- Tiền gửi tổ chức kinh tế 181827.3 213425.9 252811.1 24
2009 2010 2011 2012 Dư nợ mất
3.2.4. Tăng cường công tác giám sát khách hàng/khoản vay
Kiểm tra, giám sát hoạt động sản xuất, kinh doanh theo khu vực, cá nhân: Ngân hàng nên thường xuyên kiểm tra, giám sát hoạt động sản xuất kinh
doanh của khách hàng định kỳ hàng tháng, theo dõi tình hình tài sản thế chấp nhằm phát hiện kịp thời những sai phạm của khách hàng so với hợp đồng tín dụng đã kí kết, từ đó, cán bộ tín dụng kịp thời phát hiện rủi ro và có biện pháp xử lý kịp thời, tránh tình trạng nợ q hạn.
Việc kiểm tra như trên có thể áp dụng và tiến hành đồng bộ tại từng xã, địa phương nơi cán bộ phụ trách. Ngoài ra, cán bộ tín dụng có thể phồi hợp với tổ vay vốn để kiểm tra các khoản vay một cách dễ dàng và giảm thiểu thời gian hơn.
Tăng cường quản lý, giám sát tài sản đảm bảo: Trong quá trình môi trường kinh tế và môi trường pháp lý chưa đồng bộ, thường xuyên thay đổi, rủi ro các khoản vay có thể bị ảnh hưởng tăng lên, chi nhánh phải thường xuyên cập nhật thông tin, yêu cầu khách hàng bổ sung tài sản đảm bảo khi giá trị tài sản đảm bảo hiện thời giảm quá tỷ lệ cho phép.
Thường xuyên đôn đốc khách hàng trả nợ: Thông qua việc theo dõi vốn
vay cán bộ tín dụng cần phải thường xuyên đôn đốc khách hàng trả nợ khi đến kỳ hạn đã thoả thuận trong hợp đồng, nếu khách hàng có khó khăn chính đáng trong việc trả nợ thì cán bộ tín dụng hướng dẫn khách hàng lập giấy xin điều chỉnh kỳ hạn trả nợ, còn nếu khách hàng khó khăn của khách hàng không phải do nguyên nhân khách quan mà là do nguyên nhân chủ quan thì ngân hàng phải tư vấn khách hàng
để có biện pháp tháo gỡ khó khăn . Nếu khoản vay có vấn đề dù đang cịn trong hạn thì cán bộ tín dụng cần chuyển khoản vay đó sang bộ phận xử lý rủi ro để có phương án điều chỉnh về trạng thái bình thường trước khi đến hạn .