3. Sản phẩm chính
3.2.2.1. Giải pháp nâng cao chất lợng sản phẩm và năng lực cạnh tranh.
Chất lợng sản phẩm là công cụ cạnh tranh số một trong xuất khẩu. Do đó, nâng cao chất lợng là tiêu chuẩn hàng đầu để nâng cao năng lực cạnh tranh và đẩy mạnh xuất khẩu có hiệu quả.
Trên thực tế, tuy hàng dệt may Việt Nam đã thâm nhập đợc vào thị trờng thế giới với kim ngạch năm 2002 lên tới 2,7 tỷ USD, tăng trên 38% so với năm 2001, nhng nhìn chung, chất lợng hàng dệt may của ta vẫn còn nhiều hạn chế về năng lực cạnh tranh so với các nhà xuất khẩu trong khu vực nh Trung Quốc, Thái Lan, Indonesia. ấn Độ...Chỉ có so sánh nh vậy, chúng ta mới nhìn mình đợc đầy đủ hơn. Thực ra, nếu nói chất lợng đã đợc nâng cao nhiều so với những năm trớc, điều đó chỉ đúng so với điểm xuất phát quá yếu kém của chính mình, nhng đánh giá cha toàn diện.
Nhìn chung, so với nhiều nớc xuất khẩu trong khu vực (cha nói đến các nớc phát triển), chất lợng hàng dệt may của ta hiện nay bộc lộ nhiều mặt non yếu nh :
Thứ nhất, chất liệu tạo sản phẩm. Nguyên liệu bông xơ hoặc sợi tổng hợp nhập khẩu thờng không đồng đều, các loại hoá chất (thuốc nhuộm, thuốc tẩy) cũng nh các loại phụ liệu (khoá, mex...) nhập khẩu cũng không đồng bộ. Quá trình vận chuyển bảo quản, điều kiện khí hậu, thời tiết, độ ẩm cao làm cho chất l- ợng hầu hết các loại trên đều bị ảnh hởng ở những mức độ khác nhau. Chất liệu tạo thành sản phẩm dệt may bị ảnh hởng tất yếu sẽ chi phối trực tiếp chất lợng của sản phẩm cuối cùng.
Thứ hai, các công nghệ kéo sợi, dệt vải, nhuộm, tẩy, hấp, in... và trình độ kỹ thuật chuyên môn của ngời quản lý, cho đến tay nghề của công nhân cũng đều bị hạn chế. Nh đã nêu ở chơng II, trình độ công nghệ trang thiết bị trong ngành dệt may nớc ta nói chung đang ở giai đoạn tạo dựng, còn bị lạc hậu so với các nớc đang phát triển trong khu vực thờng từ 5 - 10 năm. Đội ngũ tác nghiệp của ta tuy đã rất cố gắng song nhìn chung cha đợc đào tạo đầy đủ, vừa yếu về chất lợng lại vừa thiếu về số lợng bởi lẽ ngành công nghiệp dệt may xuất khẩu Việt Nam đi sau những nớc đang phát triển châu á từ 1 - 5 thập kỷ và đi sau các nớc phát triển hàng thế kỷ.
Thứ ba, các sản phẩm hàng may của ta mới bớc đầu đạt tiêu chuẩn chất l- ợng quốc tế, hiện tại còn ít chủng loại, mẫu mã còn nghèo, cha đáp ứng đợc kịp thời nhu cầu "mốt" thời trang mà thị trờng đòi hỏi.
Những mặt hạn chế trên về chất lợng hàng dệt may đang đặt ra những giải pháp cần thiết, vừa phải cụ thể ở từng khâu, vừa phải đồng bộ trong toàn Ngành dệt may. Trớc mắt, trong điều kiện có hạn hiện nay, có hai giải pháp lớn khả thi.
Một là, rà soát lại toàn bộ các công nghệ kéo sợi, dệt vải đến công nghệ may. Trên cơ sở đó, cần chấn chỉnh và nâng cấp những khâu trọng điểm nhất để khẩn trơng nâng cao chất lợng sản phẩm từ tất cả các khâu đó.
Hai là, đầu t tập trung vào khâu nghiên cứu, cải tiến mẫu mã, thiết kế tạo"mốt" nhằm đáp ứng nhu cầu thời trang đa dạng của thị trờng các nớc phát triển. Để làm đợc điều đó, trớc hết có thể thu hút các chuyên gia thời trang, những nhà tạo "mốt" giỏi trong nớc với mức lơng đủ hấp dẫn để thực hiện. Mặt khác, có thể thuê t vấn nhà tạo "mốt" nớc ngoài có uy tín với mức lơng cao hơn hợp đồng thoả thuận, để cách mạng mẫu "mốt" sao cho đủ hấp dẫn thị trờng thế giới theo nhu cầu thời trang hiện hành ở từng thời điểm.
Ba là, chấn chỉnh lại và nâng cấp khâu bao bì, đóng gói, nhãn mác. Trớc hết, bao bì của hàng dệt may Việt Nam phải đảm bảo thực thi 7 chức năng trong kinh doanh quốc tế là :
(2) Giới thiệu: phải cung cấp đủ thông tin cần thiết về sản phẩm bán ở siêu thị
(3) Khuân vác: phải dễ dàng, tiện lợi
(4) Duy trì: trong quá trình vận chuyển đi xa phải giữ đợc nguyên vẹn các giá trị sản phẩm.
