3.2. Phân tích ma trận SWOT của công ty
3.2.1. Điểm mạnh (S)
Một là, đã có thương hiệu đối với các doanh nghiệp FDI vốn Nhật Bản.
Với 7 năm kinh nghiệm, Worklink Việt Nam đã phần nào khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực này với gần 500 doanh nghiệp đã và đang được công ty hỗ trợ. Với nguồn data lớn, đội ngũ nhân sự có kinh nghiệm, hiện tại Worklink Việt Nam được nhận định là doanh nghiệp hàng đầu về thị trường này, thậm chí cịn nhỉnh hơn so với doanh nghiệp tuyển dụng số 1 tại Việt Nam – Navigos Search trong việc tuyển dụng cho các doanh nghiệp FDI vốn Nhật.
Hai là, đội ngũ nhân sự nhiệt tình, trách nhiệm.
Nhân sự của Worklink Việt Nam làm việc dựa trên tinh thần trách nhiệm, cá nhân là chính. Chính vì vậy, ngồi việc nắm kiến thức chuyên môn về ngành vững, nhân sự của công ty cũng được đánh giá vơ cùng nhiệt tình đối với cả ứng viên và phía khách hàng. Chính vì vậy, mối quan hệ giữa Worklink Việt Nam với ứng viên và khách hàng thường rất tốt và tạo được niềm tin lâu dài. Đây cũng chính là điểm đặc biệt giữa Worklink Việt Nam với nhiều đối thủ cạnh tranh khác.
Ba là, cơ sở dữ liệu về tiếng Nhật lớn.
Cơ sở dữ liệu về ứng viên tiếng Nhật của Worklink vô cùng nhiều và đa dạng. Đây cũng chính là lý do giúp Worklink vượt các đối thủ cạnh tranh khác. Vì khi có một database đủ lớn, thời gian cung ứng cũng như chất lượng ứng viên cung cấp cho khách hàng sẽ vượt trội hơn hẳn các đối thủ cạnh tranh.
Bốn là, chính sách chăm sóc khách hàng, ứng viên tốt.
Worklink Việt Nam luôn cố gắng tạo mối quan hệ thân thiết với nhân sự của khách hàng. Bằng việc thường xuyên hỏi thăm, có các chương trình tri ân, … cho đến hiện tại, công ty vẫn giữ mối quan hệ với tất cả các khách hàng trước đó. Nhờ sự chăm sóc tỉ mỉ, chuyên nghiệp nên dù giai đoạn 2020 khơng ít doanh nghiệp khó khăn, nhưng lượng khách hàng của Worklink vẫn được gia tăng.