3 .2Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
3.2 .2Nguồn nhân lực hạn chế về số lượng và chất lượng
Theo khảo sát năm 2017 của Viện nghiên cứu phát triển TP.HCM về chất lượng nguồn nhân lực logistics, hiện ở Việt Nam có khoảng 53,3% doanh nghiệp thiếu đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn và kiến thức về logistics. Chính vì vậy, hầu hết doanh nghiệp phải đào tạo lại nhân viên sau tuyển dụng, công ty TCL cũng không phải trường hợp ngoại lệ. Trong khi đó, nhu cầu mở rộng quy mơ hoạt động của doanh nghiệp là rất
44
cao, mà số lượng nhân viên có trình độ và kinh nghiệm cịn hạn chế, tính đến hiện tại, số lượng nhân viên làm việc chính thức tại cơng ty tổng cộng là 100 nhân viên.
Trưởng phịng Hành chính – Nhân sự của cơng ty chia sẻ: “Hằng năm công ty phải bỏ ra khá nhiều chí phí và cơng sức để tuyển dụng nhân viên mới. Tuy nhiên, không phải lúc nào cơng ty cũng tuyển được những bạn có trình độ chun mơn ngay, mà đa số những bạn được tuyển vào đều phải trải qua một quá trình đào tạo ngắn mặc dù các bạn đã có kiến thức về ngành khi theo học tại trường. Có thể hiểu một phần là vì những gì các bạn được học đa phần là từ sách vở, ít có cơ hội được tiếp xúc với môi trường thực tế tại doanh nghiệp, vì vậy mà khi làm việc các bạn vẫn cịn rất lúng túng và dễ mắc sai sót.”
Cũng theo chuyên gia nhân sự, định hướng nhân sự của công ty trong những năm tới sẽ là nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ cấp cao, đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho công nhân viên lâu năm và tuyển dụng những nhân tài mới nhằm củng cố nguồn nhân lực cũng như hiện thực hoá chiến lược mở rộng quy mơ thị trường. Có thể nói, quy mơnguồn nhân lực chất lượng cao sẽ trở thành điểm mạnh của công ty trong giai đoạn 2018-2020.