CHƯƠNG 1 : CƠ SỞKHOA HỌC VỀVĂN HÓA DOANH NGHIỆP
2.1. Tổng quan vềcơng ty cổphần dệt may Phú Hịa An
2.1.1. Qúa trình hình thành và phát triển của cơng ty cổ phần dệt may Phú Hịa An
Tên cơng ty: Cơng ty Cổphần Dệt may Phú Hòa An
Tên giao dịch quốc tế: PHU HOA AN TEXTILE GARMENT JOINT STOCK COMPANY
Tên cơng ty viết tắt: PHUGATEXCO
Trụsởchính: Lơ C-4-4, C-4-5 KCN Phú Bài, Thị xã Hương Thủy, Tỉnh Thừa Thiên Huế.
Logo công ty:
Vốn điều lệ: 25.000.000.000 đồng Mã sốthuế: 3300547575
Điện thoại: 02343.395.1111 Fax: (+84) 234 3951.333 Website: www.phugatex.com.vn
Email: phugatex@phugatex.com.vn
Giấy phép kinh doanh số: 3300547575 do sởkếhoạch và Đầu tư tỉnh Thừa Thiên Huếcấp. Đăng ký lần đầu ngày 07/06/2008.Đăng ký thay đổi lần 7 ngày 12/10/2018.
2.1.1.1. Lịch sửhình thành và phát triển
Trên cơ sởphân tích khảnăng tiêu thụsản phẩm đầu ra, nguồn nhân lực địa phương và với năng lực tài chính, khảnăng đầu tư trang thiết bịhiện đại. Cơng ty Cổ
phần Dệt may Phú Hòa Anđược thành lập ban đầu với sốvốn điều lệlà 8.000.000.000 đồng với sựgóp vốn ban đầu của các thành viên là cổ đông sáng lập bao gồm: Công ty CP sợi Phú Bài với 960.000.000 đồng (12%), Công ty CP Dệt may Huế400.000.000 đồng (5%), Tổng cơng ty CP Dệt May Hịa Thọgóp 800.000.000 đồng (10%), Ơng Lê Hồng Long 1.600.000.000 đồng (20%). 53% vốn điều lệcòn lại tươngứng với 4.240.000.000 đồng được bán cho các cổ đông là cán bộcông nhân viên công ty và khách hàng chiến lược theo mệnh giá ban đầu là 10.000 đồng/cổphần nhưng không được gọi là cổ đơng sáng lập.
Cơng ty đã chính thứcđi vào hoạt động vào ngày 07 tháng 06 năm 2008. Với dự án khởi cơng xây dựng với diện tích 23.680 m2 trong đó diện tích nhà điều hành là 603m2, diện tích nhà xưởng 4.950 m2, diện tích nhà ăn 716m 2, diện tích kho thành phẩm 720m2.
Cơng ty Cổphần Dệt May Phú Hịa An (Phugatex) thành lập năm 2008, là đơn vịthành viên Hiệp hội Dệt May Việt Nam (Vitas) thuộc BộCơng Thương, phịng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam (VCCI). Công ty chuyên sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu các sản phẩm hàng may mặc... doanh thu hàng năm gần 220 tỷ đồng.
Với 16 chuyền may, được trang bịcác máy may hiện đại nhập khẩu từNhật Bản, Đài Loan, với sản phẩm chính là áo Jacket, T- shirt, Polo- shirt, quần short, quần áo trẻem và các loại hàng may mặc khác làm từvải dệt kim và dệt thoi. Sản lượng hàng năm của nhà máy đạt hơn 06 triệu sản phẩm.
Sản phẩm Công ty hiện nay đang được xuất khẩu 99% sang Mỹ. Công ty có một đội ngũ cán bộquản lý, cán bộkỹthuật và công nhân lành nghề, tạo ra sản phẩm đápứng mọi u cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, Cơng được chứng nhận vềtrách nhiệm tuân thủcác tiêu chuẩn xã hội trong sản xuất hàng may mặc (SA-8000) của các khách hàng lớn tại Mỹnhư: Hanes Brand Inc, Perry Ellis, Wal-Mart, Amazon, Columbia, Oxford, Inditex, Wal Disney, Li&Fung, PVH, VF,... Có chứng nhận của tổ chức Wrap và chương trình hợp tác chống khủng bốcủa hải quan Hoa Kỳvà Hiệp hội Thương mại (CT-PAT ).
