1.2.1 .Tình hình cung cầu về thị trường nội thất ở Việt Nam
2.1.3. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý
Trải qua các giai đoạn phát triển, Nội thất Song Nguyễn ln có những thay đổi về cơ cấu tổ chức nhằm đảm bảo phù hợp với sự tăng trưởng và phát triển của Cơng ty.
Giám đốc Phó giám đốc Kinh Điều hành Kế tốn dịch vụ doanh
Thiết kế Sản xuất và thi công
Sơ đồ 2.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Nội thất Song Nguyễn
Trong đó: Quan hệ trực tuyến
Quan hệ chức năng
( Nguồn: Phịng kế tốn –nhân sự Cơng ty TNHH Nội Thất Song Nguyễn)
Giám đốc là người trực tiếp điều hành–quản lý toàn bộ các bộ phận của công ty
đồng thời chịu trách nhiệm về mặt pháp lý đối với những vấn đề của công ty. Điều
hành từ hoạt động sản xuất đến bán hàng, chỉ đạo hoạt động sản xuất kinh doanh, quan
tâm đến đời sống của cấp dưới. Ban giám đốc có chức năng xây dựng chiến lược,
chính sách phát triển thị trường tại Thừa Thiên Huế. Xây dựng, đào tạo và phát triển
đội ngũ nhân sự trong phạm vi quản lý.
Phó giám đốc chịu trách nhiệm phụ trách xưởng sản xuất đóng, chế tạo ra các
thành phẩm như mong muốn. Phụ trách cơng việc thiết kế các sản phẩm và cơng trình khi có hợp đồng được kí kết.
Bộ phận Điều hành dịch vụ có trách nhiệm tham mưu và hỗ trợ Ban giám đốc của công ty thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng cho khách hàng lẻ tại showroom và các khách hàng tự tìmđến cơng ty, khách hàng yêu cầu trên điện thoại.
Tổ chức thu thập thơng tin thăm dị về sự hài lòng của khách hàng, xử lý các ý kiến phản hồi của khách hàng.
Bộ phận kinh doanh hỗ trợ Ban giám đốc thực hiện các yêu cầu liên quan đến bán hàng cho khách hàng lẻ tại showroom và các kênh bán hàng khác không theo dự án.
Bộ phận Kế tốn có nhiệm vụ hạch tốn trong quá trình kinh doanh của cơng ty.
Sau đó, tiến hành báo cáo lên Ban giám đốc. Là bộ phận chịu trách nhiệm trong việc
thanh toán với khách hàng, nộp thuế và lập kế hoạch tài chính cho cơng ty, thực hiện trả lương đối với các nhân viên.
Bộ phận Thiết kế hỗ trợ Ban giám đốc thực hiên các công việc liên quan đến thiết kế, lên bảng vẽ các sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng và yêu cầu của công ty. Hỗ trợ ban giám đốc trong quá trình tư vấn, thương lượng để ký hợp đồng thi công nội thất. Giám sát, đốc thúc tiến độ làm việc và kiếm tra bản vẽ triển khai kỹ thuật thi công.
Bộ phận sản xuất và thi công tiếp nhận các yêu cầu đặt hàng của các phòng bán hàng; Tổ chức thiết kế, lập kế hoạch, mua vật tư, sản xuất sản phẩm; Quản lý nhân công và các thiết bị sản xuất; Hỗ trợ phòng Kỹ thuật trong việc xử lý các yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm (khi cần thiết).