doanh nghiệp
1.4.1 Các nhân tố thuộc về cá nhân người lao động
Kiến thức và kỹ năng chuyên môn: khi làm việc, NLĐ cần vận dụng kiến thức và
kỹ năng của mình để xử lý và hồn thành cơng việc được giao. Nếu cơng việc đó thuộc lĩnh vực sở trường của NLĐ, họ sẽ hồn thành cơng việc rất tốt và cảm thấy tự tin trong công việc. Chứng tỏ được năng lực của bản thân thông qua kết quả hồn thành cơng việc sẽ khiến họ cảm thấy tự tin và có động lực làm việc hơn.
Đặc điểm cá nhân: Các yếu tố như tính cách, giới tính, độ tuổi .. trực tiếp ảnh
hưởng đến nhu cầu của NLĐ. Với NLĐ trẻ năng động, họ ln tìm kiếm các thử thách để nhận biết chính xác khả năng của bản thân, khơng ngại khó khăn, bởi nhu cầu của họ là phát triển bản thân được hoàn thiện hơn. Tuy nhiên với NLĐ ở độ tuổi trung niên, họ tìm kiếm những vị trí, cơng việc mang tính chất ổn định, hạn chế rủi ro. Với đặc điểm cá nhân khác nhau, NLĐ sẽ có các nhu cầu lao động khác nhau. NQL cần nắm bắt rõ đặc điểm cùng nhu cầu của NLĐ để phân công cơng việc, vị trí cho NLĐ một cách phù hợp.
1.4.2 Các nhân tố thuộc về môi trường bên trong
Cơ cấu tổ chức: Một doanh nghiệp có cơ cấu tổ chức rõ ràng, hợp lý, mỗi vị trí
có trách nhiệm, quyền hạn và sự quản lý cụ thể sẽ giúp cho NLĐ nắm bắt được vị trí cơng việc của mình và của đồng nghiệp, từ đó các nhiệm vụ được giao sẽ không bị chồng chéo.
NLĐ khi nắm rõ được cơng việc, nhiệm vụ được giao của mình, họ sẽ chủ động hồn thành cơng việc và có động lực hơn. Việc để cho NLĐ mơ hồ về cơng việc, nhiệm vụ của mình sẽ khiến họ nhanh nản, mất động lực lao động.
Môi trường làm việc: Mơi trường làm việc đảm bảo an tồn, sạch sẽ và cung cấp
đầy đủ thiết bị máy móc, dụng cụ hỗ trợ cho NLĐ làm việc, NLĐ sẽ cảm thấy thoải mái hơn trong quá trình lao động. Một tập thể NLĐ cảm thấy thoải mái sẽ tạo nên một bầu khơng khí làm việc dễ chịu, họ sẽ có cảm hứng sáng tạo trong quá trình làm việc,
Các mối quan hệ đồng nghiệp, cấp trên: làm việc trong một tập thể đoàn kết, gần gũi và thân thiện, đồng nghiệp cùng cấp trên luôn sẵn sàng giúp đỡ, chia sẻ và góp ý để cùng phát triển, một động lực vơ hình thúc đẩy NLĐ cố gắng và nỗ lực hơn để không bị tụt hậu so với đồng nghiệp, so với tập thể. NLĐ có thể tâm sự hay học hỏi những điều hay của NLĐ chia sẻ, từ đó giảm sự căng thẳng hay gánh nặng của công việc.
Các chiến lược phát triển của tổ chức: Mỗi tổ chức sẽ có một mục tiêu và chiến
lược phát triển riêng biệt được các NQL vạch ra với kế hoạch thực hiện trong dài hạn, trung hạn hoặc ngắn hạn. Để có thể hồn thành mục tiêu và các chiến lược phát triển đã đề ra, doanh nghiệp cần phát huy tối đa nguồn lực sẵn có. Thật vậy, các chính sách quản trị nhân lực và tạo động lực cho NLĐ sẽ giúp cho doanh nghiệp đạt được điều đó.
Văn hóa tổ chức: Mỗi doanh nghiệp sẽ có một văn hóa riêng, các hành vi của
NLĐ cần phải tuân theo một chuẩn mực chung của tổ chức. Những NLĐ khi làm việc tại tổ chức, chấp nhận hịa nhập với văn hóa tổ chức, NLĐ sẽ có động lực làm việc.
1.4.3 Các nhân tố thuộc về môi trường bên ngồi
Điều kiện kinh tế - chính trị - xã hội: Các yếu tố kinh tế về thu nhập bình quân
ảnh hưởng đến động lực làm việc của NLĐ. Một xã hội có nền kinh tế phát triển ổn định, tình hình chính trị ơn hịa thì NLĐ sẽ n tâm cống hiến, có động lực lao động hơn khi những rủi ro mà NLĐ quan ngại được xã hội hạn chế, hay xóa bỏ.
Pháp luật nhà nước: Luật lao động là cơ sở pháp lý để đảm bảo quyền lợi và
nghĩa vụ cho người sử dụng lao động và cả NLĐ. Với hệ thống luật pháp chặt chẽ, nghiêm minh, NLĐ càng được đảm bảo về quyền lợi của họ. NLĐ không thể yên tâm làm việc và sẽ dễ bị nản, thiếu tin tưởng, thiếu động lực vào công việc và vào pháp luật nếu như quyền lợi của họ không được đảm bảo thực hiện một cách đầy đủ.
Các chính sách phúc lợi xã hội bắt buộc: Hệ thống chính sách phúc lợi đóng một
vai trị quan trọng trong tạo động lực cho NLĐ. Đó là hệ thống những chính sách, những quyết định đảm bảo và hỗ trợ cho cuộc sống của NLĐ khi họ đến độ tuổi không thể lao động hiệu quả được, hoặc bị suy giảm hay mất khả năng lao động: khi về hưu, khi gặp tai nạn, gặp bênh nghề nghiệp, mang thai,.. .Hệ thống chính sách phúc lợi tốt thì đời sống của NLĐ sẽ ln được đảm bảo. Họ sẽ nỗ lực cống hiến đề có một khoản lương hưu dưỡng già; khi trong các ngày nghỉ phép chế độ, NLĐ cũng sẽ yên tâm hơn để tái tạo sức lao động và trở lại làm việc với tâm thế tốt nhất.