(5) Cân đối: phải cân đối hợp lý và có tính thiện cảm (6) Thúc đẩy: phải hấp dẫn, thu hút đợc khách hàng . (7) Sẵn sàng: phải nhanh chóng, đúng thời hạn hợp đồng
Bảy chức năng này (còn gọi là 7 "Ps") là tiêu chuẩn quốc tế cần phải đợc tuân thủ đầy đủ, đặc biệt là chức năng (1), (3), (6) và (7) đối với tình hình xuất khẩu hàng dệt may hiện nay của Việt Nam nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh có hiệu quả.
Bốn là, đẩy mạnh hơn nữa tiêu chuẩn chất lợng quốc tế trong sản xuất và xuất khẩu hàng dệt may đối với các doanh nghiệp trong toàn quốc. Trong tất cả các doanh nghiệp, cần phải nhấn mạnh hơn nữa ý nghĩa của việc thực hiện tiêu chuẩn hoá chất lợng theo ISO 9000 và SA 8000 nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trong xuất khẩu, kể cả khi thâm nhập thị trờng mới cũng nh mở rộng thị tr- ờng hiện hữu. trong quá trình thực hiện cần có sự kiểm tra, giám sát chặt chẽ đảm bảo chất lợng thật nghiêm ngặt.
Trên đây là 4 giải pháp trớc mắt, dễ thực thi hơn và ít tốn kém hơn, trong điều kiện tài chính có hạn. Về lâu dài, giải pháp triệt để hơn phải là chiến lợc đổi mới công nghệ hiện đại (sẽ trình bày tập trung ở ngay phần sau ).
3.2.2.2. Giải pháp tập trung hoá kết hợp đa dạng hoá sản phẩm với nhiều mẫumã "mốt" thời trang. mã "mốt" thời trang.
Để đẩy mạnh xuất khẩu trong kinh doanh hiện đại, các nhà quản lý giỏi trên thế giới thờng rất chú trọng vấn đề kết hợp lâu dài đồng thời cả hai xu hớng là tập trung hoá và đa dạng hoá sản phẩm.
Tập trung hoá trong xuất khẩu dệt may là sử dụng nhiều nguồn lực vào một hay một số nhóm hoặc loại sản phẩm có nhu cầu lớn mà doanh nghiệp Việt Nam có nhiều lợi thế nhất và dễ thực hiện nhất. Cụ thể ở đây là nhóm sản phẩm áo dệt kim nữ (hiện năm 2002 chúng ta đạt kim ngạch lớn nhất : 55,2 triệu USD) và áo dệt kim nam (đứng thứ hai : 49,4 triệu USD). Thực tế cho thấy, tập trung hoá sản phẩm vào một vài nhóm này sẽ tăng nhanh đợc số lợng và chất lợng, đồng thời giảm đợc giá thành sản phẩm và do đó, nâng cao đợc năng lực cạnh tranh đồng thời trên nhiều mặt, có hiệu quả cao rõ rệt. Do vậy, giải pháp tập trung hoá sản phẩm cao là hớng tích cực, cần thiết và trong thời gian tới cần có sự quan tâm hợp lý.
Tuy nhiên, quy luật thị trờng thế giới luôn luôn biến động. Nếu chỉ tập trung hoá vào một vài nhóm sản phẩm sẽ dễ bị rủi ro lớn nếu nhu cầu thị trờng bị thu hẹp đột ngột. Để khắc phục kịp thời rủi ro trên, doanh nghiệp tất yếu phải áp dụng hớng đa dạng hoá sản phẩm. Đây là giải pháp mở rộng danh mục sản phẩm đến mức tối đa mà nhu cầu thị trờng và khả năng doanh nghiệp có thể, nhằm ứng phó hữu hiệu nhất mọi biến động thờng xuyên của thị trờng và rủi ro phát sinh. Với giải pháp này, doanh nghiệp dệt may Việt Nam có thể thực hiện đồng thời cả hai hình thức. Một là, trong mỗi nhóm hàng hiện nay, nh sơ mi nam (kim ngạch năm 2002 đứng thứ 9, đạt 12,1 triệu USD) doanh nghiệp mở rộng đa dạng hơn nữa nhiều loại sơ mi nam có tay, cộc tay, nhiều mẫu mã, kiểu dáng, màu sắc, chất liệu sợi khác nhau... Hai là, doanh nghiệp mở rộng các nhóm hàng mới có thể nh quần áo bò, vest nam cao cấp... từ mỗi nhóm mới này lại tiếp tục đa dạng hoá chi tiết theo các mẫu mã, kiểu dáng phong phú hơn.
Tập trung hoá và đa dạng hoá sản phẩm cần phải đồng thời kết hợp một cách hợp lý, hài hòa tuỳ thuộc vào thị trờng và khả năng của doanh nghiệp. Hai h- ớng giải pháp này không hề mâu thuẫn nhau và là hai mặt thống nhất của chiến l- ợc phát triển trong kinh doanh hiện nay vừa để tăng nhanh số lợng và chất lợng của mặt hàng xuất khẩu chủ lực, vừa để ứng phó hữu hiệu trớc những rủi ro biến động của thị trờng.
Đừng quên rằng , kết quả của giải pháp này cần phải đạt đợc là việc mở rộng nhanh chóng các mẫu mã đa dạng, đặc biệt là các "mốt" mới độc đáo, đáp ứng kịp thời nhu cầu thời trang khó tính của thị trờng các nớc phát triển. Đây là