Chương II: Thực trạng về vấn đề phát triển thị trường của Công Ty TNHH Thương mại và Dịch vụ
2.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty
2.3.1 Mặt hàng
Là một doanh nghiệp thương mại công ty Ngọc Hà kinh doanh tổng hợp nhiều loại hàng hóa phục vụ cho nhu cầu của nhiều loại khách hàng khác nhau. Mặt hàng của Công ty đa dạng về chủng loại, phong phú về hình thức… hiện nay công ty đang kinh doanh khoảng hơn 1000 mặt hàng các loại. Các mặt hàng được chia ra thành các nhóm như sau:
-Văn phòng phẩm tổng hợp: Văn phòng phẩm KOKUYO; các loại giấy photocopy; các loại bút; các loại file, cặp; các loại khay tài liệu; các loại giấy dính, giấy fax, giấy telex, giấy than; đục lỗ, ghim, máy dập ghim; kéo, giao, lưỡi giao; máy tính, đĩa mền, pin; các loại sổ sách, vở kẻ ngang; các loại tẩy, hồ, thước kẻ,…
-Mực in: mực in laser, mực in phun, mực in kim, mực máy tính tiền, dịch vụ in ấn sách vở, tài liệu,danh thiếp, catalog, phong bì, biểu mẫu…
-Băng dính: băng dính công nghiệp. băng dính màu, băng dính in logo, băng dính văn phòng, các loại cắt băng dính…
-Tạp phẩm: túi nylon, túi giác y tế, giấy vệ sinh, các loại tạp phẩm khác…
-Nội thất: bàn làm việc, bàn học sinh, ghế, tủ, tài liệu, bảng, giá để tài liệu, nội thất bệnh viện.
các máy sato, eltron, zebra, datamax…; mực in date, mực in trên dây cáp điện, giấy in mã vạch, linh kiện máy in laser…
-Thiết bị máy văn phòng: máy in, máy fax, máy chiếu, máy hủy tài liệu, máy photo, máy đếm tiền, các loại dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng kèm theo.
-Màng chit ( màng co công nghiệp), dây đai. -Vật tư, phụ liệu, dụng cụ, thiết bị điện.
Do kinh doanh nhiều mặt hàng công ty không tránh khỏi sự trùng lặp trong cơ cấu và mặt hàng kinh doanh với các đơn vị kinh doanh khác. Điều này làm cho tính cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt.
Các mặt hàng trên của công ty đều là những mặt hàng có chất lượng cao, được mua trực tiếp từ các nhà sản xuất, đại lý. Chất lượng hàng hóa ở đây được kiểm tra chặt chẽ và tiêu chuẩn hóa.
Công ty Ngọc Hà kinh doanh rất nhiều các loại mặt hàng, trên các lĩnh vực khác nhau với đối tượng khách hàng khác nhau. Mỗi loại khách hàng có những đặc điểm tiêu dùng khác nhau đòi hỏi sự đáp ứng nhu cầu ngày càng cao, không chỉ chất lượng hàng hoa, giá cả hàng hóa mà cả về thời gian, sự tiện ích thuận tiện trong mua bán hàng hóa. Điều này cũng mở ra cho Công ty nhiều cơ hội kinh doanh cũng như nhiều thách thức đòi hỏi Công ty một sự nhanh nhạy, khéo léo, sự lỗ lực và niềm tin vào khả năng của chính mình.