CHƯƠNG 1 : CƠ SỞKHOA HỌC VỀVĂN HÓA DOANH NGHIỆP
1.2. Cơ sởthực tiễn
1.2.3.2. Khách sạn Hương Giang
Theo nghiên cứu của sinh viên Lê Trần Nhật Minh (2014), Khách sạn Hương Giang Resort & Spa được xây dựng vào những năm đầu thập niên 60 của thế kỷXX, là nhà khách của chế độ Ngơ Đình Diệm, nằm tại vị trí khá đẹp ở phía Nam thành phố
Huế, bên bờ sơng Hương hiền hịa và thơ mộng, sau đó chuyển thành khách sạn. Năm 1963, chế độ Ngơ Đình Diệm bị sụp đổ cho đến 1975, khi đất nước giải phóng, hồn tồn được thống nhất, khách sạn được tiếp quản và giao cho công ty du lịch thừa Thiên Huế, với tên gọi là Khách sạn Hương Giang. Qua đề tài nghiên cứu “Đo lường VHDN tại khách sạn Hương Giang bằng mơ hình CHMA” của Lê Trần Nhật Minh (2014) có thể thấy được văn hóa tại khách sạn có xu hướng tiến về M – là kiểu thị trường, có tướng lĩnh, có đội ngũ máu lửa, lao ra thị trường tập trung giành chiến thắng, đạt mục tiêu doanh thu và lợi nhuận. Nơi doanh nghiệp hướng ngoại và kiểm soát. Điều này phù hợp với thực tế bởi vì lĩnh vực kinh doanh của khách sạn là lữ hành quốc tế và nội địa; tổ chức hội nghị, hội thảo và sự kiện; tổ chức tiệc cưới hỏi, kinh doanh ăn uống; dịch vụ vận chuyển du lịch…nên cần phải có đội ngũ nhân viên phải được đào tạo chính quy trong và ngồi nước, nhiệt tình, năng nổ, chu đáo,…
Ngồi ra, khách sạn Hương Giang cịn có xu hướng H – Kiểu tơn ti trật tự, có cấp trên, cấp dưới và làm việc theo quy trình hệ thống chặt chẽ, kỹ luật và kiểu A – mọi công việc đều được quy định cụ thể và công việc dường như lặp đi lặp lại nên rất có ít chỗ sáng tạo. Nhưng qua điều tra thấy được nhân viên tại khách sạn mong muốn không nên quá gắt gao, kỷ luật trong công việc, cán bộ quản lý nên thoải mái, không giữ khoảng cách với nhân viên, tạo khơng khí làm việc vui vẻ, thể hiện sự quan tâm giữa cấp trên và cấp dưới, bầu khơng khí làm việc vui vẻ, đầm ấm, tạo động lực làm việc… nghĩa là VHDN tại khách sạn chệch về C nhiều nhất.
CHƯƠNG 2: ĐO LƯỜNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HÒA AN BẰNG PHẦN MỀM CHMA