Trên cơ sở định hƣớng hoạt động huy động vốn trong giai đoạn 2025, ngân hàng cần đƣa ra kế hoạch huy động vốn cụ thể và phù hợp
Kế hoạch đƣợc xây dựng dựa trên tổng hòa các yếu tố:
-Bộ phận nguồn vốn tổng hợp kết quả đạt đƣợc của ngân hàng trong năm trƣớc, đánh giá những yếu tố ảnh hƣởng tới kết quả đó và loại bỏ những yếu tố bất thƣờng để có số liệu phản ánh đúng thực tế huy động vốn.
- Đánh giá thực trạng huy động vốn hiện tại của ngân hàng, nắm bắt những điểm mạnh, điểm yếu trong công tác huy động vốn tại chi nhánh
- Phân tích, dự báo thị trƣờng vốn huy động hiện tại của ngân hàng nhƣ dự báo tình hình kinh tế vĩ mơ, các chính sách về lãi suất, tỷ giá mà NHNN có thể đƣa ra nhằm điều tiết thị trƣờng.
- Kết hợp với kế hoạch sử dụng vốn của đơn vị đó để đƣa ra kế hoạch huy động vốn với các chỉ tiêu cụ thể về quy mô, cơ cấu nguồn vốn huy động theo loại tiền, kỳ hạn và đối tƣợng
Chú trọng công tác đánh giá diễn biến thị trường và phân tích nguồn vốn.
Qui mô và cấu trúc nguồn vốn là cơ sở để đảm bảo mục tiêu an toàn và sinh lời trong hoạt động ngân hàng. Yếu tố này thay đổi cùng với sự phát triển của ngân
hàng gắn với mỗi thời kỳ kinh tế nhất định. Mỗi nguồn vốn đều có u cầu rất khác nhau về chi phí, thanh khoản và thời hạn hồn trả… Do đó, địi hỏi Vietinbank Hà Nam cần phải có sự đánh giá, phân tích chính xác từng nguồn vốn để kịp thời có những chiến lƣợc huy động hiệu quả trong từng thời kỳ cụ thể và cần chú trọng những yếu tố nhƣ: Việc phân tích, đánh giá có thể dựa vào hệ số sử dụng vốn, qui mô tăng vốn… đồng thời phải ứng dụng cơng nghệ hiện đại trong q trình phân tích, đánh giá nhằm đảm bảo tính chính xác, kịp thời, khoa học. Bên cạnh đó cũng cần chú trọng việc phân tích khách hàng thơng qua việc nghiên cứu đặc điểm, tính chất để tìm ra những khách hàng tiềm năng, từ đó có những định hƣớng trong huy động và sử dụng vốn.
Hoàn thiện cơng nghệ hiện đại hố ngân hàng
Để chất lƣợng dịch vụ huy động vốn của Vietinbank Hà Nam có thể đáp ứng đƣợc các nhu cầu ngày một đa dạng của khách hàng, địi hỏi cơng nghệ không ngừng đƣợc cải tiến, hiện đại và nâng cấp để thực sự trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho các nhân viên ngân hàng.
Trong lĩnh vực thanh toán, nếu đƣợc thực hiện với tốc độ nhanh sẽ góp phần thúc đẩy tốc độ chu chuyển vốn, vật tƣ, hàng hoá, dịch vụ, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh. Khi ngân hàng làm tốt cơng tác thanh tốn sẽ thu hút đƣợc nguồn vốn ngày càng nhiều để tiến hành cho vay phục vụ phát triển kinh tế.
Thực hiện chính sách cạnh tranh huy động vốn năng động
Cạnh tranh là qui luật của nền kinh tế thị trƣờng. Các ngân hàng muốn tồn tại và phát triển phải nâng cao sức cạnh tranh và phải có chiến lƣợc cạnh tranh năng động và hiệu quả.
Để nâng cao sức cạnh tranh, ngân hàng cần phải nghiên cứu đối thủ cạnh tranh. Đây là công việc quan trọng để thực hiện chiến lƣợc cạnh tranh có hiệu quả. Việc nghiên cứu phải đƣợc thực hiện thƣờng xuyên trên cơ sở so sánh sản phẩm, lãi suất, các hoạt động quảng cáo, phát triển mạng lƣới... với các ngân hàng cùng địa bàn. Với cách làm này có thể xác định đƣợc các lĩnh vực cạnh tranh ƣu thế và khơng có ƣu thế, từ đó có thể xác định đƣợc các lĩnh vực cạnh tranh ƣu thế và
khơng có ƣu thế, từ đó nhân rộng lĩnh vực chiếm ƣu thế và có chiến lƣợc điều chỉnh những lĩnh vực khơng có ƣu thế.
