Hạng KPI tuân thủ Điểm KPI tuân thủ
Tốt 100%
Khá 75%
Trung bình 50%
Yếu 25%
Rất yếu 0%
Trong năm 2017-2019, đi m KPI tuân thủ của Vietinbank Chi nhánh Đông Hải ng là 100%. o đó cơng tác quản trị RRHĐ tại chi nhánh đ ợc đánh giá là t ng đối tốt.
2.1.3.2. Tần suất xảy ra rủi ro hoạt động
Vietinbank chi nhánh Đông Hải ng sử dụng ma trận rủi ro hoạt động, bảng mô tả t n suất xuất hiện và mức độ ảnh h ng của các dấu hiệu rủi ro đ đánh giá hiệu quả công tác quản trị rủi ro hoạt động tại chi nhánh. áo cáo nà đ ợc thực hiện tại tất cả các chi nhánh toàn hệ thống, định kỳ 6 tháng l n.
Năm 2013 có 4 nghiệp vụ trạng thái báo động đ , chiếm 36% tổng số các nghiệp vụ là nghiệp vụ hu động, tín dụng, chứng từ và thơng tin tài khoản. Năm 2018 có 3 nghiệp vụ trạng thái báo động đ và đến năm 2019 ch c n 2 nghiệp vụ trạng thái đ . Đ là tín hiệu tốt cho thấ t n suất xuất hiện rủi ro và mức độ ảnh h ng của các rủi ro giảm d n qua các năm. Điều nà chứng t công tác quản trị rủi ro hoạt động của Vietinbank chi nhánh Đơng Hải ng có tác động tích cực mang lại kết quả đáng khích lệ. Các loại nghiệp vụ đ ợc ki m soát chặt chẽ d n đến t n suất xuất hiện rủi ro giảm d n. Tu nhiên, v n c n tồn tại các báo động đ nên Vietinbank chi nhánh Đông Hải ng v n c n tiếp tục tìm ra ngu ên nh n và giải pháp khắc phục.
2.1.3.3. Giá trị tổn thất do các rủi ro hoạt động xảy ra
Giá trị tổn thất hàng năm là một trong những tiêu chí quan trọng đ đánh giá kết quả công tác quản trị rủi ro hoạt động.