STT Chi nhánh Địa chỉ
1 Đà Nẵng 173 Nguyễn Chí Thanh, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng 2 Khánh Hòa 176 Trần Quý Cáp, P.Phương Sài, TP Nha Trang 3 Đăk Lắk 96 Phan Chu Trinh, TP Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đăk Lăk 4 Huế 46 Phạm Hồng Thái, Phường Vĩnh Ninh, TP Huế
5 Bình Định 94 Phạm Hùng, P.Lý Thường Kiệt, TP Quy Nhơn, Bình Định 6 Phú n A11 Khu Đơ Thị Hưng Phú, đường Trần Phú, P5, TP Tuy Hòa 7 Gia Lai 67 Tăng Bạt Hổ, Thành Phố Pleiku, Tỉnh Gia Lai
8 Quảng Nam 540 Hai Bà Trưng, Phường Tân An, Thành Phố Hội An
(Nguồn: FPT Telecom, năm 2019)
Các sản phẩm dịch vụ được công ty cung cấp tại Miền Trung–Tây Nguyên gồm: Internet cáp quang (FTTH0, Internet băng thông rộng (ADSL), Truyền hình Internet và Điện thoại số.
Cơng ty FPT Telecom được thành lập và phát triển tại Huế bắt đầu từ ngày 12/11/2009. Lúc đầu là một văn phòng giao dịch đến nay đã mở rộng và phát triển lên 4 văn phòng trải rộng trên địa bàn Thừa Thiên Huế. Sau gần 10 năm kinh doanh tại thị trường Huế công ty đã tạo dựng được thương hiệu trên thị trường, được đánh giá đầy tiềm năng và hứa hẹn tạo ra nhiều bước ngoặc trong thời gian tới.
Địa chỉ liên hệ
TT Huế: 46 Phạm Hồng Thái, phường Vĩnh Ninh, TP Huế Mã số thuế: 0101778163-029 ( 28/11/2011 )
Điện thoại: 090 506 23 32
Website: http://fpthue.vn hoặc http://fpttelecom-hue.com Người đại diện pháp luật: Phan Hữu Hùng
Giấy phép kinh doanh: 0101778163-029 Ngày hoạt động: 28/11/2011
Địa chỉ các văn phòng giao dịch FPT Telecom Huế:
- Phòng giao dịch FPT Nam sông Hương: 46 Phạm Hồng Thái, Vĩnh Ninh, Huế - Phịng giao dịch FPT Bắc sơng Hương: 09 Nguyễn trãi, tây lộc, huế
- Phòng giao dịch FPT chi nhánh Phú Lộc: 133 Lý Thánh Tông, thị trấn Phú Lộc, Huế - Phòng giao dịch FPT chi nhánh Quảng Điền: 20 Nguyễn Kim Thành, thị Trấn Sịa, huyện Quảng Điền, Huế
2.2.2. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý tại FPT telecom, chi nhánh Huế
Sơ đồ 2.1. Cơ cấu tổ chức của FPT Telecom chi nhánh Huế
(Nguồn: Công ty FPT Telecom Huế, 2019)
Trong đó chức năng của các bộ phận như sau:
Ban giám đốc: Gồm Giám đốc chi nhánh và Giám đốc kinh doanh là bộ phận trực tiếp quản lý các phòng ban, điều hành và đưa ra các chính sách cho cơng ty.
Bộ phận kinh doanh: Gồm có 4 phịng kinh doanh, trong đó có một phịng chun trực tại công ty để đăng ký dịch vụ cho những khách hàng đến văn phịng cơng ty đăng ký, và cịn có 3 phịng kinh doanh gồm phịng kinh doanh 1; phòng kinh doanh 2 và phòng kinh doanh 3 trực tiếp đi làm thị trường, tìm kiếm khách hàng cho cơng ty.
Bộ phận kỹ thuật gồm có 2 phịng:
Bộ phận kỹ thuật: Phịng bảo trì: Chun đi kiểm tra khắc phục sự cố cho khách hàng xảy ra trên các tuyến cáp cho khách hàng.
Phòng triển khai: tiến hành triển khai kéo cáp cho khách hàng khi hợp đồng đã
được ký kết.
Phòng dịch vụ khách hàng : Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về giá gói cước, chất lượng dịch vụ,...
Phịng tổng hợp: Bao gồm phịng Hành chính nhân sự với công việc quản lý nhân sự của cơng ty, phịng kế tốn thực hiện chức năng kế tốn và phịng kiểm soát chất lượng là bộ phận đảm bảo chất lượng, giám sát các hoạt động của các phòng ban khác.
2.2.3. Tình hình hoạt động của FPT telecom,chi nhánh Huế2.2.3.1. Tình hình nguồn nhân lực của cơng ty 2.2.3.1. Tình hình nguồn nhân lực của công ty