I. Triển vọng phát triển của chuỗi cửa hàng một giá tại Hà Nộ
1. Dự báo về sự phát triển của chuỗi cửa hàng đồng giá trên thế giớ
2.2. Bùng nổ thương mại điện tử
Thƣơng mại điện tử diễn ra khi tất cả các hoạt động trao đổi, thảo luận, đàm phán, ký kết hợp đồng và mua bán hàng hoá giữa ngƣời bán và ngƣời mua đƣợc thực hiện bằng phƣơng pháp điện tử trên mạng truy cập toàn cầu Internet hoặc các mạng thơng tin khác. Lợi ích của thƣơng mại điện tử đối với dịch vụ bán lẻ thể hiện rất rõ trên các mặt nhƣ: Tăng đƣợc năng suất do việc quản lý mua sắm và kho dự trữ đạt hiệu quả cao hơn (kiểm kê hàng hố khơng cần giấy tờ) hoặc do cải thiện đƣợc hệ thống kênh phân phối trong và ngoài nƣớc, tiết kiệm đƣợc chi phí giao dịch, đem lại cảm giác thoải mái, tiện lợi khi mua hàng, tăng cƣờng hiệu quả quảng cáo, marketing bán hàng và thanh toán tiền hàng, tăng nhanh khả năng phổ biến và tiếp thu cơng nghệ mới... Do có tính ƣu việt nhƣ vậy nên trong những năm gần đây, doanh số thƣơng mại điện tử đã có sự tăng trƣởng chóng mặt: 280 tỉ USD năm 2000, 2.400 tỉ USD năm 2004 và hơn 4.000 tỉ USD năm 2005, tức là tăng trƣởng bình quân khoảng 70% mỗi năm. Thƣơng mại điện tử bán lẻ với tính cách mạng tiên tiến và những ƣu thế ngày càng vƣợt trội sẽ là loại hình kinh doanh phổ biến của tƣơng lai. Dự báo trong vòng 5 – 10 năm tới, tuy các cửa hàng bán lẻ truyền
thống vẫn đóng vai trị chủ đạo trong việc tạo ra doanh số của bán lẻ thế giới nhƣng tỷ trọng của hình thức bán lẻ ảo sẽ tăng lên nhanh chóng và đạt đƣợc thị phần đáng kể. Số liệu thống kê của Trung tâm Internet Việt Nam cho thấy, hiện tại có 15 triệu ngƣời Việt Nam sử dụng Internet và trong 3 năm tới, con số này có thể lên tới 30 triệu50. Thị trƣờng rộng lớn đó, kết hợp với tốc độ tăng trƣởng kinh tế cao sẽ là tiền đề cho sự phát triển mạnh mẽ của thƣơng mại điện tử. Hiện này nhiều chuỗi cửa hàng một giá tại Hà Nội cũng đã áp dụng hình thức kinh doanh này để tăng doanh số bán hàng. Các cửa hàng này tự thiết kế website giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của mình, đồng thời tạo ra những shop online để ngƣời tiêu dùng có thể trực tiếp mua hàng. Tuy hiện nay qui mơ cịn nhỏ do các cửa hàng chƣa thực sự đầu tƣ nhƣng trong thời gian tới chắc chắn mơ hình này sẽ đƣợc áp dụng rộng rãi tại các chuỗi cửa hàng một giá.