D. Loại việc "Nƣớc lã"
5. Làm cấp dưới dũng cảm
Gia Cát Lượng xoa đầu, nói:
- Theo lời mình, quản lý ơng chủ như đi trên dây, khơng chỉ cần kỹ thuật, mà phải bạo gan hơn người. Gặp ơng chủ biết nghĩ thì khơng sao; chẳng may gặp ơng chủ đồng bóng hay tư cách hủ bại thì quản lý thế nào? Làm sao ngăn chặn quyền lực đen? Tồn lời sng!
A Nữu cười:
- Mình nói rất đúng, vấn đề nhân viên quản lý ơng chủ chỉ có hai lựa chọn: hoặc là trốn tránh vấn đề, hoặc là đương đầu với vấn đề.
Gia Cát Lượng vẫn khơng chịu:
- Song, mình biết khơng, trong rất nhiều trường hợp, dũng khí chỉ chuốc hiểm nguy! A Nữu nói:
- Mình lại nói đúng, dũng khí kéo theo nguy hiểm, và nếu khơng có nguy hiểm thì dũng khí cũng khơng cần. Song mình cần hiểu: Im lặng là giải pháp an tồn, song nó sẽ tổn hại cả nhân viên và ơng chủ. Trên thực tế, dũng khí là trọng lực để cân bằng cán cân quyền lực.
Gia Cát Lượng hỏi lại:
- Lẽ nào mình khơng sợ chọc giận ông chủ, làm hỏng hết việc? A Nữu không nhịn nổi, cười to rồi nói:
- Thì ra đây là vấn đề chính khiến mình lo lắng nhất. Kỳ thực, vấn đề mình muốn lý giải là làm cấp dưới dũng cảm như thế nào, đúng không?
Gia Cát Lượng gật đầu.
A Nữu đột nhiên thương thân thở dài, rồi nói:
- Về bí mật của dũng cảm, cha tơi, mà cũng là nhạc phụ của mình, đã nghiên cứu rất kỹ. Tôi sinh ra đã xấu xí, nếu khơng có lịng dũng cảm cha trao thì khơng biết sống sao. Thế nhưng, từ khi lấy mình, ơng chủ tơi, mình có vừa lịng về tơi khơng?
Gia Cát Lượng nhìn vợ, nói thận trọng:
- Mình đâu phải là nhân viên, mình là ngọn đèn chỉ đường. A Nữu nói:
- Một người phụ nữ xấu xí như tơi chỉ mong làm trịn chức phận gia đình, sao dám làm ngọn đèn chỉ đường, huống hồ chỉ đường cho người như mình? Trước khi xuất hành, mình nên từ biệt ơng cụ, nhân đó thỉnh giáo một đơi điều.
LỜI BÀN CỦA TÁC GIẢ
Trong công việc, nhân viên nào cũng biết sự sai lầm của cấp trên sẽ dẫn tới tiêu cực, song họ chỉ giương mắt nhìn sự nghiệp chung đổ vỡ. Họ cảm thấy bất lực, chỉ ra sai lầm của lãnh đạo thường kéo theo nguy hiểm, và rất ít người có dũng khí đó.
Thế nhưng, làm ơng chủ là phải chịu tầng tầng sức ép, từ đáy lịng họ khát vọng có cấp dưới đầy năng lực giúp đỡ. Nếu không, ông chủ sẽ trở nên nhu nhược, hay trở thành kẻ chuyên chế, ra quyết sách ngày càng thiếu chính xác. Trong lịch sử Trung Quốc, đến anh minh như vua Đường Thái Tơn cịn cần đại hiền thần Ngụy Trưng huống hồ là những vị quản lý công ty đời nay.
Quản lý ông chủ, kỳ thực là giúp ông chủ bằng tất cả quyền hạn trong ta, đó là sự tương trợ tích cực rất cần thiết cho hợp tác tập thể.
CHƢƠNG 16