2.4 Thực trạng tạo động lực cho người lao động tạiNgân hàng Thương mại cổ
2.4.6 Tạo động lực cho người lao động thông qua phân công công việc
NLĐ nào cũng mong muốn được làm một cơng việc phù hợp, trong một vị trí phù hợp. Việc sắp xếp NLĐ vào một vị trí yêu cầu đúng khả năng, sở trường của mình sẽ giúp cho NLĐ đó có thể phát huy tối đa năng lực cá nhân. MB SGD 1 ln theo dõi,
51
đánh giá và bố trí sao cho đúng người, đúng việc. Sau khi được tuyển dụng vào vị trí mong muốn được ghi rõ trên CV phỏng vấn, NLĐ sẽ có thời gian đầu thử việc, và làm việc tại vị trí đó dưới sự quan sát và đánh giá của trưởng phòng, cấp trên. Lúc ấy, song song với kết quả hoạt động của NLĐ, đi kèm với cảm nhận của NLĐ, cấp trên sẽ có những nhận xét và thuyên chuyển NLĐ về đúng vị trí cơng việc mà họ có thể phát huy được hết điểm mạnh của bản thân mình. Dưới đây là bảng khảo sát sự hài lịng của NLĐ tại MB SGD 1 về công việc được giao:
Điều kiện làm việc Số lượng ý kiến đánh giá Điểm trung bình
1 2 3 4 5
DK1 Mơi trường làm việc sạch
sẽ, đảm bảo vệ sinh “õ ~Õ
~
“õ 1
4 75 7,84
DK2 Nơi làm việc của Anh/Chị
rất an toàn ~Õ ~Õ
~
~Õ 1 81 7,91
DK3 Anh/Chị được cung cấp đầy đủ trang thiết bị hỗ trợ cho công việc
~Õ ~ Õ ~
~5 3
7 47 7,47
DK4 Thời gian làm việc hợp lý ~Õ 34 1
3
34 ^3,82
(Nguồn: Khảo sát của tác giả)
Với điểm số trung bình 4,83, NLĐ cảm thấy rất hài lịng khi cơng việc của mình theo sát với những gì mình được đào tạo, phù hợp với chun mơn, kỹ năng của bản thân. Sự hài lịng này có được khi họ hồn thành cơng việc được giao, thậm chí vượt chỉ tiêu. Tuy rằng chương trình đào tạo là giống nhau, nhưng hình thức, phương pháp của mỗi người lại rất phong phú và đa dạng. Họ có thể phát triển những gì mình được đào tạo, thành những kỹ năng của riêng họ, giúp tăng năng suất lao động và cải thiện kết quả hồn thành cơng việc của mình. Tuy vậy, dường như những cơng việc được giao cho NLĐ lại không muôn màu muôn vẻ, những cơng việc có xu hướng lặp đi lặp lại. Điều này sẽ phần nào làm suy giảm tính sáng tạo NLĐ. Điểm số trung bình 3,57 đã chỉ ra đặc điểm này trong cơng việc của NLĐ.