- Thơng tin sơ cấp: Điều tr hác hh ng, phỏng vấn chuy ngi thơng qu bộ câu hỏi điều tr
CHƢƠNG 4: MỘT SỐ KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CHO CƠNG TY
4.1. Kết luận chính về khả năng cạnh tranh của cơng ty
Qu ết quả đánh giá về hả năng cạnh tr nh củ cơng ty trong chƣơng 3, chúng t cĩ thể ết luận về hả năng cạnh tr nh củ cơng ty nhƣ s u:
* Thơng qua hệ thống chỉ tiêu thể hiện khả năng cạnh tranh
Hệ th ng chỉ ti u thể hiện hả năng cạnh tr nh củ ơng Ty ổ Phần Nƣớc Khống Khánh Hịa cho thấy cơng ty cĩ hả năng cạnh tr nh chƣ c o tr n th trƣờng, điều n y thể hiện ở chỗ:
Tuy cơng ty cĩ tình hình tài chính khá an tồn nhƣng cịn rất yếu so với các đ i thủ cùng đƣợc đánh giá. Hệ th ng máy mĩc thiết b hiện đại đƣợc nhập hẩu từ các nƣớc ti n tiến nhƣng cĩ một s máy mĩc, dây chuyền đ xu ng cấp do thời gi n sử dụng đ lâu. Mức độ đầu tƣ v o t i sản c đ nh cịn chậm v há yếu.
Th phần cơng ty cịn rất nhỏ so với các đ i thủ cùng đƣợc đánh giá, đặc biệt l so với L vie v qu fin do tiềm lực t i chính củ cơng ty cịn yếu. Hiện tại cơng ty cĩ hệ th ng nh phân ph i sản phẩm há rộng, tuy nhi n vẫn chủ yếu l thâm nhập ở th trƣờng Khánh Hị v các tỉnh lân cận, cịn các th trƣờng lớn nhƣ TP. Hồ hí Minh, H Nội, Đ Nẵng,…vẫn chƣ thâm nhập đƣợc nhiều.
Sản phẩm củ cơng ty đƣợc đánh giá l cĩ chất lƣợng khá cao nhƣng vẫn b đánh giá thấp hơn L vie v qu fin . Tuy đ dạng về chủng loại, hách h ng trong v cả ngo i nƣớc đ cĩ sự qu n tâm v biết nhiều đến sản phẩm, thƣơng hiệu củ cơng ty há nổi tiếng trong nƣớc, đƣợc xếp v o d nh sách 100 thƣơng hiệu h ng đầu Việt N m nhƣng theo ết quả điều tr hách h ng cho thấy hình thức mẫu m chƣ đƣợc họ đánh giá cao, sự hác biệt về sản phẩm so với các đ i thủ hác cịn thấp, do vậy chƣ thu hút đƣợc sự chú ý đặc biệt củ hách h ng cũng nhƣ tạo đƣợc dấu ấn ri ng về sản phẩm đ i với họ.
Nguồn nhân lực củ cơng ty ổn đ nh cho thấy mức độ trung th nh củ họ với cơng ty cao, chi phí nhân cơng thấp gĩp phần l m giảm giá th nh. Tuy nhi n chất lƣợng nguồn nhân lực chƣ c o, tinh thần l m việc tuy chăm chỉ nhƣng phong cách làm việc chƣ thật sự chuy n nghiệp. ơng ty chƣ đầu tƣ nhiều v o nguồn nhân lực, chƣ cĩ ế hoạch đ o tạo nguồn nhân lực cho tƣơng l i lâu d i. Khả năng quản lý điều h nh
củ cơng ty so với các đ i thủ cũng đƣợc đánh giá thấp hơn do những ngƣời l nh đạo củ cơng ty chƣ đƣợc đ o tạo b i bản (nhƣ L vie v qu fin ).
* Xét về các áp lực cạnh tranh
ùng với các đ i thủ đƣợc đánh giá, áp lực cạnh tr nh cho ơng Ty ổ Phần Nƣớc Khống Khánh Hị c o nhất, đặc biệt l áp lực từ hách h ng, đ i thủ hiện hữu v sản phẩm th y thế. Điều này là do các đ i thủ n y nhìn chung l mạnh hơn, do vậy họ cĩ hả năng ch ng ch u c o hơn, đồng nghĩ với áp lực gây cho họ thấp hơn. Các áp lực n y sẽ ảnh hƣởng rất lớn đến hả năng cạnh tr nh củ cơng ty.
* Xét về các yếu tố bên trong và bên ngồi
Về các yếu t b n trong và bên ngồi củ cơng ty nhìn chung l há thuận lợi, cho thấy cơng ty cĩ hả năng cạnh tr nh há c o tr n th trƣờng. Những yếu t cĩ hả năng cạnh tr nh c o củ cơng ty l giá, chất lƣợng sản phẩm, lịng trung th nh củ hách h ng, chất lƣợng nguồn nƣớc, mức độ đ dạng củ sản phẩm, cơng nghệ,…Tuy nhi n so với 3 đ i thủ cùng đƣợc đánh giá thì hả năng cạnh tr nh củ ơng Ty ổ Phần Nƣớc Khống Khánh Hị đƣợc đánh giá l thấp hơn.
Điểm mạnh củ cơng ty so với các đ i thủ cùng đƣợc đánh giá là cĩ giá bán thấp, mức độ đ dạng củ sản phẩm c o.
