- Các loại phí khác:
4.2 XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN HỖ TRỢ TRONG TƯƠNG LA
Tập ựoàn HSBC thành lập năm 1865 nhằm mục ựắch tài trợ thương mại giữa châu Á và châu Âu, do ựó, thanh toán quốc tếựược coi là một thế mạnh của HSBC trong hơn 141 năm. Tại Việt Nam, HSBC hiện là ngân hàng tài trợ thương mại hàng ựầu trong số các ngân hàng nước ngoài trên thị trường với chất lượng dịch vụ cao và chuỗi sản phẩm ựa dạng. Giải thưởng Ngân hàng xuất nhập khẩu tốt nhất Việt Nam năm 2006 do Bộ Kế hoạch - đầu tư trao và các giải thưởng có giá trị do các tổ chức nổi tiếng có uy tắn trên Thế giới bầu chọn là minh chứng cho vị trắ hàng ựầu về thanh toán quốc tế của HSBC tại Việt Nam. Với thế mạnh vốn có của mình Trung tâm thanh toán quốc tế luôn ựặt mục tiêu nỗ lực phục vụ
khách hàng bằng những dịch vụ có chất lượng ngày càng tốt hơn. Cụ thể là tiếp tục ựẩy mạnh các nghiệp vụ hiện có và tìm kiếm những phương án hỗ trợ tốt hơn.
đó là:
a. Xúc tiến hoạt ựộng bao thanh toán:
Từ ựầu năm 2005 HTV ựã ựược cấp giấy phép thực hiện nghiệp vụ bao thanh toán trong hoạt ựộng giao dịch xuất nhập khẩu. Tuy nhiên nghiệp vụ này chỉ mới bắt ựầu ựược khách hàng trong nước biết ựến trong thời gian gần ựây, và nó chưa thật sự ựược áp dụng rộng rãi. Thế nhưng với những ưu ựiểm của phương thức này HTV tin chắc sẽ ựảm bảo ựược lợi ắch cho khách hàng của mình, do ựó việc ựầu tư, giới thiệu ựưa phương án này ựến gần với khách hàng hơn là mục tiêu ngắn hạn của HTV.
Theo các số liệu thống kê thương mại, ngày càng nhiều công ty trên khắp thế giới tìm ựến dịch vụ bao thanh toán như một phương thức ựể tài trợ sự phát triển của mình. Có hơn 75% các giao dịch xuất khẩu và hơn 60% các giao dịch nhập khẩu ựược thực hiện dưới hình thức bao thanh toán. Vì thế, nhu cầu về
nghiệp vụ bao thanh toán ngày một gia tăng không chỉ những thị trường truyền thống có thế mạnh về bao thanh toán mà còn từ những thị trường non trẻ hơn. Hầu hết các nhà xuất khẩu nhận thấy lợi ắch của dich vụ bao thanh toán và sẵn sàng trả phắ cho nghiệp vụ này vì nhờ ựó họ có thể cung cấp nhiều hình thức thanh toán có tắnh cạnh tranh hơn, thâm nhập ựược nhiều thị trường mới và có thể quản lý ựược rủi ro tắn dụng của mình. Là một ngân hàng thương mại nhằm
ựáp ứng sự phát triển của hoạt ựộng kinh doanh quốc tế cũng như nhu cầu hàng ngày càng tăng của những nhà xuất khẩu, HSBC VN mong muốn cung cấp cho khách hàng một dịch vụ tài chắnh trọn gói với nhiều sản phẩm ựa dạng mà trong
ựó bao thanh toán là là một sản phẩm Ộkhông thể không cóỢ.
Hoạt ựộng bao thanh toán là một hình thức tắn dụng cho bên bán hàng thông qua việc mua lại những khoản phải thu phát sinh từ việc mua bán hàng hóa
ựã ựược bên bán và bên mua thỏa thuận trong hợp ựồng mua bán hàng. Tại VN, HSBC cung cấp 2 loại hình: bao thanh toán có quyền truy ựòi, bao thanh toán không có quyền truy ựòi dưới các hình thức: chiết khấu hóa ựơn bán hàng, mua các chứng từ xuất khẩu, thu hồi nợ, nhận rủi ro tắn dụng, theo dõi, truy soát các khoản thanh toánẦ cho hoạt ựộng thanh toán trong nước và bao thanh toán xuất nhập khẩu. Với dịch vụ bao thanh toán, HSBC ựã mở rộng khả năng hỗ trợ tài chắnh cho nhà xuất khẩu VN, giúp họ nâng cao khả năng cạnh tranh, thâm nhập thị trường mới, tăng khả năng thanh khoản và quản lý rủi ro tắn dụng một cách chuyên nghiệp.
Với chắnh sách ựánh giá tắn dụng chặt chẽ, cùng với kinh nghiệm của tập
ựoàn ựã cung cấp dịch vụ bao thanh toán ở các thị trường khác, và với mạng lưới chi nhánh rộng khắp thế giới hỗ trợ trong việc xem xét ựánh giá uy tắn khả năng tắn dụng của người mua hàng, HTV hoàn toàn có thể quản lý tốt những rủi ro có thể xảy ra khi tài trợ những khoản thu.
Trong trường hợp bao thanh toán không có quyền truy ựòi, ựơn vị bao thanh toán sẽ chịu toàn bộ rủi ro khi bên mua hàng bị phá sản và không thể trả
ựược nợ vì những lắ do tắn dụng. Tuy nhiên, nếu việc thanh toán phát sinh vì những tranh chấp xung ựột thương mại hay vì một lắ do khác không liên quan
ựến khả năng thanh toán, HSBC có quyền truy ựòi lại số tiền ựã ứng trước cho bên bán hàng. Rủi ro thương mại sẽựược giảm thiểu.
