D. Loại việc "Nƣớc lã"
2. Bí quyết Trƣơng Phi đại náo cầu Tràng Bản
Lỗ Túc đến phòng chủ tịch hội đồng quản trị gặp Tơn Quyền, Tơn Quyền nói:
- Tên Gia Cát Lượng này đã có mưu hay, cố tình dùng kế khích tướng để khiến tơi nổi giận. Tơi vì thiển kiến mà lỡ mất đại sự.
Nói rồi, Tơn Quyền quay lại phịng khách xin Gia Cát Lượng tiếp tục trình bày. Gia Cát Lượng vội đáp lễ, nói: Vừa rồi lỡ mạo phạm, xin chủ tịch Tôn mở lượng hải hà.
Tôn Quyền cầm tay Gia Cát Lượng mời dùng trà chiều, Lỗ Túc theo sau. Ba người tới quán trà nghệ thuật "Nghìn tầng tuyết", chọn một bàn sát cửa sổ, vừa pha trà vừa đàm luận binh pháp.
Lỗ Túc nói:
- Vừa qua nghe ơng bảo có diệu kế phá Tào, có thể nói cho chủ tịch hội đồng quản trị chúng tôi nghe được khơng?
Gia Cát Lượng nói:
- Nhìn bề ngồi, Tào Tháo sừng sững như núi dựng trước mặt, là một công ty quy mô rất lớn. Trên thực tế, hắn chẳng qua chỉ là núi giấy. Trận Xích Bích năm xưa, liên qn Lưu – Tơn há chẳng phải đã đốt 130.000 quân Tào sao? Quân hùng tướng mạnh như vậy, hóa ra khơng chịu nổi một mồi lửa. Xem ra hắn vẫn chưa rút ra được bài học năm xưa, vẫn theo vết xe đổ.
Tơn Quyền "ầy" một tiếng, nói:
- Ngày xưa khác, ngày nay khác. Tiên sinh đừng nhìn người bằng con mắt người xưa nữa. Gia Cát Lượng nói:
- Cơng ty có thành cơng hay khơng, quan trọng là nó mạnh như thế nào, chứ khơng phải nó to như thế nào. Cơng ty Tào Tháo nay "hư" thì to, "thực" thì lắm bệnh, lẽ nào chịu nổi một địn?
Tơn Quyền nói:
- Ơng bảo cơng ty Tào Tháo lắm bệnh, là bệnh gì vậy? Gia Cát Lượng nói:
- Cơng ty Tào Tháo mắc bệnh "đau đầu tổng hợp", bệnh này có hai triệu chứng điển hình: một là "hoa mày, chóng mặt, tai ù", thứ hai là "bụng rát, lưng đau, khí huyết hư".
- Thế nào là "hoa mày, chóng mặt, tai ù"? Gia Cát Lượng nói:
- Nói "hoa mày chóng mặt tai ù" để chỉ quyết sách kinh doanh của Tào Tháo. Từng có thời nhà sáng nghiệp Tào Tháo hành động thận trọng, tư duy lạnh lùng, giỏi chớp thời cơ và khéo tránh nguy hiểm. Mọi người chắc còn nhớ chuyện "Tào Tháo dâng dao". Vốn Tào Tháo cầm dao tới định giết Đổng Trác, thấy tình huống bất lợi bèn vội dâng dao cán ngọc tặng Đổng Trác. Song, Tào Tháo nay hành động khơng cịn thận trọng như xưa, thành công làm ông ta trở thành kẻ trên tiên, tưởng khơng việc gì trên đời này mình khơng làm được nên nhắm mắt tung hồnh. Vì chứng "chóng mặt" nên ơng ta đã mất năng lực quan sát thị trường tinh mẫn của mình, dẫn đến chứng "hoa mày" khi quyết định chiến lược, cứ nghĩ rằng dễ dàng "hát để vịnh chí". Thực hiện chiến lược, ơng ta chỉ dựa vào kinh nghiệm, ý ta ta làm, tai ù không nghe lời trung thực. Một khi xảy ra "địa chấn" là cơ nghiệp sụp đổ.
Tôn Quyền lại hỏi:
- Thế cịn "bụng rát, lưng đau, khí huyết hư"? Gia Cát Lượng nói:
- Nói "bụng rát, lưng đau, khí huyết hư" để chỉ trách nhiệm, hiệu quả cơng việc của Tào Tháo. Khi Công ty mới thành lập, các cấp quản lý cịn ít, thơng tin nội bộ thông suốt kịp thời, ý thức hợp tác giữa các bộ phận cịn mạnh. Nhưng khi cơng ty phát triển tới một quy mô nhất định, các sự vụ quản lý sẽ trăm đầu nghìn mối, cơ cấu phịng ban chồng chéo, quan hệ nội bộ cơng ty phức tạp, quản lý và nhân viên lao vào đấu đá. Khi đó, nhiều giám đốc chi nhánh sẽ khơng cịn nghĩ tới tiến thủ, ngồi miệng hơ hào nhưng trong thì đục kht cơng ty. Giống như người béo bệu, đi một bước lại thở hổn hển, bất kỳ lúc nào cũng có thể trúng gió hay nhồi máu cơ tim mà chết.
