- Kiến nghị với Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt nam
6. Kết cấu của luận văn
2.1.2.3.3 Năng lực quản trị điều hành
Năng lực quản trị điều hành được thể hiện ở cơ cấu mô hình tổ chức, bộ máy lãnh đạo và chất lượng nguồn nhân lực.
Mô hình tổ chức của một công ty cho thuê thường phụ thuộc vào quy mô cũng như chức năng hoạt động của công ty. Một mô hình tổ chức hợp lý phải thoả mãn được yêu cầu đảm bảo mối liên hệ, phối hợp tốt giữa các bộ phận chức năng với nhau cũng như giữa các bộ phận chức năng với bộ phận quản lý tạo điều kiện cho giải quyết các công việc được nhanh chóng, kịp thời, phát huy được sức mạnh tập thể, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cũng như vị thế của công ty.
Bộ máy lãnh đạo có vai trò vô cùng quan trọng đối với hoạt động của công ty. Họ là những người kết nối sức mạnh tập thể bằng cách đề ra phương hướng và điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty. Trình độ của bộ máy lãnh đạo công ty sẽ có tác động đến chiến lược và hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.
Đội ngũ cán bộ công ty, những người trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh đóng vai trò quyết định sự thành bại trong kế hoạch kinh doanh của công ty. Có được cơ cấu tổ chức hợp lý, đội ngũ cán bộ đủ trình độ sẽ tạo điều kiện cho công ty hoạt động có hiệu quả, nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ, thu hút khách hàng, tăng lợi nhuận cho công ty.
Nguồn nhân lực của mỗi công ty cho thuê cần được phân tích và xem xét trên các yếu tố cơ bản như:
+Số lượng nhân viên cần thiết để đáp ứng quy mô hoạt động của công ty +Cơ cấu tổ chức và cơ cấu quản lý nhằm đảm bảo hoạt động hiệu quả đồng thời chi phí nhân công là ít nhất
+Kỹ năng, năng lực trình độ cán bộ, nhân viên
+Ý thức nghề nghiệp, đạo đức nghề nghiệp của cán bộ nhân viên. +Chính sách đãi ngộ đối với nhân viên
+Chính sách bố trí và sử dụng nguồn nhân lực
+Chính sách tuyển chọn, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
+Khả năng thích ứng và đáp ứng của nguồn nhân lực đối với những thay đổi của môi trường cạnh tranh; khả năng sáng tạo trong công việc.
Cơ cấu vận hành cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình tạo ra một sản phẩm, dịch vụ. Cơ chế vận hành của công ty thể hiện thông qua cơ chế quản lý, quy chế tổ chức và điều hành hoạt động kinh doanh. Cơ chế quản lý phù hợp sẽ tạo điều kiện để công ty phát huy được sức mạnh tập thể góp phần vào sự phát triển của công ty. Ngoài ra nếu công ty xây dựng được hệ thống các quy trình nghiệp vụ đầy đủ, chặt chẽ sẽ là cơ sở để công ty cung cấp các dịch vụ chất lượng tốt, thoả mãn nhu cầu khách hàng mà vẫn đảm bảo sự an toàn trong hoạt động.