Hệ thống đảm bảo chất lượng giáo dục ở trường đại học

1.3. Hệ thống đảm bảo chất lƣợng và hoạt động TTĐT ở trƣờng đại học

1.3.1. Hệ thống đảm bảo chất lượng giáo dục ở trường đại học

chính sách, quy trình, cơng cụ đối với tất cả lĩnh vực, nội dung quản lý của cơ sở giáo dục nhằm duy trì, cải tiến, nâng cao chất lượng giáo dục và đạt được mục tiêu đề ra. Về cơ bản, bao gồm ba thành tố cụ thể như sau: Hệ thống đảm bảo chất lượng bên trong của nhà trường; Hệ thống đảm bảo chất lượng bên ngoài nhà trường (bao gồm các chủ trương, chính sách, quy trình và cơng cụ đánh giá) và Hệ thống các tổ chức đảm bảo chất lượng (hệ thống các tổ chức đánh giá ngoài và kiểm định độc lập).

- Hệ thống đảm bảo chất lượng nội bộ: Chất lượng chính là trách nhiệm

của giáo dục đại học, mặc dù cơ quan quản lý nhà nước có trách nhiệm đặc biệt về đảm bảo chất lượng (Bộ GD&ĐT có Vụ Khảo thí và đảm bảo chất lượng đào tạo) nhưng chính các trường đại học trước tiên phải chịu trách nhiệm về việc cung cấp và đảm bảo chất lượng. Vì vậy, mỗi cơ sở giáo dục đại học cần phải xây dựng cho mình một hệ thống đảm bảo chất lượng nội bộ phù hợp và hiệu quả

- Hệ thống đảm bảo chất lượng ngoài: hệ thống đảm bảo chất lượng

không chỉ bao gồm đánh giá trong mà cịn gồm có đánh giá ngồi. Đánh giá giữa các trường đại học là một công cụ quan trọng. Một trường đại học cũng phải chịu trách nhiệm giải trình với thế giới bên ngồi về các tuyên bố chất lượng mà tổ chức đã xây dựng và công bố rộng rãi với xã hội.

- Kiểm định chất lượng: kiểm định chất lượng là một cơng cụ giải trình

quan trọng để khẳng định chất lượng. Kiểm định chất lượng là một quyết định chính thức, căn cứ vào hoạt động trong quá khứ, cho biết những tiêu chuẩn, những yêu cầu tối thiểu đạt được.

Trong ba thành tố nêu trên, hệ thống đảm bảo chất lượng nội bộ (bộ phận Đảm bảo chất lượng thuộc trường) và bộ phận kiểm định (nằm trong bộ phận đảm bảo chất lượng của Trường) vừa là đầu mối, vừa là các khâu trung tâm của tồn bộ cơng tác đảm bảo chất lượng trong trường đại học.