4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.1.6. Thực trạng về công tác học sinh
Ớ Công tác phục vụ học sinh
Xác ựịnh, học sinh là ựối tượng trung tâm của Nhà trường ựược Nhà trường ựảm bảo ựiều kiện thực hiện ựầy ựủ quyền và nghĩa vụ học tập tại trường. Công tác quản lý, giáo dục học sinh ựược tiến hành trong cả quá trình kể từ khi các em bước chân vào trường cho ựến khi tốt nghiệp ra trường.
Khi vào trường, phòng Công tác học sinh phối hợp với các bộ phận, tiến hành tổ chức tuần sinh hoạt ựầu khoá nhằm phổ biến ựến các em về nội quy, quy chế, về tư cách ựạo ựức, ý thức tổ chức kỷ luật, về hoạt ựộng của các ựoàn thể bộ phận trong Nhà trường, cùng với việc giáo dục về an toàn giao thông, học sinh với phòng chống tệ nạn xã hội, ma tuý,Ầ
Thông tin về mục tiêu ựào tạo, chương trình ựào tạo các ngành học, những quy ựịnh chi tiết ựối với từng môn học và yêu cầu kiểm tra, ựánh giá, ựiều kiện tốt nghiệp ựều ựược thông báo cụ thể lại sau khi các em ựã sinh hoạt trong tuần ựầu khóa, qua từng GV bộ môn và GV chủ nhiệm các lớp.
Các chắnh sách xã hội ựối với người học ựược Nhà trường thực hiện tốt như: cấp học bổng khuyến khắch học tập; học sinh chắnh sách ựược miễn giảm học phắ; làm thủ tục trợ cấp xã hội, vay vốn. Mọi công tác liên quan ựến chế ựộ, chắnh sách của học sinh ựều ựược Nhà trường tổ chức triển khai kịp thời, ựúng theo các văn bản pháp luật hiện hành.
Công tác giáo dục chắnh trị, tư tưởng, thi ựua khen thưởng ựược làm thường xuyên góp phần ựộng viên thúc ựẩy phong trào học tập rèn luyện cho học sinh, công tác an ninh trật tự ựược Nhà trường coi trọng ựảm bảo cho học sinh yên tâm học tập; Công ựoàn, đoàn thanh niên phối hợp thường xuyên tổ chức các buổi lao ựộng nhằm tạo ựiều kiện cho các em ý thức tập thể, chung tay xây dựng, gìn giữ môi trường cảnh quan trong khuôn viên Nhà trường xanh sạch ựẹp.
Nhà trường ựã liên tục ựầu tư cơ sở vật chất, thư viện các dịch vụ sinh hoạt cho học sinh; tổ chức các phong trào văn hoá, văn nghệ, thể thao tạo ra một sân chơi lành mạnh khắch lệ phong trào thi ựua sôi nổi trong toàn trường.
Kết quả khảo sát trên 300 học sinh năm thứ nhất và năm thứ hai với 285 phiếu có ý kiến về một số tiêu chắ sau:
Bảng 4.18 Ờ đánh giá công tác phục vụ người học
Tỷ lệ ựánh giá (%) Tiêu chắ
Kém Trung
bình Khá Tốt
- Tổ chức việc phổ biến kế hoạch, chương trình ựào
tạo, ựánh giá kết quả học tập, quy chế thi và kiểm tra 3,5 17,9 70,9 7,7 - Tổ chức học tập, phổ biến các quy ựịnh về quyền
lợi, trách nhiệm, và thực hiện việc khen thưởng, kỷ luật, học bổng, chế ựộ chắnh sách.
10,5 13,7 69,5 6,3
- Hoạt ựộng tư vấn học tập, tư vấn nghề nghiệp ựáp
ứng cho nhu cầu tìm hiểu, chọn lựa và học tập 7,0 43,9 46,3 2,8 - Các hoạt ựộng văn thể ựược ựáp ứng ựã tác ựộng
ựến việc học tập. 8,4 14,0 73,7 3,9
- Dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe ban ựầu và dự
phòng 11,2 13,7 70,2 4,9
- Dịch vụ ăn uống, giải khát (căn tin) 3,5 15,8 63,2 17,5
- Dịch vụ ký túc xá 6,3 33,7 56,5 3,5
- Các vấn ựề về thủ tục hành chắnh (chứng nhận là SV, cấp bảng ựiểm, ựóng học phắ, ựăng ký thi trả nợ, xin miễn giảm học phắ, cấp học bổng, xác nhận vay vốn ngân hàng...) có thuận lợị
2,8 13,9 72,5 10,8
- Các cán bộ, nhân viên ở các phòng (ựào tạo, hành chắnh Ờ tổ chức, tài chắnh Ờ kế toánẦ) nhiệt tình, vui vẻ, tôn trọng HS
3,2 31,6 54,7 10,5
( Nguồn: Tổng hợp từ số liệu ựiều tra )
Các tiêu chắ phục vụ, hỗ trợ ựều ựược ựánh giá khá tốt, riêng dịch vụ Ký túc xá và công tác tư vấn hỗ trợ tìm hiểu về nghề nghiệp và tìm kiếm việc làm thật sự chưa tốt, tỷ lệ trung bình còn caọ Một nhu cầu thực tế trong các năm
gần ựây ựối với học sinh ở Ký túc xá là việc làm thêm, tuy ựược ựề cập và trường ựã giao cho phòng Công tác học sinh phối hợp cùng đoàn trường chủ ựộng xây dựng kế hoạch hỗ trợ các em, nhưng chưa có biện pháp cụ thể, lúng túng trong phương hướng.
