1.1 .Khái niệm chiến lược kinh doanh và xây dựng chiến lược kinh doanh
2.4. Đánh giá các nhóm nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của Ngân hàng
2.4.3.2. Cấu trúc quản trị, điều hành tập trung, quản lý rủi ro và hướng đến
khách hàng
Trong đề án tái cơ cấu vào năm 2004, VIB đã xây dựng cơ cấu tổ chức mới quản lý hiệu quả, phát huy được vai trò của Hội đồng quản trị trong định hướng tương lai hoạt động của Ngân hàng, trong điều hành tăng cường quản lý rủi ro, nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng phát triển kinh doanh bền vững, có trách nhiệm đối với các cổ đơng, khách hàng và tồn thể nhân viên ngân hàng.
Thông qua cấu trúc quản trị của VIB, có thể thấy được những ưu điểm cơ bản sau đây:
- Quản lý theo mục tiêu; Hướng đến khách hàng và chất lượng dịch vụ. - Quy định trách nhiệm cá nhân cho các mục đích và tiêu chí kinh doanh. - Thể hiện cụ thể trách nhiệm và vai trò của từng thành viên trong VIB và đặc biệt quan tâm đến quản lý rủi ro.
- Cấu trúc quản lý gọn, thuận tiện trong trao đổi và quyết định nhanh.
- Cấu trúc tổ chức thực tiễn, dễ áp dụng và có thể để phù hợp với các giai đoạn phát triển của VIB.
- Cấu trúc tổ chức thực tiễn, dễ áp dụng và có thể để phù hợp với các giai đoạn phát triển của VIB. điểm trong cả nước. VIB là một trong những ngân hàng chọn phương châm hoạt động an toàn và phát triển bền vững với hệ số an toàn vốn (CAR) xấp xỉ 14% so với 9% do ngân hàng nhà nước quy định. Với tầm nhìn “Trở thành ngân hàng sáng tạo và hướng tới khách hàng nhất tại Việt Nam”, VIB đã áp dụng một cách nhất quán các giải pháp trong các mơ hình kinh doanh của mình nhằm đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.