Công ty chủtrương mởrộng hợp tác với mọi đối tác trong và ngồi nước thơng qua các hình thức liên doanh, hợp tác kinh doanh; gọi vốn các nhà đầu tư chiến lược đểhợp tác lâu dài trên tinh thần bìnhđẳng các bên cùng có lợi.
2.1.1.2. Các lĩnh vực kinh doanh
Cơng ty chun sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu các sản phẩm hàng may mặc... doanh thu hàng năm gần 220 tỷ đồng.
Với sản phẩm chính là áo Jacket, T- shirt, Polo- shirt, quần short, quần áo trẻem và các loại hàng may mặc khác làm từvải dệt kim và dệt thoi.
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG
BAN KIỂM SỐT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
TỔNG GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT
PHỊNG TÀI CHÍNH KẾTỐNPHỊNG HC - NSPHÒNG KINH DOANH
NHÀ MÁY MAY PHÒNG KỸ THUẬT PHÒNG QLCL
Tổ Bảo vệTổ Cấp dưỡngTổ Phụ liệuTổ Nguyên liệuTổ Cắt
Tổ Thêuchuyền may16
TổTổ HồnBảo thànhtrì
Tổ KT SX Tổ KT CN Tổ QC Tổ QA
2.1.1.3. Cơ cấu tổchức cơng ty
Sơ đồtổchức
(Nguồn: phịng HCNS)
Chức năng, nhiệm vụ
Phịng kinh doanh
Tổchức tìm kiếm khách hàng đápứng năng lực của nhà máy, cungứng nguyên phụliệu đúng tiến độvà kinh doanh hàng may mặc đảm bảo lợi nhuận. Xây dựng kế hoạch sản xuất, công tác xuất nhập khẩu hàng tháng, quý, năm cho Công ty. Lập thủ tục hợp đồng và thanh tốn thu tiền vềcho Cơng ty Quản lý, điều hành và sửdụng các nguồn lực Công ty giao bao gồm: lao động, trang thiết bịvăn phòng...đảm bảo phù hợp và hiệu quả. Xây dựng và phát triển bền vững cơng ty.
Phịng hành chính nhân sự
Tổchức nhân sự, tiền lương, bảo hiểm xã hội, cơng tác hành chính, an ninh chính trịnội bộtrong Cơng ty; đápứng chất lượng và sốlượng lao động theo yêu cầu của các đơn vị, đảm bảo bộmáy quản lý tinh gọn hiệu lực. Quản lý, điều hành và sửdụng các nguồn lực Công ty giao bao gồm: lao động, các phương tiện dụng cụ, trang thiết bị văn phịng có hiệu quả.
Phịng tài chính kếtốn
Tổchức, quản lý, giam sát, bảo tồn phát triển vốn của Cơng ty một cách hiệu quả. Thực hiện thu chi tài chính, nghĩa vụnộp ngân sách đầy đủ, đúng chế độ, kịp thời.
Phòng quản lý chất lượng
Xây dựng, duy trì, cải tiến, đảm bảo hệthống quản lý chất lượng Công ty theo bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2008.
Tổchức kiểm sốt ngun phụliệu; kiểm sóat chất lượng bán thành phẩm, thành phẩm trong quá trình sản xuất tại các nhà máy; kiểm tra đánh giá chất lượng các lô sản phẩm do Công ty sản xuất và mua vềtừkhách hàng. Quản lý, điều hành và sửdụng các nguồn lực Cơng ty giao bao gồm: máy móc thiết bị, trang thiết bịvăn phịng, lao động đảm bảo chính xác và hiệu quả.
Phịng kỹthuật
Tổchức quản lý công tác kỹthuật, các định mức kinh tếkỹthuật, cải tiến sản xuất. Quản lý, điều hành và sửdụng các nguồn lực của Cơng ty giao bao gồm: máy móc thiết bị, lao động, các trang thiết bịvăn phịng có hiệu quả.
Nhà máy may
Tổchức, quản lý, điều hành và sửdụng các nguồn lực của nhà máy May bao gồm: lao động, nhà xưởng, máy móc thiết bị, trang thiết bịvăn phịng, vật tư, ngun phụ liệu, Cơ kiện phụtùng. đểtriển khai sản xuất hồn thành kếhoạch Cơng ty giao hàng tháng, quý, năm; đảm bảo năng suất, chất lượng, tiến độ, hiệu quảvà an tồn.
