2.2.2.1 .Đánh giá độtin cậy của thang đo
2.2.3. Đánh giá của nhân viên vềcác yếu tố ảnh hưởngđến lòng trung thành
2.2.3.4. Đánh giá của nhân viên vềyếu tốlương
Bảng 2.16:Đánh giá của nhân viên vềyếu tốlương
Tiêu chí Mức độ đánh giá (%) Giá trị
trung bình
M1 M2 M3 M4 M5
Khách sạn trảlương công bằng 0 4,0 14,0 45,3 36,7 4,15
Mức lương hiện tại phù hợp với năng lực
làm việc của Anh/Chị 0 4,0 22,0 52,7 21,3 3,91
Mức lương phù hợp so với thịtrường 0 1,3 16,0 48,7 34,0 4,15
Tiền lương luôn được trả định kỳhàng tháng 0 2,7 16,0 44,7 36,7 4,15
(Nguồn: kết quảxửlý sốliệu SPSS)
Có thểthấy các tiêu chíđều có giá trịtrung bình nằm trong khoảng 3,91đến 4,15. Bên cạnh đó, tỷlệnhân viên đồng ý và hoàn toànđồng ý là khá cao: “Khách sạn trảlương lương công bằng” là 82%, “Mức lương hiện tại phù hợp với năng lực làm việc của Anh/Chị” là 74%, “Mức lương phù hợp so với thịtrường” là 82,7% và “Tiền lương luôn được trả định kỳhàng tháng” là 81,4%. Những con sốtừkết quả điều tra đã thểhiện sự đánh giá tích cực của nhân viên đối với chính sách trảlương của khách sạn. Chứng tỏcác chính sách trảlương của khách sạn là phù hợp và thỏa mãn sựkỳ vọng của nhân viên. Một mức lương xứng đáng ln khiến người lao động hài lịng, hào hứng và nỗlực thểhiện tốt hơn trong cơng việc.
Tuy vậy, vẫn cịn tồn tại những đánh giá khơng đồng ýởcác tiêu chí. Tiêu chí “Mức lương hiện tại phù hợp với năng lực làm việc của Anh/Chị” có tỷlệ đánh giá khơng đồng ý là 4,0% và trung lập là 22,0%. Điều này sẽ ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên, họsẽnghĩ rằng những năng lực và công sức mà họ đã bỏra chưa được đền đáp xứng đáng. Vì vậy, trong thời gian tới khách sạn cần có các biện pháp ngăn ngừa tình trạng này xảy ra.