn chú trọng đến công tác quản trị rủi ro tín dụng với mục tiêu: tăng trưởng tín dụng với chất lượng cao và bền vững, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế xã hội của thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa nói riêng và cả nước nói chung.
Chính sách tín dụng:
Chính sách tín dụng của Eximbank Nha Trang đặt ra trong kế hoạch 5 năm (2013 – 2018) là đa dạng hóa cơ cấu tín dụng theo ngành nghề, lĩnh vực và đối tượng khách hàng; Đảm bảo tăng trưởng về quy mô gắn liền với đảm bảo chất lượng tín dụng. Là một ngân hàng lớn và có nhiều uy tín, Eximbank Nha Trang có nhiều lợi thế trong hoạt động huy động cũng như cấp tín dụng cho nền kinh tế trên mọi lĩnh vực. Do đó, với chính sách tín dụng đa dạng hóa các đối tượng khách hàng ngân hàng có thể thu hút thêm nhiều hơn khách hàng đặc biệt là khách hàng tiềm năng, bên cạnh đó khi ngân hàng mở rộng hoạt động cho vay theo cơ cấu ngành nghề, lĩnh vực sẽ giúp cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau quan tâm và biết đến nhiều hơn ngân hàng Eximbank Nha Trang, nên sẽ dễ dàng hơn trong công tác huy động và phát triển các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Nhiều đối tượng có khả năng tiếp cận tín dụng của ngân hàng thì quy mô tín dụng của ngân hàng ngày một lớn hơn và sẽ thu lại nhiều lợi nhuận hơn. Đây có thể nói là một chiến lược đúng đắn trong hoạt động của ngân hàng là một công cụ marketing hiệu quả đến công chúng để biết đến ngân hàng ngày một nhiều hơn.
Bên cạnh việc gia tăng quy mô tín dụng thì việc đảm bảo chất lượng tín dụng không kém phần quan trọng, nó quyết định đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Công tác phòng chống, quản lý rủi ro tín dụng cũng được chú trọng hơn. Ngân hàng tập trung đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp, đổi mới quy trình và bộ máy cho vay sao cho phù hợp với yêu cầu thực tiễn và đảm bảo an toàn khi cho vay.
Ngoài ra, công tác tuyển chọn, đào tạo và đào tạo lại, nâng cao tư cách, phẩm chất đạo đức của cán bộ tín dụng cũng được các ngân hàng đặc biệt quan tâm và mang tính thường xuyên hơn. Các hoạt động khác như công tác kiểm soát nội bộ ngày càng được chú trọng nhằm phát hiện sớm các dấu hiệu rủi ro cũng như các sai sót trong quá
trình cho vay để có biện pháp xử lý kịp thời, tránh việc gây những hậu quả đáng tiếc xảy ra.