Bảng 2.1: Tình hình laođộng từ2016đến 2018 (ĐVT: người) (ĐVT: người) Năm Tiêu chí 2016 2017 2018 So sánh Số LĐ % Số LĐ % Số LĐ % 2017/2016 2018/2017 Tổng LĐ985 100 856 100 857 100 -129 -13,1 1 0,12
1.Phân theo giới tính
Nam 296 30,05 266 31,07 253 29,52 -30 -10,14 -13 -4,89 Nữ 689 69,95 590 68,93 604 70,48 -99 -14,37 14 2,37 2.Phân theo trìnhđộ CĐ / ĐH 18 1,83 35 4,09 56 6,53 17 4,09 21 60,00 Trung cấp 31 3,15 47 5,49 52 6,07 16 51,61 5 10,64 Tốt nghiệp THPT 433 43,95 329 38,43 340 39,67 -104 -24,02 11 3,34 Chưa tốt nghiệp THPT 503 51,07 445 51,99 409 47,72 -58 -11,53 -36 -8,09
3.Phân theo độtu ổi
Dưới 25 tuổi 260 26,40 209 24,42 212 24,74 -51 -19,62 3 1,44 Từ25 – 35 tu ổi 384 38,98 364 42,52 353 41,19 -20 -5,21 -11 -3,02 Từ35 – 45 tu ổi 220 22,34 175 20,44 180 21,00 -45 -20,45 5 2,86 Trên 45 tuổi 121 12,28 108 12,62 112 13,07 -13 -10,74 4 3,70
4.Theo thời gian làm việc
Dưới 1 năm 198 20,10 176 20,56 165 19,25 -22 -11,11 -11 -6,25 1 – 3 năm 291 29,54 312 36,45 255 29,75 21 7,22 -57 -18,26 3 – 5 năm 301 30,56 265 30,96 325 37,92 -36 -11,96 60 22,64 Trên 5 năm 195 19,80 103 12,03 112 13,07 -92 -47,18 9 8,74 5.Theo bộphận làm việc Bộphận may 873 88,63 740 86,45 753 87,86 -133 -15,23 13 1,76 Bộphận kỹthuật 29 2,94 32 3,74 25 2,92 3 10,34 -7 -21,88 Bộphận văn phòng 25 2,54 24 2,80 27 3,15 -1 -4,00 3 12,50 Bộphận khác 58 5,89 60 7,01 52 6,07 2 3,45 -8 -13,33 (Nguồn: Phòng HCNS) Phân theo giới tính:
Thông qua sốliệu của bảng trên thấyđược sốlượng người lao động tại công ty giảm qua các năm. Từnăm 2016, tổng sốlao động là 985 ngườiđến năm 2017 tổng số LĐ là 856 người giảm (129 người) ít hơn so với từnăm 2017đến năm 2018 tổng số
LĐ là 857 người (tăng 1 người). Hầu hết các ngành dệt may lượng LĐ chủyếu là nữ và cơng ty Phú Hịa An cũng như thế. Tại công ty, LĐ nữchiếm xấp xỉ70% so với LĐ nam và đều có xu hướng giảm khơngổn định qua các năm. Cụthể, 2017 là 590 người so với 2016 là 689 giảm 99 người (14,37%). Đến 2018, lại tăng nhẹlên 604 người so với 2017 tăng 14 người (2,37%).
Phân theo trìnhđộ:
Xét vềmặt trìnhđộ, thì thấy lượng LĐ tăng giảm khơng đồng đều qua các năm cụthểnhư sau: vềCĐ/ĐH có xu hướng tăng qua các năm lần lượt là 2016 18 (1,83%), 2017 là 35 (4,09%)đến 2018 là 56 chiếm (6,53%). Về3 trìnhđộ: trung cấp, tốt nghiệp THPT và chưa tốt nghiệp THPT trong đó chưa tốt nghiệp THPT lại có xu hướng giảm năm 2017 là 445 người (51,99%) so với 2016 giảm 58 người (11,53%) là 503 đến 2018 là 409 (47,72%) giảm tiếp 36 người so với 2017.
Theo độtuổi:
Nhìn chungđộtuổi từ25 – 35 chiếm phần lớn và có xu hướng giảm qua các năm cụthể2016 là 384 người, 2017 là 364 giảm 20 người (5,21%) so với 2016, đến 2018 tiếp tục giảm là 353 người (41,19%) giảm 11 người so với 2017. Tiếp đến là độ tuổi dưới 25 và từ35 – 45 tuổi chiếm thứhai và thấp nhất là trên 45 tuổi như 2017 là 108 (12,62%) giảm 13 người so với 2016 là 121 người đến 2018 lại tăng nhẹlên 112 người chiếm 13,07% so với 2017 là tăng 3 người.