Một yếu tổ để thành công trong cạnh tranh đó chính là uy tín của ngân hàng hay nói cách khác đó chính là lòng tin của khách hàng đối với ngân hàng. Lịng tin đƣợc tạo bởi hình ảnh bên trong của ngân hàng, đó là số lƣợng, chất lƣợng của sản phẩm dịch cụ cung ứng, trình độ và khả năng giao tiếp của đội ngũ nhân viên, trang bị kỹ thuật cơng nghệ, vốn tự có và khả năng tài chính, đặc biệt là hiệu quả và an tồn tiền gửi, tiền vay... và hình ảnh bên ngồi của ngân hàng đó là địa điểm, trụ sở, biểu tƣợng... đã trở thành tài sản vơ hình của ngân hàng.
Bên cạnh đó, để có thế mạnh trong cạnh tranh ngân hàng phải tạo đƣợc sự khác biệt. Mỗi ngân hàng phải tạo đƣợc hình ảnh riêng của mình. Sự khác biệt này khơng làm nhầm lẫn giữa các ngân hàng với nhau. Đó là sự khác biệt về sản phẩm, dịch vụ cung ứng ra thị trƣờng, lãi suất, kênh phân phối, hoạt động quảng cao...
Vietinbank Hà Nam cần xây dựng chiến lƣợc cạnh tranh và thực hiện có hiệu quả chiến lƣợc này để phát huy những lĩnh vực ƣu thế, tạo lòng tin cho khách hàng.
3.2.2.Giải pháp hoàn thiện bộ máy huy động vốn
Mơ hình cơ cấu tổ chức Vietinbank Hà Nam đang vận hành là mơ hình tổ chức có tính truyền thống, chƣa đáp ứng đƣợc yêu trong thực hiện nhiệm vụ chiến lƣợc huy động vốn.
Mơ hình tổ chức này chƣa nhìn thấy yếu tố định hƣớng khách hàng. Thực chất của chiến lƣợc huy động vốn là chiến lƣợc định hƣớng khách hàng. Bởi vậy, trong cơ cấu tổ chức, Chi nhánh nên đi theo hƣớng cơ cấu theo định hƣớng khách hàng.
Việc tổ chức và bố trí các phịng nghiệp vụ hiện nay tại chi nhánh đang đƣợc tiến hành phân cấp quản lý theo loại hình nghiệp vụ, chƣa chú trọng quản lý theo thị trƣờng và đối tƣợng phục vụ. Vì vậy, khó cho việc hoạch định chiến lƣợc, khó sự phối hợp tốt giữa các phòng nghiệp vụ để thực hiện chiến lƣợc, khó nâng cao chất lƣợng phục vụ khách hàng và khả năng đáp ứng đƣợc các đòi hỏi ngày càng cao của khách hàng.
Trên cơ sở đó tác giả luận văn đề xuất hồn thiện cơ cấu tổ chức bằng cách thành lập thêm một phòng kế hoạch nguồn vốn chuyên trách về việc xây dựng kế hoạch, thực hiện chiến lƣợc huy động vốn. Phòng kế hoạch nguồn vốn trực thuộc Giám đốc quản lý.
- Trong phòng kế hoạch nguồn vốn có thể hình thành các tổ có chức năng nhiệm vụ độc lập về việc quản lý nguồn vốn nhƣ: quản lý nhóm nhóm khách hàng chiến lƣợc và tiềm năng; quản lý chiến lƣợc kế hoạch; bộ phận chuyên nghiên cứu, đánh giá diễn biễn thị trƣờng...
- Thêm bộ phận Ban chỉ đạo thực hiện chiến lƣợc. Ban này sẽ có nhiệm vụ quan trọng trong tổ chức thực thi chiến lƣợc, chính sách. Đặc biệt có nhiệm vụ phân tích tổng thể tình hình thực hiện mục tiêu chiến lƣợc đề có những kiến nghị kịp thời lên Giám đốc tìm hƣớng xử lý.
Bên cạnh đó Chi nhánh này cần chủ động hơn trong việc rà soát, nâng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị, từng cán bộ lãnh đạo cũng cần nghiêm túc kiểm điểm, nhìn nhận, đánh giá và nâng cao trách nhiệm trong công tác chỉ đạo, điều hành, thực hiện tốt chức trách nhiệm vụ đƣợc giao.