1.2.1 .Tình hình cung cầu về thị trường nội thất ở Việt Nam
2.1.4. Tình hình nguồn nhân lực của Công ty TNHH nội thất Song Nguyễn
Lao động là một yếu tố được sử dụng hằng ngày trong các doanh nghiệp, là một
yếu tố hết sức quan trọng quyết định tới quy mô và kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh thì quản lý lao động là một trong những giải pháp quan trọng nhất. Hiện nay, cơng tác quản lý doanh nghiệp nói chung và cơng tác quản lý lao động nói riêng, Nội thất Song Nguyễn đã vàđang từng bước đổi mới và khơng ngừng hồn thiện để phù hợp với đặc điểm tình hình kinh
doanh của mình. Xuất phát về tình hình thực tế về nguồn lao động của Nội thất Song Nguyễn, để quản lý lực lượng lao động, nguồn nhân lực của công ty được phân loại theo các tiêu chí: giới tính, trình độ, độ tuổi. Đây là ba tiêu chí cơ bản để phản ánh số lượng và chất lượng lao động của một đơn vị.
Dựa vào bảng số 2.1. xét theo giới tính năm 2019, số lượng nhân viên tăng lên 7
6,7%, lao động nữ tăng lên 2 người tương ứng tăng 3,2%. Sự gia tăng này là do năm
2019, Nội thất Song Nguyễn mở rộng quy mô bán hàng nên cần thêm nhân sự. Năm 2020, số lượng nhân viên 3 người, trong đó lao động nam tăng lên hai người và lao
động nữ tăng thêm 1 người.
Xét theo trình độ, năm 2020, Nội thất Song Nguyễn có số lượng nhân viên có
trìnhđộ Đại học chiếm 41,7%, trìnhđộ Cao đẳng xếp 33,3% và trình độ Trung học
chiếm 25%. Xác định nguồn nhân lực là một yếu tố quan trọng, nên lãnhđạo Nội
thất Song Nguyễn đã thống nhất phương án lập kế hoạch phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cho mình. Tổ chức các lớp đào tạo thường xuyên cho nhân sự của mình,
qua đó mỗi người đều được đào tạo các nghiệp vụ nghề nghiệp và kỹ năng chuyên
nghiệp. Hầu hết nhân viên của Nội thất Song Nguyễn đều có trình độ kiến thức cao,
nhanh nhạy. Do đó, họ có khả năng tiếp cận nhanh với khoa học công nghệ và phát triển các nghiệpvụ chuyên mơn. Có thể nói, đây là một trong những lợi thế để Nội thất Song Nguyễn phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Ngồi ra, hầu hết các nhân
viên đều trong độ tuổi từ 25 - 35 tuổi nên phong cách làm việc rất năng động, tạo điều kiện cho Công tyhoạt động ngày càng phát triển.
Hằng năm Nội thất Song Nguyễn trích 5% trên tổng lợi nhuận để lập quỹ đào tạo và phát triển nhân lực. Công tác đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, hướng dẫn kỹ năng luôn được chú trọng theo quy định và quy chế chặt chẽ. Công ty thường xuyên tổ chức cho cán bộ nhân viên tham gia các khóa đào tạo bởi các chuyên gia tư vấn,
chuyên gia đào tạo của trung tâm đào tạo uy tín trong và ngồi nước. Từ đó các nhân viên được đào tạo các kỹ năng: Phát triển thị trường, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm
sóc khách hàng, kỹ năng thuyết phục khách hàng. Qua đợt đào tạo các nhân viên học hỏi thêm nhiều kiến thức sản phẩm hiện có, đào tạo những kiến thức sản phẩm mới để
đáp ứng thông tin, giới thiệu và tư vấn kịp thời cho khách hàng. Công ty đều tiếnhành công tác kiểm tra, sát hạch và nếu nhân viên không đạt thì xem xét kỷ luật và xem xét
Bảng 2.1. Tình hình sử dụng nguồn nhân lực trong 3 năm 2018 - 2020So sánh So sánh
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
2019/2018 2020/2019
Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ
+/- % +/- %
lượng (%) lượng (%) lượng (%)
Tổng số
5 100 12 100 15 100 7 140 3 25
lao động
1. Phân theo giới tính
Nam 3 60 8 66,7 10 66,7 5 166,7 2 25 Nữ 2 40 4 33,3 5 33,3 2 50 1 25 2. Phân theo trình độ Đại học 3 60 5 41,7 5 33,3 2 66,7 0 0 Cao đẳng 1 20 4 33,3 4 26,7 3 300 0 0 Trung 1 20 3 25,0 6 40,0 2 200 3 100 học
3. Phân theo độ tuổi
20 – 36
5 100 12 100 15 100 7 140 3 25
tuổi