Theo thời gian làm việc:
Tình hình laođộng theo thời gian làm việc trong đó thời gian từ3 – 5 năm là cao nhất năm 2016 là 301 (30,56%), 2017 là 265 giảm 36 người so với 2016, năm 2018 là 325 tăng lên 60 người (22,64%) so với 2017. Đối với thời gian dưới 1 năm, từ 1 – 3 năm và trên 5 năm thì thành phần LĐ trên 5 năm giảm cụthểtrong 3 năm như sau: 195; 103; 112 tươngứng 19,80%; 12,03%; 13,07%.
Theo bộphận làm việc:
Đa sốLĐ làm việc tại bộphận may là chủyếu lần lượt 3 năm là 2016 là 873 người chiếm 88,63%, 2017 là 740 (86,45%) giảm 133 người so với 2016, 2018 là 753 tăng nhẹso với 2017 13 người.Đối với các bộphận cịn lại thì bộphận văn phịng số LĐ chiếm ít nhất 2017 là 24 người giảm 1 người so với 2016 đến 2018 lên được 27 người chiếm 3,15% tăng 3 người so với 2017.
2.1.1.5. Kết quảhoạt động kinh doanh của công ty năm 2016 – 2018
Bảng 2.2: Kết quảhoạt động kinh doanh từnăm 2016 – 2018NămĐVT 2016 2017 2018 So sánh NămĐVT 2016 2017 2018 So sánh 2017/2016 2018/2017 + / - % + / - % Doanh thu CM Tỷ đồng 78,41 78,16 85,8 -0,25 -0,32 7,64 9,77 Kim ngạch XK tính đủ Triệu USD 12,4 9,4 15,67 -3 -24,19 6,27 66,70 Kim ngạch XK
thanh toán Triệu USD 5,9 5,7 9,18 -0,2 -3,39 3,48 61,05 Lợi nhuận Tỷ đồng -7,5 4,050 6,8 11,55 150 2,75 67,90
(Nguồn: Phịng HCNS)
Tình hình kinh tếthếgiới năm 2017 tăng trưởng cao hơn năm 2016 và có nhiều chuyển biến tích cực. Qua bảng kết quảtrên cho thấy doanh thu CM của công ty tăng qua các năm.
Doanh thu CM của công ty năm 2017 là 78,16 tỷ đồng đạt 86,84% kếhoạch; xấp xỉnăm 2016(78,41 tỷ đồng) giảm nhẹ0,25 tỷ đồng hay 0,32% ,2018 là 85,8 tỷ đồng, đạt 97.5% kếhoạch năm, tăng 9,77% hay 7,64 tỷ đồng so với năm 2017.
Kim ngạch xuất khẩu tính đủ đạt: 9,4 triệu USD giảm 3 triệu USD hay 24,19% và kim ngạch xuất khẩu thanh toán đạt: 5,7 triệu USD giảm 0,2 triệu USD hay 3,39% so với 2016 (lần lượt là 12,4 và 5,9)
Qua bảng kết quảtrên cho thấy lợi nhuận của công ty tăng qua các năm. Lợi nhuận của công ty năm 2016 là năm gặp nhiều biến cốnhất công ty lỗ7,5 tỷ đồng nhưng đến 2017 lợi nhuận tăng lên đột biến 4,050 tỷ đồng so với 2016 tăng 11,55 tỷ đồng. Lợi nhuận năm 2018 là 6,8 tỷtăng 2,75 tỷhay tăng 67,90 % so với năm 2017.
Bảng 2.3: Thu nhập bình quân của người lao động
Đơn vịtính: VNĐ
Năm Thu nhập bình qn
2016 4,700,000
2017 5,294,000
2018 5,600,000
Một trong những vấn đềmà người LĐ luôn quan tâm là mức thu nhập của họ. Cụthểnăm 2017 mức thu nhập bình quânđạt 5,294,000 đồng tăng 594,000 đồng so với năm 2016 chỉ4,700,000 đồng. Mức thu nhập bình quân năm 2018 đạt 5,600,000 đồng tăng 306,000 đồng so với năm 2017. Chính vì vậy mà cơng ty đã khơng ngừng xem xét mức lợi nhuận, doanh thu đểgóp phần tăng mức thu nhập của người LĐ đểhọ có một mức sống tốt hơn và gắn bó với cơng ty lâu dài hơn.
