- Giảm chi phí hoạt động thông qua phương thức tái cấu trúc tổ chức, áp dụng các hệ thống quản lý tiên tiến như JIT, ISO.
3.5.1.1 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá
v Đối với sản phẩm điện và xây lắp điện
- Từng bước chuyển trọng tâm từ sản xuất – kinh doanh sang sản xuất – dịch vụ khách hàng, hướng mọi nỗ lực hoạt động của công ty nhằm thỏa mãn tối đa các lợi ích chính đáng của khách hàng.
- Nghiên cứu kỹ hoạt động marketing dịch vụ công cộng đối với sản phẩm điện năng để có các giải pháp marketing phù hợp và hiệu quả.
- Củng cố và phát triển mối quan hệ bền vững với cơ quan ban ngành trong Tỉnh, các khách hàng hiện hữu nhằm tranh thủ sự ủng hộ, đồng thuận từ họ thông qua các việc làm như: Hàng năm, các Điện lực trực thuộc Công ty tổ chức hội nghị khách hàng trong đó có đầy đủ các nhóm khách hàng tham dự như: khách hàng sản xuất, kinh doanh - dịch vụ, cơ quan, sinh hoạt tiêu dùng trong nhân dân; tổ chức viếng thăm, chúc mừng khách hàng lớn, quan trọng nhân nhịp lễ, tết, mừng ngày thành lập…
- Chủ động tìm kiếm khách hàng tại các khu kinh tế, các khu công nghiệp và
các khách hàng mới đăng ký thành lập để đàm phán ký các hợp đồng nguyên tắc về mua bán điện, hợp đồng xây lắp điện.
v Đối với sản phẩm viễn thông
trực thuộc Công ty trực tiếp giới thiệu dịch vụ cho thuê hạ tầng, thuê kênh riêng… đối với đối tượng khách hàng lớn, quan trọng như: các Khu kinh tế, Khu công nghiệp trọng điểm, khu thương mại, trung tâm dịch vụ và du lịch, .. để thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm của Công ty.