I. Triển vọng phát triển của chuỗi cửa hàng một giá tại Hà Nộ
1. Dự báo về sự phát triển của chuỗi cửa hàng đồng giá trên thế giớ
1.4. Tăng cường áp dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động kinh doanh
Trong thời gian qua, hầu hết các chuỗi cửa hàng một giá lớn trên thế giới đều đã sử dụng các tiến bộ khoa học kĩ thuật để phục vụ hoạt động kinh doanh, đặc biệt là việc ứng dụng thƣơng mại điện tử. Để bắt kịp với sự tăng trƣởng trở lại của nền kinh tế, bên cạnh việc mở thêm các cửa hàng mới các chuỗi cửa hàng một giá sẽ tiếp tục sửa sang và cung cấp thêm nhiều trang thiết bị hiện đại cho những cửa hàng hiện có để tăng khả năng cạnh tranh cho các
47
Debbie Selinsky (Diệu Linh – Công ty thƣơng hiệu LANTABRAND – sƣu tầm và lƣợc dịch từ
franchising.com) – 17/5/2006 - Cửa hàng 1$ - Nỗi ám ảnh kinh hoàng của các đại gia bán hàng chiết khấu -
cửa hàng này. Các hãng này cũng sẽ thiết lập một hệ thống thiết bị tiên tiến để giúp cho các cửa hàng vận hành hiệu quả hơn nhƣ việc lắp đặp hệ thống kiểm tra mã vạch tại các cửa hàng của hãng Fmily Dollar trong thời gian qua. Hãng này cho biết sẽ hoàn thành việc lắp đặt hệ thống này tại tất cả các cửa hàng hiện có. Từ tháng 11 năm 2003, tất cả các cửa hàng của Poundland đã đƣợc sử dụng một giải pháp bán hàng tiên tiến, đó là phát triển hệ thống đăng ký thơng minh trên màn hình cảm ứng của Epson (IRS). Mục đích chính của hệ thống này là theo dõi và tìm hiểu khách hàng đang mua sản phẩm gì, cho phép cập nhật liên tục các sản phẩm bán chạy nhất, giúp đảm bảo lƣợng hàng hóa dự trữ thơng qua hệ thống đặt hàng tự động. Hệ thống POS của họ đƣợc thiết lập để cải thiện hơn nữa, với việc thử nghiệm tiến hành các khoản thanh tốn khơng tiếp xúc tại hai cửa hàng của họ ở London cho các khoản thanh toán khoảng 10 £ hoặc ít hơn để việc mua hàng hóa diễn ra nhanh gọn hơn. Hãng Poundland cũng có kế hoạch khởi động một trang web giao dịch trƣớc khi kết thúc năm 2009 và việc này đã đƣợc xem xét trong thời gian 2008 – 2009, đây là một trong những nỗ lực để thu hút ngƣời tiêu dùng không ở gần các cửa hàng của mình. Các trang web dự kiến sẽ đƣa ra một số lƣợng sản phẩm hạn chế của các nhà sản xuất tốt nhất và các mặt hàng kinh doanh theo mùa, chẳng hạn nhƣ các sản phẩm dùng cho lễ hội Halloween và Giáng sinh48
. Xu hƣớng sử dụng các sản phẩm công nghệ cao và công nghệ thông tin vào ngành công nghiệp bán lẻ một giá sẽ là một xu hƣớng tất yếu trong thời gian tới. Các chuỗi cửa hàng một giá sẽ tiến hành mở kênh phân phối trực tiếp trên Internet thơng qua trang web của mình và nhiều trang web mua bán khác. Và việc áp dụng các sản phẩm công nghệ cao vào việc bán hàng cũng sẽ phát triển mạnh.
48 Epson - August 2004 - "Poundland chooses EPoS system to enhance stock management and planning" - http://www.pccubed.ie/pdf/case_studies/Managing%20Merchandising%20supply%20chain%20and%20store http://www.pccubed.ie/pdf/case_studies/Managing%20Merchandising%20supply%20chain%20and%20store %20management.doc