- Giai đoạn 3: Công ty thực hiện đa dạng hóa, mở rộng hoạt động sang lĩnh vực kinh doanh mới Chiến lược đa dạng hố thành cơng sẽ gia tăng giá trị cho công
8 Tỷ lệ lợi nhuận sau thuế/ Vốn điều lệ
3.4.1 Hình thành chiến lược từ Ma trận SWOT
Phân tích các yếu tố mơi trường bên trong và bên ngồi có thể rút ra được các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, mối đe dọa của Cơng ty CP Điện lực Khánh Hịa như sau:
Các cơ hội:
O1. Địa phương có thu nhập bình quân đầu người cao, có tiềm năng phát triển mạnh mẽ về dịch vụ du lịch, cơng nghiệp, trình độ dân trí cao. O2. Nền kinh tế Việt Nam hồi phục và tăng trưởng nhanh sau giai đoạn khủng hoảng kinh tế - tài chính tồn cầu.. O3.Kinh doanh điện năng hiện vẫn chưa có đối thủ cạnh tranh và chưa có sản phẩm thay thế, thị trường tăng trưởng có thể dự báo và chủ động trước.
O4. Ưu thế về hạ tầng, cho phép Cơng ty có điều kiện cạnh tranh với các đối thủ. O5. Công nghệ điện lực và viễn thông phát triển mạnh mẽ tạo cơ hội cho công ty lựa chọn cơng nghệ thích hợp để vận hành kinh tế lưới điện, mạng viễn thơng,...góp phần tăng năng suất lao động, giảm chi phí và tăng lợi nhuận.
O6. Thị trường chứng khốn có dấu hiệu hồi phục và phát triển tạo đièu kiện cho việc huy động vốn.
O7.Cơ chế chính sách, pháp
Các mối đe dọa:
T1. Nhu cầu điện tăng trưởng nhanh dẫn đến áp lực nặng nề về cung cấp điện và nhu cầu vốn lớn để đầu tư xây dựng hệ thống cung cấp điện. T2. Chính sách mở cữa thị trường viễn thông cho cả nhà đầu tư trong nước và nước ngoài sẽ dẫn đến sự cạnh tranh khốc liệt để giành giật thị phần.
T3. Chính sách cơng ích về điện của chính phủ hiện chưa hoàn thiện: yêu cầu ngành điện phải đầu tư kinh doanh điện ở nông thôn, miền núi với chi phí cao, giá bán thấp nhưng chính phủ khơng bù lỗ .
T4. Tình hình thiên tai diễn ra thường xuyên hằng năm . T5. Thị trường dịch vụ du lịch và kinh doanh bất động sản, viễn thơng có nhiều tiềm năng nhưng chứa đựng nhiều ít rủi ro, vốn lớn, cạnh tranh khốc liệt và khách hàng khó tính, đa dạng.
T6. Tiến độ thực hiện dự án và sử dụng điện và dịch vụ viễn thông của khách hàng thường thay đổi dẫn đến rủi ro.
Phân tích mơi trường bên trong
luật về kinh doanh của Nhà nước ngày càng hoàn thiện, đặc biệt là việc từng bước hình thành thị trường điện, cơ chế hổ trợ công ich phát triển điện nông thôn, miền núi,…tạo điều kiện hổ trợ hành lang pháp lý và cơ chế tài chính cho hoạt động kinh doanh của công ty.
T7. Áp lực chính trị và áp lực của khách hàng trong cung cấp điện ngày càng nặng nề. T8. Giá mua bán điện do Chính phủ, các Bộ ngành và EVN quyết định bị chi phối bởi các yếu tố phi thị trường . T9. Là Công ty con của Tổng Công ty Điện lực Miền Trung nên Công ty cũng chịu những áp lực và hiệu quả kinh doanh của công ty mẹ.
T10. Tổ chức hoạt động kinh doanh của EVNTelecom tiềm ẩn nhiều rủi ro, thiếu minh bạch.
Điểm mạnh:
S1. Đội ngũ cán bộ lãnh đạo -quản lý và lực lượng CNV tâm huyết, lành nghề tích lũy nhiều kinh nghiệm, có quan hệ gắn bó chặt chẽ với địa phương, với các khách hàng truyền thống.
S2. Cơng ty có cơ sở hạ tầng khá mạnh, hệ thống lưới điện và mạng lưới kênh phân phối trãi rộng khắp Tỉnh.
S3. Cơng ty có nguồn quỹ đất thuê đang sử dụng ở các vị trí thuận lợi cho việc kinh doanh dịch vụ du lịch và bất động sản.
S4. Công ty đã áp dụng ISO 9001: 2008 nên có điều kiện thuận lợi trong việc nâng cao hiệu quả hoạt
Chiến lược S+O:
+S1,S2,S4,S6,O1,O3,O5,O7: Phát huy lợi thế về phân phối Phát huy lợi thế về phân phối điện, nhu cầu điện năng để phát triển kinh tế - xã hội.. => Chiến lược phát triển
thị trường kinh doanh điện năng.
+ S1,S2,S4,S6,O1,O2: Tận dụng lợi thế về nguồn nhân lực có chất lượng, cơ sở hạ tầng và hệ thông kênh phân phối rộng khắp, mối quan hệ lâu năm để phát triển thị trường xây lắp và dịch vụ điện .
