14. Cửa hàng nằm trên những tuyến đường rộng rãi, thuận tiện K
3.2. Kiến nghị
* Đối với cơ quan quản lý Nhà nước
- Các cơ quan Nhà nước quản lý công tác đăng kí xe máy cần có những quy định cụ thể và rõ ràng về chính sách để tạo thuận lợi cho người tiêu dùng cũng như các doanh nghiệp kinh doanh xe gắn máy.
* Đối với tỉnh Thừa Thiên Huế
- Thường xuyên hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc nâng cao năng lực quản lý, năng lực hoạt động kinh doanh.
- Hỗ trợ các doanh nghiệp trong công tác quảng bá sản phẩm thông qua các hội chợ thương mại.
- Xây dựng và duy trì các chương trình hoạt động xã hội thường xuyên, trong đó gắn kết tổ chức cùng với doanh nghiệp
* Đối với Công ty TNHH – TM Phước Phú
- Nâng cao năng lực của hệ thống bảo hành nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng của thị trường, duy trì định vị trong tâm trí khách hàng về một công ty luôn gia tăng của thị trường, duy trì định vị trong tâm trí khách hàng về một công ty luôn đăt chất lượng bảo hành lên hàng đầu.
- Xây dựng danh sách khách hàng mua xe tại công ty, thường xuyên nhắc nhở khách hàng đem xe đến bảo hành nhằm tăng cường mối quan hệ với khách hàng và giúp công ty chủ động hơn trong công tác bảo hành.
- Tiến hành hoạt động nghiên cứu thị trường nhằm nắm bắt nhu cầu của khách hàng, trên cơ sở đó, xây dựng kế hoạch mua hàng và dự trữ hàng hóa phù hợp, đảm bảo cơ cấu hàng hóa luôn luôn đa dạng.
- Công ty cần tổ chức lại hoạt động bán hàng hợp lý hơn, có cơ chế giám sát lực lượng bán hàng một cách chặt chẽ để nhanh chóng khắc phục những khuyết điểm trong công tác bán hàng.
- Công ty cần đánh giá lại các hoạt động thu hút khách hàng, xây dựng các chương trình thực sự lôi cuốn khách hàng, có khả năng tác động đến quyết định lựa chọn cửa hàng mua xe máy YAMAHA.
Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế Huế MỤC LỤC Lời cảm ơn Danh mục các bảng Danh mục các sơ đồ Danh mục các biểu đồ Danh mục các hình Phụ lục