5. Kết cấu của đề tài
4.3. GIẢI PHÁP PHÁTTRIỂN SẢNPHẨM DỊCHVỤ NGÂNHÀNG TẠI AGRIBANKBẮC
đối thủ tiềm năng sẽ gia nhập ngành đến năm 2015. Agribank Bắc Kạncần dự báo đƣợc sản phẩm mới nào, dịch vụ mới nào trong kinh doanh tiền tệ sẽ gia nhập thị trƣờng của ngành đến năm 2015. Xác định chính xác khách hàng mục tiêu mà mình sẽ nhắm tới cung ứng, phục vụ là ai đến năm 2015, dự báo đƣợc chính xác hệ thống cấu trúc của mình đến năm 2015. Dự báo môi trƣờng xã hội sẽ tạo ra các cơ hội – thách thức.
Để thực hiện thành công định hƣớng mang tính chiến lƣợc về phát triển dịch vụ Agribank Việt Nam đề ra, đồng thời có thể khắc phục đƣợc những tồn tại, yếu kém trong việc phát triển các dịch vụ ngân hàng thời gian qua, Agribank Bắc Kạn cần tìm ra các giải pháp thích hợp có tính khả thi, phù hợp với khả năng, khai thác đƣợc lợi thế và tận dụng đƣợc nguồn lực để phát triển các dịch vụ ngân hàng một cách thành công nhất.
4.3. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI AGRIBANK BẮC KẠN AGRIBANK BẮC KẠN
Phát triển dịch vụ ngân hàng là điều tất yếu trong lộ trình hội nhập và cạnh tranh hiện nay, song phát triển dịch vụ phụ thuộc rất nhiều vào việc đổi mới công nghệ, nguồn vốn đầu tƣ, mô hình phân phối dịch vụ, chính sách thực hiện dịch vụ, màng lƣới hoạt động và chiến lƣợc phát triển dịch vụ ngân hàng… Tuy nhiên, những yếu tố này lại thuộc thẩm quyền quyết định của AgribankViệt Nam. Muốn phát triển dịch vụ, chi nhánh chỉ có thể thực hiện các giải pháp thuộc thẩm quyền, phạm vi của mình nhƣ nhanh chóng triển khải cung cấp dịch vụ ngân hàng mà AgribankViệt Nam đã chỉ đạo, cải tiến nâng cao chất lƣợng dịch vụ trong phạm vi quyền quyết định của chi nhánh, tạo sự tƣơng hỗ giữa các dịch vụ, quảng cáo khuyếch trƣơng, giới thiệu dịch vụ, cung cấp dịch vụ chu đáo, nhanh và chính xác, đào tạo lại nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán bộ, xây dựng, duy trì phát triển mối quan hệ khách hàng lâu dài,
hoàn thiện hệ thống phòng ngừa rủi ro… Do vậy, việc đƣa ra các giải pháp phát triển dịch vụ mang tính khả thi đối với chi nhánh là điều hết sức quan trọng và cần thiết.