•Nâng cao trình độ nghiệp vụ về dịch vụ tư vấn, lắp đặt và thi công xây dựng: Định kỳ tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng nghiệp vụ và chăm sóc khách hàng. Đồng thời lập kế hoạch cử các bộ trẻ có năng lực đi đào tạo chuyên sâu về
lĩnh vực tư vấn và thuyết phục khách hàng nhằm xây dựng được đội ngũ giỏi làm nòng cốt cho nguồn nhân lực trong tương lai.
•Đối với những nhân viên mới và cả những nhân viên cũ, cần làm cho họ hiểu rõ tầm quan trọng của việc thường xuyên nghiên cứu kiến thức về các nghiệp vụ cũng như cách thức chăm sóc khách hàng.
•Xây dựng cho mình một hình ảnh có sức sống theo quan điểm cạnh tranh. Điều đó liên quan mật thiết với việc quản lý một chiến lược thương hiệu hợp lý, nhất quán và lâu dài.
•Công ty cần có một đội ngũ chăm sóc khách hàng, phải thường xuyên liên lạc để thấy được mối quan tâm của công ty với khách hàng như có thể gửi thư hỏi thăm hoặc gửi các mẫu sản phẩm mới để họ cảm thấy được chú ý đến và nếu có tiếp tục sử dụng sản phẩm hay dịch vụ thì nghĩ ngay đến công ty GREEN CITY CIP CORP.
•Ngoài ra sau khi đã thực hiện hợp đồng xong thì cần phải liên lạc lại với khách hàng để hỏi họ xem phần thi công đó đã đạt yêu cầu chưa cần phải thay đổi hay sắp xếp lại không, từ đó cũng nhận ra được những cái yếu kém để làm tốt hơn cho những công trình khác.
•Ngoài ra công ty cần phải định vị nhãn hiệu một cách rõ nét trong nhận thức của người tiêu dùng để phát huy tối đa nội lực, tập trung vào các mục tiêu chính, triển khai các kế hoạch hỗ trợ và tạo dựng hình ảnh trong tâm trí khách hàng. công ty cần áp dụng chính sách khuyến mãi đối với các khách hàng cũ, và giảm giá đối với các công trình lớn.
•Để nhanh chóng đi vào tâm trí người tiêu dùng thì công ty nên thực hiện việc liên kết dọc và gia tăng việc sử dụng nhãn hiệu riêng. Công ty có thể gửi sản phẩm đến các tập đoàn bán lẻ lớn, các siêu thị, cửa hàng nội thất để có thể giới thiệu thương hiệu đến tay khách hàng một cách nhanh nhất.