Trong giai ựoạn ựầu, HSBC sẽ tập trung tài trợ bao thanh toán cho các doanh nghiệp xuất khẩu và những khách hàng hiện tại. HTV sẽ tập trung vào những dịch vụ sau, nhưng không có nghĩa là chỉ giới hạn ởựó mà sẽ linh ựộng tùy theo nhu cầu của khách hàng:
+ Chiết khấu hóa ựơn bán hàng/ mua các chứng từ xuất khẩu + Thu hồi nợ
+ Nhận lãnh rủi ro tắn dụng của bên mua hàng + Theo dõi/ truy soát các khoản thanh toán
* Doanh thu dự kiến khi ựẩy mạnh thực hiện bao thanh toán trong tương lai:
Bảng 10: KẾ HOẠCH LỢI NHUẬN CỦA NGHIỆP VỤ BAO THANH TOÁN
đvt: 1000 USD
(Nguồn: www.vn.hsbcnet.com)
Tóm lại: Việc HSBC cung cấp các dịch vụ bao thanh toán cho khách hàng sẽ tạo ựiều kiện cho ngân hàng có thể mở rộng khả năng hỗ trợ tài chắnh, ựa dạng các sản phẩm cung cấp cho khách hàng. đồng thời ựiều này sẽ thúc ựẩy sự phát triển của thị trường tài chắnh tại VN. Và quan trọng hơn, với các dịch vụ bao thanh toán, nhà xuất khẩu có thể nâng cao khả năng cạnh tranh, cung cấp nhiều phương thức thanh toán ựa dạng hơn ựể có thể xâm nhập thị trường mới, tăng khả năng thanh khoản và có thể quản lý ựược rủi ro về tắn dụng của mình.
Kế hoạch Khối lượng giao dịch Lợi nhuận gộp Lợi nhuận thuần
Năm thứ nhất 12.000,00 13.500,00 4.000,00
Năm thứ hai 25.000,00 29.000,00 11.000,00
b. Tăng cường dịch vụ ITS phục vụ khách hàng:
ITS là tên viết tắt của ỘGiải pháp giao dịch xuất nhập khẩu trực tuyếnỢ.
đó là kênh ngân hàng ựiện tử toàn cầu, ựa chức năng, cho phép khách hàng thực hiện giao dịch, truy cập vào các tài khoản giao dịch tại bất kì ựâu và vào bất kì thời ựiểm nào.
Giải pháp này ựã ựược HSBC giới thiệu vào cuối năm 2006, và chưa thật sự phát triển mạnh như mong muốn, nhưng với những tiện ắch mà dịch vụ cung cấp HSBC tin tưởng nó sẽ là một công cụ hỗ trợựắc lực cho nhà xuất khẩu trong nghiệp vụ thanh toán. Do ựó việc ựẩy mạnh phát triển dịch vụ này trong thời gian tới là việc cần thiết.
ỘGiải pháp giao dịch xuất nhập khẩu trực tuyếnỢ là một dịch vụ ựiện tử
gia tăng giá trị ựược HSBC thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp hoạt ựộng trong lĩnh vực xuất nhập khẩu.
* Lợi ắch của ITS:
Với sản phẩm này, doanh nghiệp có thể xem thông tin các tài khoản xuất nhập khẩu, xem tiện ắch tắn dụng, xin mở và tu chỉnh thư tắn dụng, thanh toán chứng từ nhập, nhận thông báo thư tắn dụng xuất khẩu, chuyển nhượng thư tắn xuất khẩu.
Sản phẩm ITS của HSBC ựược ựánh giá là một chìa khóa duy nhất cho tất cả các giải pháp tài trợ xuất nhập khẩu, làm tăng tắnh tiện lợi, giảm thời gian chờ ựợi, cho phép khách hàng bắt ựầu sản xuất, huy ựộng nguồn lực và xử lý các giao dịch nhanh hơnỢ.
đối với HSBC, ITS giúp giảm thời gian và công sức khi xử lý các yêu cầu qua ựiện thoại và trong việc nhận và xử lý các thông tin ựến cũng như từ khách hàng. ITS ựược ựánh giá là hiệu quả vì khách hàng có thể xem thông tin tài khoản xuất nhập khẩu và tiện ắch tắn dụng qua Internet, ITS ựược xem là an toàn và ựáng tin cậy vì chỉ có nhân viên có trách nhiệm mới có thể truy cập ựược tài khoản, Và ITS tiết kiệm vì khách hàng không cần mua các phần cứng và hệ
thống ựắt tiền.
Ngoài ra ITS là một công cụ rất an toàn vì ựược phát triển với các ựặc tắnh hiện ựại nhất, mang ựộ an toàn cao nhất. Bên cạnh việc cung cấp mật mã hóa SSL 128-bit, ITS cho phép khách hàng sử dụng tên tài khoản truy cập và khóa
mã ựể truy cập thông tin và sử dụng các công cụ an ninh cho các giao dịch của mình. Việc nạp khóa mã ựược thực hiện thông qua Token - thiết bị an toàn nhận diện người sử dụng ựược tắch hợp với hệ thống máy chủ của HSBC, thay thế cho việc sử dụng khóa mã truyền thống ựể tránh việc ăn cắp mã khóa và xâm nhập tài khoản bất hợp pháp.