2.1.1 .Phương pháp thu thập thông tin
4.3. Kiến nghị
4.3.1. Kiến nghị với UBND tỉnh Vĩnh Phúc
Một là, Hỗ trợ các ngân hàng trên địa bàn trong việc phổ biến văn bản liên quan đến khách hàng vay vốn ngân hàng để những ngƣời dân trong tỉnh khi tham gia vay vốn ngân hàng biết và hợp tác thực hiện. Vì nhiều ngƣời dân vẫn chƣa quen với việc tiếp cận tin tức thơng qua các hình thức: Internet, đọc báo, nghe đài nên không biết đến những quy định mới có liên quan đến trách nhiệm của họ khi tham gia vay vốn ngân hàng. Nhiều khách hàng khi nhận đƣợc thông tin từ ngân hàng đã không dễ dàng hợp tác vì cho rằng ngân hàng đang gây khó khăn vì khơng muốn cho họ vay vốn. Ví dụ: NHNN ban hành Thông tƣ 09/2012/TT-NHNN ngày 10/04/2012 nhằm mục đích đẩy mạnh thanh tốn khơng dùng tiền mặt. Tuy nhiên, vì thói quen mua bán hàng hóa bằng tiền mặt đã hình thành từ rất lâu trong phƣơng
thức kinh doanh của KHCN nên Vietinbank Vĩnh Phúc đã gặp nhiều khó khăn trong việc thuyết phục khách hàng hiểu và hợp tác thực hiện. Do đó các ngân hàngrất cần có sự hỗ trợ của UBND tỉnh thơng qua phƣơng tiện truyền thông các cấp xã, phƣờng, thị trấn truyền tải các quy định mới đến khách hàng để khách hàng biết những quy định này là chính sách chung của nhà nƣớc, đồng thời chủ động, tích cực hợp tác với ngân hàng để giải quyết nhanh nhu cầu vay vốn của khách hàng.
Hai là, Đẩy nhanh tiến độ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho các hộ gia đình trên địa bàn tỉnh để ngƣời dân có thể tiếp cận đƣợc nguồn vốn vay ngân hàng. Việc khơng có tài sản thế chấp gây ra rất nhiều khó khăn cho những ngƣời dân muốn vay vốn ngân hàng. Họ có thể phải tìm đến những cá nhân cho vay nặng lãi hoặc huy động nguồn vốn không ổn định từ ngƣời quen để giải quyết nhu cầu vốn. Nếu khơng có vốn họ có thể phải tạm dừng các kế hoạch mua sắm, đầu tƣ hoặc bỏ lỡ các cơ hội kinh doanh. Để tháo gỡ khó khăn cho ngƣời dân qua đó thúc đẩy tăng trƣởng kinh tế của tỉnh, UBND tỉnh cần đẩy nhanh tiến độ cấp mới, cấp lại giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho nhiều địa phƣơng trong tỉnh.