III Thái độ ứng xử trong thực thi nhi ệm vụ
2.4.2.Điểm yếu về năng lực của công chức các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND Qu ận
tư duy, kỹ năng lập kế hoạch công tác, kỹ năng thực thi nhiệm vụ, kỹ năng làm việc với con người đáp ứng yêu cầu hiện tại.
Các ưu điểm này giúp cho công chức các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND Quận có khả năng phối hợp tốt với các đơn vị có liên quan, phát huy được sức mạnh tập thể để triển khai thực hiện nhiệm vụ được giao.
=> Về thái độ
- Công chức các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND Quận đã nhận thức được công việc và sự thay đổi của công việc trong thực tế và tương lai; Có sự yêu thích và tự hào với công việc; Thái độ ứng xử trong thực thi nhiệm vụ đáp ứng yêu cầu hiện tại, trong đó có một số tiêu chí trong các nhóm này có mức điểm cao, đạt yêu cầu trong tương lai:
+ Công chức chuyên môn đã có thái độ ứng xử đúng mực với cấp trên, với đồng nghiệp trong đơn vị.
+ Tự hào vì là công chức HCNN thuộc UBND Quận Long Biên. Điểm mạnh này là điều kiện tiền đề để công chức HCNN hướng mọi nỗ lực trong công việc vì mục tiêu chung của đơn vị. Vì vậy, cần tiếp tục duy trì và tạo ra môi trường làm việc tốt nhất để công chức tự hào về đơn vị mình công tác.
2.4.2. Điểm yếu về năng lực của công chức các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND Quận UBND Quận
Trước thực trạng về năng lực của công chức các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND Quận và yêu cầu của hội nhập quốc tế, yêu cầu của thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước, xây dựng một nền hành chính chuyên nghiệp, chính quy hiện đại, năng lực của công chức các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND Quận bộc lộ một số điểm còn bất cập. Để xây dựng công chức các phòng, ban chuyên môn thuộc Quận chuyên nghiệp, chính quy, trong sạch và toàn diện, quận Long Biên phải đặc biệt quan tâm đến việc đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực toàn diện cho lực lượng công chức các phòng, ban chuyên môn của Quận.
Nếu không được nâng cao về năng lực, công chức các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND Quận không những không đủ năng lực thực thi nhiệm vụ để đáp ứng yêu cầu của sự nghiệp CNH - HĐH mà còn có thể trở thành lực cản đối với quá trình phát triển kinh tế - xã hội của Quận và Thành phố, Bởi vì:
=> Về kiến thức
- Còn 7.16% tỷ lệ công chức các phòng, ban chuyên môn chưa đáp ứng chuẩn (chưa có trình độ đào tạo đại học);
- Còn 18.59% công chức có chuyên ngành đào tạo chưa phù hợp với vị trí công tác đang đảm nhận.
- Còn khá nhiều công chức hành chính nhà nước của Quận kiến thức về chuyên môn, kiến thức về hiểu biết pháp luật chưa đáp ứng được yêu cầu của công việc.
=> Về kỹ năng
- Đánh giá thực trạng kỹ năng của công chức các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND Quận có 05 nhóm, với 14 tiêu chí thì tất cả các tiêu chí chỉ đáp ứng yêu cầu hiện tại, chưa đáp ứng với yêu cầu đòi hỏi theo tốc độ phát triển của Quận định hướng đến năm 2015.
- Việc học tập, nâng cao trình độ của công chức các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND Quận còn hình thức, chủ yếu là học tập lấy chứng chỉ, bằng cấp để hợp lý hoá theo tiêu chuẩn chức danh đã làm cho công chức học khá nhiều nhưng vẫn thiếu kỹ năng cần thiết để thực thi công vụ. Điều này làm cho công chức thiếu tính chuyên nghiệp trong công tác, hiệu quả công việc không cao.
- Nhiều công chức chưa hiểu rõ chức năng, nhiệm vụ mình đang đảm nhận, cũng như chưa nắm chắc về chức năng, nhiệm vụ của tổ chức và cơ quan mà họ công tác.
=> Về thái độ làm việc
- Công chức hành chính nhà nước của quận đã nhận thức được sự thay đổi công việc trong tương lai gần, tuy nhiên chưa đầy đủ và chưa thực sự chuẩn bị để sẵn sàng chấp nhận những thay đổi đó; chưa cảm nhận được những đòi hỏi và áp
lực của hội nhập quốc tế, yêu cầu và áp lực của quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá đối với các cơ quan hành chính và đội ngũ công chức hành chính nhà nước.
- Sự hợp tác, phối hợp trong công việc, sự chia sẻ thông tin, tinh thần và phương pháp làm việc nhóm của công chức các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND Quận còn thấp. Điều này làm cho năng lực và sức mạnh tổng hợp của lực lượng công chức không cao, mặc dù chất lượng của từng cá nhân công chức đã có được sự tiến bộ đáng kể.
Các nhận định trên được minh chứng bằng kết quả điều tra về thực trạng thái độ làm việc của công chức. Có 03 nhóm với 09 tiêu chí, thì chỉ có 02 tiêu chí đạt yêu cầu, các tiêu chí khác chỉ đáp ứng yêu cầu hiện tại chưa đáp ứng với tốc độ phát triển của Quận trong tương lai.