Việc người học ựược tham gia ựánh giá giờ giảng của GV và ựánh giá chất lượng ựào tạo của Nhà trường không ựược thường xuyên, liên tục nên ảnh hưởng không ắt ựến việc ựẩy mạnh chất lượng giáo dục ựào tạo của Nhà trường ựáp ứng yêu cầu của giáo dục ựào tạọ
Quá trình ựánh giá kết quả rèn luyện ựược thực hiện như sau: trong suốt học kỳ, việc theo dõi ý thức của học sinh ựược phối hợp giữa cán bộ lớp, các học sinh trong lớp, GV bộ môn, GV chủ nhiệm và phòng công tác học sinh. Kết thúc học kỳ, học sinh tự ựánh giá quá trình rèn luyện của mình thông qua mẫu ựánh giá do phòng Công tác học sinh cung cấp. Sau ựó cán bộ lớp cùng GV chủ nhiệm tổ chức họp ựánh giá công khai kết quả rèn luyện của từng học sinh trước tập thể lớp. Kết quả này sẽ ựược chuyển ựến phòng Công tác học sinh và phòng Công tác học sinh chịu trách nhiệm tổng hợp kết quả rèn luyện, kết hợp với kết quả học tập của phòng đào tạo làm căn cứ ựề nghị xét cấp học bỗng (qua hội ựồng thi ựua khen thưởng).
Kết quả ựiều tra từ cán bộ quản lý và giáo viên
Bảng 4.19 Ờ đánh giá công tác quản lý và giáo dục học sinh
Mức ựộ Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Kém 1 2,5 Trung bình 2 5,0 Khá 18 45,0 Tốt 19 47,5 Cộng 40 100
( Nguồn: Tổng hợp từ số liệu ựiều tra )
Ớ Chất lượng ựào tạo chuyên môn và rèn luyện học sinh
Liên quan ựến ựánh giá chất lượng của việc ựào tạo chuyên môn và công tác giáo dục, rèn luyện học sinh, nếu chỉ ựánh giá qua ý kiến của GV, cán bộ quản lý trong trường thì sẽ mang tắnh chủ quan và có thể không ựầy ựủ, ựể kết quả ựánh giá mang tắnh khách quan, phản ánh ựúng thực trạng kết quả ựào tạo tại trường trong thời gian qua, tác giả còn khảo sát ý kiến ựánh giá từ phắa các DN có sử dụng lao ựộng qua ựào tạo của trường.
đợt ựiều tra khảo sát này, tác giả gửi phiếu ựiều tra tới 25 cá nhân là cán bộ quản lý của 5 DN. Phiếu ựiều tra khảo sát gồm 03 nội dung, ựó là:
- Mức ựộ quan tâm của DN theo các tiêu chắ khi tuyển dụng lao ựộng. Các tiêu chắ này ựược ựánh giá theo hai mức ựộ: quan trọng và ắt quan trọng.
- đánh giá kỹ năng làm việc theo các tiêu chắ ựể xác ựịnh thực tế trình ựộ lao ựộng qua ựào tạo tại Trường.
- Nội dung cuối cùng là câu hỏi mở: lấy ý kiến ựóng góp từ phắa các DN ựể nâng cao chất lượng ựào tạọ
Bảng 4.20 Ờ Mức ựộ quan tâm của doanh nghiệp khi tuyển dụng lao ựộng
Tỷ lệ ựánh giá (%) STT Tiêu chắ Quan trọng Ít quan trọng 1 Trình ựộ chuyên môn 96,0 4,0 2 Kỹ năng thực hành 100,0 0,0 3 Năng lực sáng tạo 92,0 8,0 4 Năng lực hợp tác 100,0 0,0
5 Năng lực truyền thông 80,0 20,0
6 Phẩm chất ựạo ựức 100,0 0,0
7 Khả năng thể lực 80,0 20,0
8 Kỹ năng khác 72,0 28,0
( Nguồn: Tổng hợp từ số liệu ựiều tra )
+ Kỹ năng TH, năng lực hợp tác, và phẩm chất ựạo ựức ựược 100% các DN ựánh giá là quan trọng khi tuyển dụng.
