CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÁC VẪN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.2. Cơng ty TNHH MTV NGUYỄN HỒNG HƯNG THỊNH
2.2.9. Các đối thủ cạnh tranh
Báo cáo từ Cục Quản lý giám sát BH Việt Nam, Bộ Tài Chính cho thấy năm 2018, ngành bảo hiểm nhân thọ (BHNT) tiếp tục tăng trưởng ấn tượng với tổng doanh thu đạt 115.982 tỷ đồng. Trong đó, doanh thu phí bảo hiểm ước đạt 87.960 tỷ đồng, tăng 32,8% so với năm 2017. Doanh thu từ hoạt động đầu tư ước đạt 28.022 tỷ đồng, tăng 29,4% so với năm 2017. Năng lực tài chính của các doanh nghiệp BHNT tính đến cuối năm 2018 cũng tiếp tục được nâng cao, với tổng tài sản ước đạt 302.370 tỷ đồng, tăng 25% so với năm 2017.
Theo số liệu từ Bản tin thị trường bảo hiểm toàn cầu của Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính), 7 tháng năm 2018, thị phần doanh thu phí bảo hiểm khai thác mới của Bảo Việt Nhân thọ là 18,61%, Dai-ichi Life Việt Nam 17,78%, Prudential 16,33%, Manulife Việt Nam 14,65%, AIA Việt Nam 9,93%, Chubb Life là 3,68%, Generali Việt Nam 3,73%, MB Ageas Life 3,52%...
18.61% 17.78% 16.33% 14.65% 9.93% 22.70% Bảo việt Dai-ichi life prudental manulife AIA BH khác
Hình 2.2: Thị phần doanh thu phí bảo hiểm
(Nguồn: Cục quản lý và giám sát BH Việt Nam)
Trong những năm vừa qua, tình hình kinh doanh bảo hiểm trên địa bàn thành phố Huế đã có những thay đổi tích cực. Với sự tham gia của nhiều cơng ty bảo hiểm lớn và có uy tín như Bảo Việt, Prudential, AIA,… đã tạo nên một mơi trường kinh doanh sơi động, góp phần giảm bớt sự độc quyền trong kinh doanh BH. Với nhiều loại hình và các gói BHNT khác nhau, các cơng ty BH đã đem đến cho khách hàng nhiều sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu và khả năng thanh toán. Bên cạnh hoạt động kinh doanh hiệu quả, các công ty BH trên địa bàn đã tích cực đóng góp hỗ trợ cộng đồng thơng qua các hoạt động tài trợ và tình nguyện.
Bảng 2.5: Các thương hiệu BHNT đang hoạt động tại Huế
STT Tên công ty
1 Chi nhánh công ty Bảo Việt nhân thọ 2 Chi nhánh công ty BHNT Prudential 3 Chi nhánh công ty BHNT Dai ichi Life 4 Chi nhánh công ty BHNT Sun life 5 Chi nhánh công ty BHNT AIA
6 Chi nhánh công ty BHNT Hanwha life 7 Chi nhánh công ty BHNT ACE
8 Chi nhánh công ty BHNT Generali
9 Chi nhánh công ty BHNT Vietinbank Aviva
(Nguồn: Cục quản lý và giám sát BH Việt Nam)
Nếu khơng tính đến các sản phẩm thay thế thì có 9 thương hiệu đang cạnh tranh trực tiếp trên thị thường, tuy nhiên chưa đến mức gay gắt vì chỉ 7 - 8% dân số đã tham gia BHNT. Nhìn chung thị trường tại thành phố Huế hiện nay vẫn cịn rất tiềm năng cho các cơng ty khai thác, Các cơng ty bảo hiểm nhân thọ nhìn nhận, thị trường bảo hiểm nhân thọ đang có nhiều cơ hội mới để phát triển, nhất là với phân khúc khách hàng thành thị, những người gia tăng ứng dụng công nghệ số, mong muốn tìm kiếm nguồn thu cao hơn nhờ các hoạt động đầu tư. Đây cũng là nhóm khách hàng mục tiêu được nhiều doanh nghiệp bảo hiểm hướng tới. Và nghề tư vấn vấn BH được xem là một nghề “nóng” hiện nay vì nó sẽ mang lại thu nhập rất cao cho những ai chuyên tâm làm việc. đây cũng là định hướng cho sự phát triển mới cho các công ty bảo hiểm ở thành phố Huế, đầy tiềm năng.
2.3. Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cánhân đối với thương hiệu BHNT Dai-ichi Life – chi nhánh Huế.