CÔNG TY TNHH LONG HIỆP
C. THỰC TRẠNG HỆ THỐNG THÔNG TIN TẠI CÔNG TY TNHH LONG HIỆP
2.5. Đánh giá hệ thống thông tin quản lý tại Công ty TNHH Long Hiệp Bảng 12: Đánh giá sơ bộ HTTT trong toàn Công ty
STT Câu hỏi đánh giá Lựa chọn
1 1.1 HTTT của Công ty có phải là những con số rời rạc?
1.2 Hay đã được tổng hợp, phân tích giúp nhà quản trị đưa ra các quyết định đúng đắn?
¨ 1.1 þ 1.2
2 2.1 Thông tin được tổng hợp trong những dịp đặc biệt ?
2.2 Hay hàng ngày nhân viên đều có thể truy cập được các thông tin này?
¨ 2.1 þ 2.2 3 Công ty có sử dụng các phần mềm ứng dụng nào hoạt động của mình
không? Nếu có vui lòng kể tên các ứng dụng đó
¨ Có þ Không
4 4.1 Công ty dùng nhân viên để chuyển giấy tờ, xử lý số liệu?
4.2 Hay sử dụng máy tính để xử lý các công việc đó dành thời giờ để nhân viên làm các công việc đòi hỏi phân tích tư duy?
¨ 4.1 þ 4.2
5 Bộ phận lãnh đạo có tự làm quen với Internet và chuẩn bị cho viễn cảnh về những thay đổi mà Internet sẽ mang tới trong thời gian tới?
þ Có
¨ Không 6 Hệ thống công nghệ thông tin chủ yếu cho phép nhân viên dùng thời gian
để
6.1 Phân tích thông tin ? þ 6.1
7 Công ty đã dùng internet để quan hệ với khách hàng? þ Có
¨ Không 8 Website của Công ty được dùng với mục đích
8.1 Chỉ để quảng bá, quảng cáo thông tin cho người sử dụng về Công ty và sản phẩm, dịch vụ của Công ty?
8.2 Hay còn có thêm chức năng trao đổi thông tin với khách hàng và cho phép thực hiện các hành vi giao dịch, mua bán hàng hoá trên mạng
þ 8.1
¨ 8.2
9 Công ty đã chuẩn bị các Công cụ kỹ thuật số nào khác mà Công ty sẽ cần đến khi khách hàng thích giao dịch trên mạng thay vì qua các phương tiên cũ hay không ?
¨ Có þ Chưa
10 Hệ thông thông tin hiện tại đã đáp ứng và phù hợp với điều kiện sản xuất kinh doanh hiện tại của Công ty ?
þ Đúng
¨ Sai 11 Công ty có kết nối điện tử giữa các nhà cung cấp, bán hàng để thu gọn chu
kì hoạch định?
¨ Có þ Chưa ( Nguồn: theo đánh giá của chị Châu Phương Uyên - Trưởng phòng tổ chức )
Qua quá trình nghiên cứu hệ thống thông tin cơ bản trong Công ty TNHH Long Hiệp cho thấy:
- HTTT của Công ty đã thực hiện được các mục tiêu đề ra, cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết đảm bảo phục vụ tốt cho công tác quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh với quy mô hiện tại.
- Các thông tin được thống kê và cập nhật liên tục và được trao đổi khá nhịp nhàng giữa các bộ phận trong Công ty.
- HTTT trong Công ty là hệ thống thủ công, hiện tại Công ty chưa sử dụng một phần mềm nào cho công tác quản lý
Tuy nhiên HTTT hiện tại cũng tồn tại một số khuyết điểm như:
- Hệ thống công nghệ thông tin tuy đã được đưa vào sử dụng phổ biến trong Công ty nhưng chỉ để giải quyết các công việc cơ bản như trao đổi thông tin giữa các bộ phận bằng email, sử dụng mạng Lan nội bộ, xây dựng trang web nhưng bố cục lại quá đơn giản. Thực tế Công ty chưa chuẩn bị áp dụng các phần mềm ứng dụng nâng cao từ công nghệ thông tin vào công tác quản lý như hệ thống EPR, CRM, xây dựng hệ thống thương mại điện tử hiện là vấn đề đang được quan tâm và đầu tư phát triển tại nước ta trong thời gian gần đây.
- Các thông tin được lưu trữ chủ yếu bằng các hồ sơ tài liệu ít được cập nhật vào máy tính nên tốn nhiều thời gian cho công tác lưu trữ và tìm kiếm thông tin (ngoại trừ hệ thống thông tin tài chính).
Nguyên nhân là do:
- HTTT hiện tại vẫn đáp ứng tốt thông tin cần thiết cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty diễn ra tốt đẹp.
- Công ty chưa thực sự nghĩ đến khả năng ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại vào công tác quản lý kinh doanh, trong khi đó đang là xu hướng chung của các doanh nghiệp kinh doanh hiện nay.
- Trình độ công nghệ thông tin của các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và của Công ty TNHH Long Hiệp nói riêng còn non yếu, nếu đem so sánh với các nước phát triển thì khoảng cách đó là quá lớn, có thể vì thế mà Công ty chưa quan tâm và có cách nhìn nhận đúng đắn về vai trò của công nghệ thông tin trong công tác quản lý kinh doanh.
CHƯƠNG 3
PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN HTTT TẠI CÔNG TY