=> Chiến lược hội nhập về
phía trước đối với dịch vụ
Chiến lược S+T:
+ S1,S5,T1,T6,T7,T8,T9: Phát huy lợi thế nguồn nhân Phát huy lợi thế nguồn nhân lực, nguồn lực tài chính để đầu tư vào nguồn điện, lưới điện hợp lý, kiểm soát rủi ro.
=> Chiến lược hội nhập về phía sau. + S1,S4,T3,T4: Tận dụng
nguồn nhân lực, hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả để giảm giá thành sản xuất và phẩm .
=> Chiến lược tập trung chi phí thấp.
động.
S5. Doanh thu và mức tăng trưởng hằng năm cao, nợ đọng trong khách hàng thấp, lợi nhuận tăng trưởng ổn định nên Công ty có nguồn lực tài chính tốt trong hoạt động kinh doanh.
S6. Duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng tốt nhờ lợi thế kinh doanh điện năng .
S7.Cơng ty có truyền thống thi đua, đoàn kết xây dựng doanh nghiệp, có vị thế chính trị và uy tín kinh doanh .
xây lắp và tư vấn xây dựng điện.
+S2,S6,S7,O1,O4,O6,O7: Tận dụng cơ sở hạ tầng viễn Tận dụng cơ sở hạ tầng viễn thơng rộng khắp có sẵn, kết hợp với chính sách vĩ mô về nông thôn miền núi ngày càng thuận lợi để mở rộng thị trường dịch vụ viễn thông. => Chiến lược phát triển
thị trường dịch vụ viễn thông.
+ S3,S6,S7,O1,O2,O6: Bên cạnh các sản phẩm, dịch vụ truyền thống (phân phối điện, xây lắp và dịch vụ điện.), Công ty tận dụng nguồn quỹ đất để kinh doanh dịch vụ du lịch, bất động sản.
=> Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ.
Điểm yếu:
W1. Nhà nước nắm giữ cổ phần chi phối (51%) vốn điều lệ, nên công ty vẫn chịu ảnh hưởng phương pháp quản trị của doanh nghiệp nhà nước. W2. Công ty bị bắt buộc phải tăng vốn điều lệ trong năm 2010 lên gấp đôi để chi trả nợ ( khi tiếp nhận lưới điện 110kV của EVN và lưới điện nông thôn) tạo nên áp lực về cổ tức cho năm 2011 và một vài năm đến . W3. Phong cách phục vụ, bán hàng, chăm sóc khách hàng cịn yếu và chưa chuyên nghiệp, ý thức về cạnh
Chiến lược W+O:
+ W1,W6, W9, O1 -O6: Góp vốn thành lập các cơng ty liên doanh liên kết với các đối tác có kinh nghiệm và tiểm lực tài chính trong các lĩnh vực đầu tư hạ tầng, sản xuất vật liệu và kinh doanh dịch vụ.
=> Chiến lược liên doanh liên kết với các đối tác trong và ngoài tỉnh.
+ W2 -W8, O1-O7: sắp xếp
Chiến lược W+T:
+ W1,W6, W9, T1, T6 - T9: Góp vốn thành lập các T9: Góp vốn thành lập các công ty liên doanh liên kết với các đối tác có kinh nghiệm và tiểm lực tài chính trong các lĩnh vực đầu tư hạ tầng, sản xuất vật liệu và kinh doanh dịch vụ.
=> Chiến lược liên doanh liên kết với các đối tác trong và ngoài tỉnh.
tranh của nhân viên trong cơng ty cịn thấp.
W4. Nguồn nhân lực chưa được đào tạo kịp thời và sắp xếp một cách hợp lý. Một bộ phận đội ngũ cán bộ quản lý trung cao còn hạn chế về trình độ quản trị kinh doanh, quản trị doanh nghiệp. Chưa có chính sách, chế độ thu hút nhân viên tài năng, đặc biệt là trong sản xuất khác.
W5. Chưa có kinh nghiệm làm Marketing dịch vụ công cộng, công tác tuyên truyền, quảng bá, tiếp thị, khuyến mãi, PR cịn yếu.
W6. Vì công ty kinh doanh trong ngành Điện đặc thù, có 51% vốn chủ sở hửu thuộc Nhà nước nên công ty không chủ động trong việc hoạch định các chính sách kinh doanh và bị ràng buộc bởi cơ chế giá điện, qui chế đấu thầu, qui chế tài chính do Nhà nước qui định.
W7. Công tác kiểm sốt tồn kho của Cơng ty chưa tốt (tốn kho lớn, vòng quay tồn kho thấp).
W8. Kinh nghiệm quản lý và kinh doanh trong lĩnh vực viễn thơng cịn hạn chế. Kiểu dáng, mẫu mã, các tiện ích của các sản phẩm điện thoại di động của Công ty không đa dạng, chất lượng dịch vụ chưa tốt bằng đối thủ cạnh tranh.
W9. Thiếu khả năng tiếp cận các nguồn vốn ưu đãi trong, ngoài nước cho đầu tư lưới điện.
lại bộ máy tổ chức, tăng cường công tác quản lý, tăng cường đào tạo để tranh thủ cơ hội phát triển cho Công ty. . => Chiến lược tái cấu trúc
công ty.
xếp lại bộ máy tổ chức, tăng cường công tác quản lý, tăng cường đào tạo để kiểm soát rủi ro cho Công ty.
. => Chiến lược tái cấu trúc