1.1 .Khái niệm chiến lược kinh doanh và xây dựng chiến lược kinh doanh
3.3. Giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh của Ngân hàng Quốc tế Việt Nam đến
3.3.2.2. Giải pháp mở rộng kênh phân phối
Song song với kế hoạch tiếp tục phát triển mạng lưới kinh doanh tại các vùng kinh tế trọng điểm và tăng cường mở các trung tâm liên hệ giữa ngân hàng và khách hàng để có thể phục vụ tất cả các đối tượng khách hàng một cách tốt nhất. Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam chú trọng phát triển hệ thống kênh phân phối điện tử như: ATM, auto branch, kiosk banking, home banking, phone banking. Phát triển các cơ sở chấp nhận thẻ và các phương tiện thanh tốn khơng dùng tiền mặt qua ngân hàng. Nếu có thể, khơng nhất thiết phải mở nhiều chi nhánh, phịng giao dịch nhằm năng động hóa q trình phát triển dịch vụ, chuyển hướng thị trường hoặc thay đổi nhóm khách hàng.
Đối với Hà Nội và TP.HCM, cần phát triển thêm chi nhánh và phòng giao dịch trải rộng trên khắp các quận, huyện. Nên đầu tư mở rộng ở những quận, huyện có doanh số phát triển cao; Bên cạnh đó, VIB cần mở rộng mạng lưới tại một số tỉnh thành tuy có diện tích rất lớn và qui mô kinh tế đang phát triển mạnh nhưng chưa được VIB chú trọng phát triển.
Tiếp tục tăng cường hơn nữa hoạt động đối ngoại thông qua việc tăng cường mở rộng mạng lưới các ngân hàng đại lý trên toàn cầu. Trong chiến lược phát triển dài hạn, VIB có thể phát triển các kênh phân phối nước ngồi dưới hình thức hiện diện thương mại ở nước ngoài, nhất là tại những nước và vùng lãnh thổ có tiềm năng phát triển với Việt Nam để từng bước thâm nhập và cạnh tranh cung cấp dịch vụ ngân hàng trên thị trường quốc tế.
- 100 -