CHƯƠNG 3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TRONG LĨNH VỰC HÀNG HẢI VIỆT NAM
3.1 Kết quả khảo sát chính sách đáp ứng nhu cầu tin trong lĩnh vực hàng hải
Người dùng tin là một nhân tố quan trọng trong một hệ thống thông tin KH&CN bởi tất cả các nhân tố, hoạt động và chính sách phát triển hệ thống thông tin đều hướng đến mục đích cuối cùng là người dùng tin. Người dùng tin có thể là một nhà khoa học, một cán bộ quản lý hoặc là một người học,…
Khảo sát chính sách đáp ứng nhu cầu tin là đưa ra hệ thống các câu hỏi nhằm xác định xem người dùng tin có nhu cầu về thông tin KH&CN hàng hải hay không? Họ tìm thông tin đó từ đâu? Có thuận lợi không? Chính sách cung cấp thông tin hiện nay thế nào? Đây là điều kiện cần thiết cho một hệ thống thông tin KH&CN hàng hải ra đời.
Bên cạnh đó đề tài tiến hành phỏng vấn sâu một số người dùng tin để khảo sát nhu cầu tin của người dùng cần khảo sát thực tế sử dụng các nguồn tin KH&CN hàng hải, thói quen người dùng, thời gian và địa điểm nơi người dùng thường xuyên khai thác, những thuận lợi và khó khăn người dùng gặp phải khi sử dụng thông tin để từ đó đánh giá thực trạng các chính sách phát triển hệ thống thông tin KH&CN trong lĩnh vực hàng hải Việt Nam.
3.1.2 Đối tƣợng khảo sát
Đề tài tiến hành gửi 500 phiếu khảo sát [mẫu phiếu số 01] tới đối tượng là các cán bộ, giảng viên, nhà khoa học, người học tại 05 đơn vị khác nhau trong lĩnh vực hàng hải là những người đại diện cho người dùng tin trong lĩnh vực hàng hải. Dưới đây là đặc điểm của đối tượng khảo sát:
* Đặc điểm nghề nghiệp:
Đề tài chia các đối tượng ra thuộc 5 nhóm nghề nghiệp khác nhau theo cấu trúc quản lý nhà nước về lĩnh vực hàng hải của Bộ Giao thông Vận tải.
85
Đó là các đối tượng đang làm việc tại khối cơ quan tham mưu hàng hải, đang làm việc tại khối cơ quan sự nghiệp hàng hải, đang làm việc tại khối cơ quan doanh nghiệp hàng hải, các nhà quản lý và các đối tượng khác. Đặc điểm được thể hiện tại biểu đồ sau:
0 5 10 15 20 25 30
Khối cơ quan tham mưu
Khối cơ quan sự nghiệp
Khối cơ quan
doanh nghiệp Nhà Quả n lý Khác
24%
Biểu đồ 3.1 Đặc điểm nghề nghiệp của đối tượng khảo sát
Kết quả của biểu đồ 1 cho thấy đối tượng khảo sát là cán bộ đang làm việc tại khối cơ quan tham trong lĩnh vực hàng hải Việt Nam thuộc Bộ Giao thông Vận tải quản lý là 108 người chiếm 21,6%, cán bộ đang làm việc tại khối cơ quan sự nghiệp là 120 người chiếm 24%, cán bộ đang làm việc tại khối cơ quan doanh nghiệp là 127 người chiếm 25.4%, cán bộ đang giữ chức vụ quản lý từ cấp phòng trở lên là 75 người chiếm 15%, Các đối tượng khác là các chuyên gia, cán bộ của các cơ quan khác đang học tại Trường Đại học Hàng hải Việt Nam là 65 người chiếm 13%.
* Đặc điểm về tuổi
13%
25.4%
15%
21.6%
86
Bảng 3 1 Đặc điểm về tuổi của đối tượng khảo sát Độ tuổi
Dưới 25 25-40 40-60 Trên 60 Cộng
Số lượng 135 159 163 43 500
Tỷ lệ % 27 31.8 32.6 8.6 100%
Đối tượng dưới 25 tuổi, người đang phấn đấu, nghiên cứu. Từ 25-40 tuổi, người đã có những kết quả những định trong công tác. Từ 45-60 tuổi là các nhà quản lý, nhà khoa học có kinh nghiệm. Trên 60 tuổi là các nhà khoa học, chuyên gia.
* Đặc điểm về giới:
Nam Nữ
Nam 60.6%
Biểu đồ 3.2. Đặc điểm về giới tính của đối tượng khảo sát 3.1.3 Kết quả khảo sát bằng phương pháp điều tra bảng hỏi
Kết quả khảo sát nhu cầu tin được phản ánh như sau: 95% người được hỏi tương đương với 475 người xác nhận có nhu cầu khai thác, sử dụng thông tin KH&CN hàng hải. Trong 475 người có nhu cầu tin thì chỉ có 275 người chiếm 55% được đáp ứng đúng và đủ các nhu cầu tin còn lại 200 người chiếm
Nữ 39.4 %
87
45% chưa được đáp ứng hoặc khó khăn trong tiếp cận thông tin. Có đến 99%
số người được hỏi xác nhận không tìm thấy CSDL chung về thông tin KH&CN hàng hải. 98% khẳng định không có sự kết nối giữa các cơ quan trong lĩnh vực hàng hải về chia sẻ thông tin KH&CN. 1-2 % không hiểu câu hỏi hoặc bỏ trống do không biết. Kết quả khảo sát thể hiện dưới biểu đồ:
0 20 40 60 80 100 120
Nhu cầ u ti n Khả năng được đáp
ứng không tìm thấy CSDL thông ti n KH&CN Hà ng
hả i
Không thấ y sự kết nối thông ti n Có Không
Biểu đồ 3.3 Nhu cầu tin và phản ánh của người dùng tin
0 10 20 30 40 50 60
Cần thiết rất cần thiết có nhưng ít tác
dụng ý kiến khác
32%
Biểu đồ 3.4 Thái độ của người dùng tin với thông tin KH&CN hàng hải.
8%
4%
56%
88
Đề tài tiến hành khảo sát thái độ của người dùng với thông tin KH&CN hàng hải. Đề tài chỉ tiến hành khảo sát với 475 người có nhu cầu tin, trong đó 32% (152 người) cho rằng thông tin KH&CN hàng hải rất cần thiết đối với công việc, học tập và nghiên cứu của họ. Có 56% (266 người) đánh giá là cần thiết, trong khi đó có khoảng 8% (38) người dùng tin có cần nhưng ít tác dụng, ít quan trọng hơn. Còn lại 4% (19 người) là ý kiến khác, chủ yếu nhận xét cho rằng trong khi thực hiện đề tài, hoặc theo 1 nhiệm vụ cụ thể thì thấy cần thiết, bình thường thì không. Một số cho rằng thông tin KH&CN hàng hải nói chung là quá rộng họ chỉ cần 1-2 sản phẩm cụ thể như: báo cáo, quyết định, hay bộ tiêu chuẩn tiêu chuẩn Việt Nam về hàng hải hàng năm,...