Điểm yếu l tiềm lực t i chính yếu, hệ th ng nh phân ph i chƣ rộng hắp, th phần nhỏ, cơng tác m r eting yếu, hả năng nghi n cứu v phát triển chậm, nguồn nhân lực cĩ trình độ hạn chế, phong cách l m việc chƣ thực sự chuy n nghiệp làm cho năng suất chƣ c o, trong hi đĩ cơng ty lại chƣ đầu tƣ nhiều v o nguồn nhân lực, chƣ cĩ chính sách đ o tạo m ng tính chiến lƣợc lâu d i cho tƣơng l i. Sản phẩm đ dạng, chất lƣợng há t t nhƣng hình thức mẫu m sản phẩm chƣ đƣợc đánh giá c o.
Hoạt động xây dựng v quảng bá thƣơng hiệu đ đƣợc qu n tâm chú trọng v đ đạt đƣợc nhiều th nh tích nhất đ nh. ơng tác PR đƣợc xem l thế mạnh củ cơng ty trong việc quảng bá thƣơng hiệu. Hoạt động quảng cáo đƣợc tiến h nh thƣờng xuy n nhƣng hiệu quả chƣ c o lắm, chƣ gây đƣợc ấn tƣợng mạnh cho hách h ng. Cơng ty cũng đ cĩ nhiều chƣơng trình huyến mại nhƣng mới chỉ d nh cho các trung gi n phân ph i chứ chƣ trực tiếp d nh cho ngƣời ti u thụ, đây l tình trạng chung củ các do nh nghiệp hoạt động trong ng nh sản xuất nƣớc hống đĩng ch i. Những hạn chế n y một phần l do nguồn lực t i chính cĩ hạn, một phần l do đội ngũ nhân lực phụ trách bộ phận n y cịn mỏng.
Với phƣơng châm “chất lƣợng l cuộc s ng”, cơng ty cũng đ sản xuất những sản phẩm đạt chất lƣợng c o, tuân thủ các ti u chuẩn chất lƣợng c o nhƣ ISO 9001 - 2000 v H P, điều n y đ l m cho hách h ng h i lịng về chất lƣợng củ sản phẩm củ cơng ty.
Với xu thế hội nhập inh tế to n cầu, cơng ty cũng cĩ rất nhiều cơ hội để tiếp cận cơng nghệ mới, nâng c o chất lƣợng sản phẩm, mở rộng nh phân ph i để tăng do nh s v lợi nhuận. Tuy nhi n qu phân tích tìm hiểu mơi trƣờng inh do nh củ cơng ty t cũng thấy cơng ty đ ng gặp rất nhiều thách thức to lớn, trong đĩ một trong những thách thức lớn l sự cạnh tr nh g y gắt củ nhiều đ i thủ.
Với bề d y inh nghiệm cùng với năng lực l nh đạo khá t t, th m v o đĩ l sự trung th nh v tin tƣởng củ hách h ng d nh cho sản phẩm củ thƣơng hiệu Đảnh Thạnh – Vi od , thƣơng hiệu n y chắc chắn sẽ ng y c ng lớn mạnh hơn v tiếp tục hẳng đ nh đƣợc v thế củ mình tr n th trƣờng, luơn thể hiện đƣợc đẳng cấp củ một thƣơng hiệu mạnh. So với các đ i thủ mạnh nhƣ L vie, qu fin thì ơng Ty ổ Phần Nƣớc Khống Khánh Hị cĩ hả năng cạnh tr nh nĩi chung l yếu hơn. Tuy nhi n so với to n ng nh theo đánh giá củ các chuy n gi v qu phân tích tìm hiểu về cơng ty cho thấy hả năng cạnh tr nh củ cơng ty vẫn đạt tr n mức trung bình. ơng ty luơn hoạt động cĩ hiệu quả, lợi nhuận năm s u c o hơn năm trƣớc, đời s ng củ cán bộ cơng nhân vi n ng y c ng đƣợc nâng c o. Tiềm lực t i chính tuy yếu nhƣng cĩ mức độ n tồn cao. Điều n y chứng tỏ cơng ty cĩ hả năng cạnh tr nh v đứng vững đƣợc tr n th trƣờng.
Qu phân tích v tìm hiểu về cơng ty, t thấy ơng Ty ổ Phần Nƣớc Khống Khánh Hị đ cĩ nhiều th nh cơng v ng y c ng lớn mạnh hơn. ơng ty đ đƣợc nhiều tổ chức đánh giá c o v đƣợc xem l điển hình củ nhiều do nh nghiệp trong nƣớc. Sản phẩm củ cơng ty đƣợc bình chọn l “h ng Việt N m chất lƣợng c o”, đƣợc cơng nhận l một trong s 100 thƣơng hiệu mạnh to n qu c v cùng với nhiều giải thƣởng hác m cơng ty đ vinh hạnh nhận đƣợc. Tại th trƣờng Khánh Hị , đặc biệt l Th nh Ph Nh Tr ng, Đảnh Thạnh – Vi od l thƣơng hiệu uy tín lâu năm v giữ v trí dẫn đầu trong th trƣờng nƣớc hống đĩng ch i. Tuy nhi n ở Miền Bắc, Miền Đơng v Tây N m Bộ thì thƣơng hiệu Đảnh Thạnh – Vi od chƣ đƣợc biết đến nhiều. Nhƣ vậy tuy hả năng cạnh tr nh củ cơng ty chƣ c o lắm (đặc biệt l so với các đ i thủ cùng đƣợc
đánh giá) nhƣng cĩ thể chấp nhận đƣợc. ơng ty vẫn cĩ thể cạnh tr nh v đứng vững đƣợc tr n th trƣờng trong tình trạng cạnh tr nh ng y c ng h c liệt.