14. Cửa hàng nằm trên những tuyến đường rộng rãi, thuận tiện K
2.2.3.3.1. Theo giới tính
Để kiểm định mức độ quan trọng của các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn cửa hàng của nam và nữ có khác nhau hay không, khóa luận này sử dụng
phương pháp Independent samples T-Test và phương pháp phi tham số Mann-Whitney Test. Hai phương pháp này cho ra kết luận giống nhau.
* Phương pháp Independent samples T-Test
Bảng 2.21: Kiểm định Independent samples T-Test theo giới tính Independent Samples Test
Levene's Test for Equality of
Variances
t-test for Equality of Means
F Sig. T df
Sig. (2- tailed) Uy tín của cửa
hàng
Equal variances
assumed .663 .417 -.013 132 .989
Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế Huế
Independent Samples Test
Khả năng tiếp cận cửa hàng
Equal variances
assumed .673 .413 .201 132 .841
Chất lượng sản phẩm
Equal variances
assumed .183 .669 .238 132 .812
Nhân viên phục vụ
Equal variances
assumed .991 .321 .802 132 .424
Hoạt động bán hàng
Equal variances
assumed .307 .581 .199 132 .842
Với mức ý nghĩa 95%, kết quả kiểm định Levene cho ra giá trị Sig > 0.05, ta chấp nhận giả thiết phương sai 2 mẫu bằng nhau. Vì vậy, ta sử dụng kết quả kiểm định t-Test ở dòng “Equal variances assumed”.
Kiểm định t-Test cho kết quả Sig ở tất cả các biến đều > 0.05 chứng tỏ chưa có sự khác biệt rõ ràng về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn cửa hàng giữa nam và nữ.
Để khẳng định lại kết luận trên, kiểm định phi tham số Mann-Whitney Test được tiến hành. Kết quả kiểm định được thể hiện ở bảng sau:
Bảng 2.22: Kiểm định Mann – Whitney theo giới tính Test Statisticsa
Uy tín của cửa hàng
Khả năng tiếp cận cửa
hàng Chất lượng sản phẩm Nhân viên phục vụ Hoạt động bán hàng Mann-Whitney U 1034.000 1062.500 1086.500 1043.000 1047.000 Wilcoxon W 7704.000 1252.500 1276.500 1233.000 7717.000 Z -.376 -.195 -.039 -.323 -.294 Asymp. Sig. (2- tailed) .707 .845 .969 .747 .769
a. Grouping Variable: Giới tính
Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế Huế
Với mức ý nghĩa 95%, giá trị Sig trong kiểm định Mann – Whitney của tất cả các biến đều lớn hơn 0.05 cho kết luận giống như trong kiểm định Independent samples T-Test. Tức là các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn cửa hàng là không có sự khác nhau giữa nam và nữ.