2.2. Đo lường văn hóa doanh nghiệp tại cơng ty cổphần dệt may Phú Hòa An bằng phần mềm CHMA
2.2.1. Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại cơng ty
2.2.1.1. Đối với nhóm yếu tốgiá trị, tầm nhìn, sứmệnh, chiến lược
Với bất kỳmột người cơng nhân nào cũng muốn mình làm việc trong một cơng ty ln có tầm nhìn, sứmệnh, chiến lược rõ ràng. Cơng ty Phú Hồ Anđã thấu hiểu được điều đó nên đã khơng ngừng cốgắng nổlực đểcơng nhân có thểlàm việc tốt hơn mà không bận tâm đến điều gì. Cơng ty hoạt động với khẩu hiệu “Chất lượng sản phẩm là lương tâm của người thợ, là trách nhiệm của cán bộquản lý và là thương hiệu của cơng ty”. Với tầm nhìn là trởthành một doanh nghiệp đa sởhữu, đa ngành nghề, một trong những DN hàng đầu của ngành dệt may Việt Nam, là sựlựa chọn tối ưu của khách hàng trên cơ sởtối đa hóa giá trịcho khách hàng và cải thiện tốt nhất cho đời sống của người lao động. Trởthành một trong những Trung tâm Dệt May của Khu vực miền Trung và của cảnước, có thiết bịhiện đại, mơi trường thân thiện, tăng trưởng bền vững và hiệu quảhàng đầu trong ngành Dệt May Việt Nam.
Công ty đã xácđịnh được mục tiêu chiến lược là trởthành công ty đi tiên phong về đa dạng hóa các sản phẩm, xây dựng được mơi trường văn hóa màở đó các nhân viên được kích thích sáng tạo khơng ngừng.
Giá trịcốt lõi là “ Khách hàng và những người sửdụng sản phẩm do bạn làm ra chỉnhớtới bạn khi bạn cung cấp cho họnhững sản phẩm tốt” và cam kết với khách hàng rằng “Cơng nhân cơng ty Phú Hịa An mỗi người hãy là một QC Không nhận hàng lỗi – Không may hàng lỗi – Không chuyển hàng lỗi” chất lượng sản phẩm là vấn đề đầu tiên công ty hướng tới.
- Khách hàng luôn là trọng tâm trong việc hoạch định chính sách và chiến lược; - Làm đúng ngay từ đầu
-Đoàn kết, hợp tác, chia sẻ, trách nhiệm xã hội; - An toàn, hiệu quả, bền vững và chuẩn mực quốc tế.
Tóm lại, VHDN cần phải thể hiện được hai tính chất -ổn định và linh hoạt -ổn định trong tầm nhìn, giá trị, và sứ mệnh nhưng linh hoạt trong cấu trúc và hoạt động. CBCNV họ đã hiểu được điều đó, họ tập trung vào cả sự thích ứng với mơi trường bên ngồi cũng như sự kết hợp trong nội bộ- thíchứng với khách hàng và thị trường, đồng thời đã làm họ hài lịng.
2.2.1.2. Đối với nhóm yếu tốchuẩn mực, lễnghi, lịch sửcủa doanh nghiệp
Lợi ích: cơng ty cổ phần dệt may Phú Hịa An ln đặt lợi ích của khách hàng, đối tác và cộng đồng lên hàng đầu vì sựhài lịng của khách hàng là sựthành cơng của công ty. Đối với đối tác, cơng ty ln đặt tiêu chí hợp tác cùng phát triển và đơi bên cùng có lợi lên hàng đầu để có một sự hợp tác lâu dài và bền vững hơn, những ý kiến và nguyện vọng của đối tác luôn được lãnhđạo công ty quan tâm và giải quyết một cách tốt nhất.
Cân bằng công việc và cuộc sống:Để đảm bảo người lao động làm việc 8 giờ/ngày và 48 giờ/tuần thì mỗi ngày cơng nhân bắt đầu làm từ7h30 đến 16h30 (kể cả thời gian ăn trưa và nghỉtrưa) nên mọi người có thểthoải mái làm việc. Các chế độ chấm công, lương thưởng phạt rõ ràng theo nội quy của cơng ty.
Các mối quan hệ: ngồi việc ra sức làm ăn theo sản phẩm thì các thành viên trong cơng ty cịn thường xun giao tiếp, trao đổi và cùng nhau thực hiện các mục