Hình ảnh thương hiệu

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU (Trang 77)

Tiếp tục đưa ra danh sách các câu hỏi nghiên cứu các đánh giá về hiệu năng thương hiệu và các liên tưởng về hình ảnh thương hiệu GREEN CITY CIP CORP ta thu được kết quả như sau:

Hiệu năng thương hiệu được đánh giá trung bình là 4.02. Như vậy khách hàng cảm thấy hiệu năng của thương hiệu tương đối tốt khi các yếu tố về sản phẩm và dịch vụ của công ty được đánh giá khá cao đặc biệt là yếu tố thẩm mỹ cao của sản phẩm có giá trị mean lên đến 4.75. Đây là một điều đáng mừng đối với công ty và cũng là thế mạnh cần phát huy ở khâu thiết kế sản phẩm. Yếu tố giá và sự biến động của giá có trị trung bình thấp nhất là 3.8 cho thấy giá cả là một trở ngại lớn đối với công ty và khách hàng trong thời buổi lạm phát leo thang như hiện nay. Để làm giảm sự e ngại về giá của khách hàng công ty cần có các chiến lược định giá, khuyến mãi cũng như tiết giảm chi phí sản xuất sao cho vừa đạt lợi nhuận vừa chiếm được tình cảm của khách hàng.

Hình tượng thương hiệu được đánh giá thấp hơn với trị trung bình là 3.9 ta có thế thấy hình tượng thương hiệu đối với khách hàng cũng khá tốt. Đặc biệt yếu tố yêu thích hình ảnh liên tưởng tới thương hiệu được đánh giá cao nhất với mean là 4.52, đây là điều hết sức đáng mừng đối với GREEN CITY CIP CORP. Tuy nhiên tính độc đáo và đặc biệt của các liên tưởng chỉ đạt 3.66 và 3.7 cho thấy công ty cần sáng tạo những liên tưởng độc đáo hơn gắn với thương hiệu. Ngoài ra khách hàng cũng chưa cảm thấy tự hào khi là khách hàng của công ty cho thấy công ty phải xây dựng nhiều hơn những giá trị vô hình làm cho khách hàng cảm thấy đẳng cấp và giá trị xã hội của họ được nâng cao.

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU (Trang 77)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(116 trang)
w