1.3. Lý luận về công tác khai thác trong bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro
1.3.3. Các kênh khai thác trong bảo hiểm hỏa hoạn và rủi ro đặc biệt
biệt.
• Trực tiếp: Đây là kênh phân phối chủ yếu của doanh nghiệp bảo hiểm
phi nhân thọ - Ưu điểm:
cán bộ kinh doanh của Doanh nghiệp bảo hiểm.
+Doanh nghiệp bảo hiểm chi trả 1 lượng lương thưởng cố định. +Doanh nghiệp bảo hiểm chủ động xây dựng chính sách tuyển dụng, đào tạo, phát triển và giữ chân người lao động lâu dài.
- Nhược điểm:
+Doanh nghiệp phải chi trả những chi phí đào tạo, chi phí bán hàng, quản lý, hạ tầng.
+Khó mở rộng thị phần cho Doanh nghiệp bảo hiểm
+Nhân sự có thể biến động do cơ chế hỗ trợ hàng tháng và áp lực doanh thu
• Trung gian bảo hiểm:
- Đại lý phân phối
+ Ưu điểm: khách hàng dễ tiếp cận sản phẩm, yên tâm hơn khi có tranh chấp hay phát sinh
+Nhược điểm: hiệu quả công việc và chất lượng nhân viên đại lý bảo hiểm không cao do tuyển dụng bán thời gian và dễ xảy ra cấu kết trục lợi giữa đại lý và người tham gia bảo hiểm.
- Môi giới bảo hiểm:
+Ưu điểm: các nhà mơi giới có khả năng duy trì các mối quan hệ lâu dài với khách hàng , nâng cao uy tín của doanh nghiệp bảo hiểm, tiếp nhận được ý kiến phản hồi của khách hàng để điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp.
+Nhược điểm: rủi ro khi côn ty môi giới không cung cấp hoặc sung cấp không đầy đủ, cung cấp sai lệch thông tin bảo hiểm. Dễ xảy ra trục lợi giữa nhà mơi giới và người được bảo hiểm
• Bancassurance
-Ưu điểm: +là công cụ để doanh nghiệp bảo hiểm mở rộng thị phần,
gia tăng doanh số, tiết kiệm chi phí bán hàng và giảm chi phí phân phối sản phẩm , nâng cao hiệu quẩ thu phí bảo hiểm với khách hàng. +Doanh nghiệp bảo hiểm có cơ hội tiếp xúc với lượng khách hàng lớn từ dữ liệu của ngân hàng, tạo nguồn khách hàng mới và cơ hộicho các sản phẩm mới của doanh nghiệp bảo hiểm.
+giúp đa dạng kênh phân phối tăng khả năng cạnh tranh. -Nhược điểm:
+ đòi hỏi phải được thiết lập dựa trên nên tảng công nghệ hiện đại, đây lại là điểm yếu của các doanh nghiệp bảo hiểm.
+Hoa hông của cán bộ kinh doanh sẽ giảm do phải chi chi trả cho cán bộ của các ngân hàng liên kết.