Tơn Quyền nói:
- Ơng bảo cơng ty Tào Tháo mang bệnh, có gì chứng thực khơng? Gia Cát Lượng hỏi:
- Các ông nghe chuyện hai vị anh hùng ở dốc Tràng Bản chưa? Lỗ Túc nói:
- Tất nhiên nghe rồi. Một vị là Triệu Vân đơn thương độc mã bảy lần tiến, bảy lần rút giữa trăm vạn quân Tào để cứu A Đẩu con Lưu Bị. La Quán Trung có thơ khen rằng: "Hổ thiêng vùng vẫy trong quân Tháo; Rồng nhỏ nằm trọn bọc Tử Long". Vị kia là Trương Phi, cũng đơn thương độc mã đứng đầu cầu Tràng Bản mà hét lớn, quân tướng Tào sợ hãi nhất tề bỏ chạy, người ngựa giẫm đạp nhau, chết không biết bao nhiêu mà kể. La Quán Trung có thơ khen rằng: "Bên tai một tiếng vang như sấm; Khiếp vía quân Tào vội rút nhanh". Cơng ty Lưu Bị tuy nhỏ nhưng lại có nhân viên kiệt xuất khiến người đời phải cảm phục!
Gia Cát Lượng cười thoải mái:
- Vì sao Triệu Vân có thể đơn thương độc mã, bảy lần tiến, bảy lần rút giữa trăm vạn quân Tào? Ngoài chuyện anh ta dũng cảm, còn nguyên nhân khác là nhân viên công ty Tào Tháo thiếu tinh thần hợp tác. Tục ngữ có câu "mãnh hổ nan địch quần hồ", đừng nói là trăm vạn, chỉ cần trăm người đồng tâm hiệp lực thì Triệu Vân có chạy đằng trời.
Tơn Quyền gật đầu vẻ ngẫm ngợi. Gia Cát Lượng nói:
- Cịn kết quả tiếng thét của Trương Phi khiến người ta không thể hiểu nổi. Điều đó chứng minh cơng ty Tào Tháo béo bệnh, sợ đến cả một tiếng thét.
Tơn Quyền nói:
- Hóa ra Tào Tháo ngồi mạnh trong yếu, nhưng rốt cuộc nguyên nhân do đâu? Gia Cát Lượng nói:
- Sở trường của Tào Tháo chẳng qua là khéo đầu cơ. Ơng ta xuất thân từ xí nghiệp nơng thơn, sau đó dùng phương thức quốc hữu dân doanh để kinh doanh đồ nhựa ở Sùng Châu, Sơn Đông, rồi phất lên
nhờ đầu tư nhà đất ở Hứa Xương, Hà Nam, cuối cùng là nhờ Hán Nam Đế mà Tào Tháo lắc mình một cái thành Tổng giám đốc cơng ty nhà nước Đơng Hán. Nói thực, nhiều khả năng Tào Tháo khơng biết gì về cái gọi là quản lý cơng ty.
Tơn Quyền nói:
- Tối qua tôi vừa đọc trên mạng thấy kết quả cuộc điều tra hệ thống lần thứ bảy về giới kinh doanh Trung Quốc, hầu hết các nhà kinh doanh đều lấy kinh nghiệm để quản lý công ty. Họ không hề qua lớp huấn luyện về hệ thống quản lý công – thương nghiệp, cũng lơ mơ về kỹ năng, phương pháp và khoa học quản lý. Ban đầu những khiếm khuyết này không lộ rõ, phát triển đến một giai đoạn nhất định, nó sẽ hết sức nguy hại.
Gia Cát Lượng nói:
- Chủ tịch Tơn nói rất đúng. Suy cho cùng, quản lý cơng ty là một hình thức hoạt động văn hóa. Hai cơng ty sáp nhập, nền văn hóa cơng ty hai bên không dung hợp tất gây xung đột. Năm xưa Tào Tháo thơn tính Viên Thiệu, tuy lập kỳ tích rắn nuốt voi, song cái đầu voi chưa tiêu hóa hết vẫn làm khổ cái dạ dày rắn. Đến giờ vẫn cịn nhiều cấp dưới cũ của Viên Thiệu giữ chí hướng khác, khơng thực bụng theo Tào. Nay Tào Tháo lại lập đại công sáp nhập được Kinh Châu, cái dạ dày ông ta lại sắp đau một chập đây.
Tôn Quyền nghĩ ngợi, hỏi:
- Tiên sinh cho rằng chúng tơi nên ra địn thế nào? Gia Cát Lượng nói:
- Chúng ta nên chuẩn bị ứng chiến thật tốt. Tào Tháo tin rằng với tốc độ phát triển như thế này, ông ta sẽ nén cơn đau dạ dày để xơi nốt đại tiệc Đông Ngô. Xưa Trương Phi đã thét một tiếng lui trăm vạn quân Tào, nay chúng ta cũng nên cho ông ta một mồi lửa nữa thôi!