+ Trình ựộ chuyên môn của người lao ựộng có 96% cho là quan trọng, 4% cho là ắt quan trọng.
+ Năng lực sáng tạo có 92% cho là quan trọng và 8% cho là ắt quan trọng.
+ Năng lực truyền thông và khả năng thể lực của người lao ựộng có 80% ý kiến ựược hỏi cho là quan trọng và 20% cho là ắt quan trọng.
+ Kỹ năng khác (khả năng cập nhật và xử lý nhanh thông tin, kỹ năng giao tiếp, khả năng tham gia các hoạt ựộng xã hội) ựược 72% ý kiến cho là quan trọng và 28% cho là ắt quan trọng.
Về kỹ năng của người lao ựộng ựược tuyển dụng qua ựào tạo tại Trường, tổng hợp ựánh giá của các DN như sau:
Tỷ lệ học sinh ựáp ứng yêu cầu công việc: Có thể sử dụng ựược ngay: 65%
Phải ựào tạo thêm: 35%
Bảng 4.21 Ờ đánh giá của DN về các kỹ năng của người lao ựộng
Tỷ lệ ựánh giá (%) Tiêu chắ ựánh giá
Yếu Trung bình Tốt
1. Tư cách, ựạo ựức 12,0 40,0 48,0
2. Kiến thức chuyên môn 4,0 36,0 60,0
3. Kỹ năng nghiệp vụ, tay nghề chuyên môn 20,0 48,0 32,0
4. Trình ựộ ngoại ngữ 8,0 72,0 20,0
5. Trình ựộ tin học 4,0 32,0 64,0
6. Sức khoẻ 4,0 36,0 60,0
7. Tinh thần học tập cầu tiến 8,0 36,0 56,0
8. Tắnh năng ựộng, sáng tạo trong công việc 16,0 32,0 52,0
9. Ý thức tổ chức kỷ luật 8,0 36,0 56,0
10. Ý thức tập thể, cộng ựồng 12,0 40,0 48,0
11. Năng lực tổ chức và ựiều hành công việc 20,0 64,0 16,0 12. Khả năng tiếp cận nhanh với công việc 8,0 32,0 60,0
+ Hơn 50% ựánh giá các tiêu chắ: kiến thức chuyên môn, khả năng tiếp cận nhanh với công việc, trình ựộ tin học, tắnh năng ựộng sáng tạo trong công việc, tinh thần học tập cầu tiến, ý thức tổ chức kỷ luật và sức khỏe của người lao ựộng ựược ở mức ựộ tốt
+ Kỹ năng TH nghiệp vụ, tay nghề chuyên môn ựược sử dụng trong DN có ựến 48% ựánh giá ở mức ựộ trung bình, 32% ựánh giá tốt và có ựến 20% ựánh giá là kém.
+ Có ựến 20% ựánh giá Năng lực tổ chức và ựiều hành trong công việc của lao ựộng là học sinh do trường ựào tạo là kém, và 64% ựánh giá ở mức ựộ trung bình, chỉ có 16% ựánh giá tốt.
+ Trình ựộ ngoại ngữ ựược ựánh giá chung ở mức trung bình là 72%, 20% ựánh giá tốt.
+ Các tiêu chắ còn lại, có trên 70% ựược ựánh giá từ mức trung bình trở lên.
đối với học sinh sau khi ra trường, kết quả khảo sát trên 50 em ở các DN nêu trên cho thấy:
Bảng 4.22 Ờ Tổng hợp thông tin học sinh ra trường ựã có việc làm
TT Nội dung Số
lượng
Tỷ lệ (%)
1 đã học ựược những kiến thức và kỹ năng cần thiết
cho công việc theo ngành tốt nghiệp 40 80,0
2 Chỉ học ựược một phần kiến thức và kỹ năng cần
thiết cho công việc theo ngành tốt nghiệp 10 20,0
3 Có việc làm ựúng ngành ựào tạo 45 90,0
4 Có việc làm trái ngành ựào tạo 5 10,0
( Nguồn: Tổng hợp từ số liệu ựiều tra )
Những thông tin về kết quả ựánh giá các kỹ năng của người lao ựộng qua ựào tạo, ựược các nhà sử dụng lao ựộng ựánh giá tổng hợp và thông tin chung về tình hình học sinh sau khi ra trường là rất hữu ắch cho công tác ựào tạo của
Nhà trường. Kết quả khảo sát này càng làm phong phú hơn kết quả ựánh giá chất lượng ựào tạo của Nhà trường thông qua việc ựánh giá các ựiều kiện ựảm bảo chất lượng.