3 .1Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
3.1 .4Mức độ nhận diện thương hiệu của khách hàng
Theo Võ Trí Thành, Phó Viện trưởng CIEM trao đổi trên báo Người lao động về các doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ:
Không chỉ Việt Nam mà tại nhiều quốc gia, doanh nghiệp vừa và nhỏ đều chiếm từ 90%-95%. Doanh nghiệp vừa và nhỏ luôn tồn tại những điểm yếu cơ bản nhưng chính các doanh nghiệp này là nền tảng cho sự phát triển của quốc gia. Đây là lực lượng doanh nghiệp tạo ra sự cạnh tranh và dám chấp nhận cạnh tranh. Trong môi trường kinh doanh mới, bên cạnh những thế yếu, doanh nghiệp vừa và nhỏ có những lợi thế nhất định như sử dụng công nghệ thông tin, internet để quảng bá; tham gia các thị trường nhánh.
Nhận thức được vị thế của mình trên thị trường, cơng ty rất chú trọng trong việc quảng bá hình ảnh cơng ty bằng nhiều hoạt động thiết thực như tổ chức các buổi gặp mặt với khách hàng đối tác, mời các đối tác đến thăm quan doanh nghiệp hay gián tiếp xây dựng trang thơng tin chính thức của cơng ty để nâng cao mức độ nhận diện thương
6 Automatic Identification and Data Capture: ứng dụng công nghệ giúp nhận dạng và thu thập thông tin đối tượng.
41
hiệu cho khách hàng… Có thể nói, các hình thức quảng bá này của cơng ty khá quen thuộc, dù bước đầu có đạt hiệu quả nhưng không cao. Theo các chuyên gia phịng Marketing của cơng ty, định hướng đến năm 2020, công ty sẽ đầu tư nghiên cứu, học hỏi và sáng tạo thêm các chiến lược quảng bá mới giúp công ty thu hút thêm khách hàng tiềm năng và tăng sức cạnh tranh so với các doanh nghiệp đối thủ.