Trung tâm thông tin tín dụng CIC của Ngân hàng Nhà nước có chức năng thu thập thông tin của các doanh nghiệp, cá nhân thông qua việc nhận thông tin từ các tổ
chức tín dụng trong và ngoài nước có hoạt động tại Việt Nam.. Trong những năm qua, thông tin mà trung tâm thông tin tín dụng CIC thuộc ngân hàng nhà nước cung cấp cho các tổ chức tín dụng là nguồn tin quan trọng trong việc thẩm tra thẩm định khách hàng vay vốn. Tuy nhiên, hoạt động của trung tâm thông tin tín dụng CIC vẫn còn hạn chế. Đó là thông tin về doanh nghiệp trung tâm cung cấp cho các tổ chức tín dụng có độ trễ tương đối lớn có nghĩa là thông tin thường có tính cập nhật không cao, nhiều thông tín cung cấp vẫn còn chưa chính xác, chưa có sự phân tích đánh giá cụ thể tình hình doanh nghiệp và có những cảnh báo kịp thời, thời gian cung cấp thông tin còn chưa nhanh. Chính vì vậy, trong thời gian tới, Trung tâm cần xem xét một số biện pháp sau để nâng cao vai trò và hiệu quả của mình:
- Phối hợp chặt chẽ với các NHTM, mạng thông tin quốc gia, cơ quan quản lý nhà nước để thu thập thêm các thông tin về tình hình hoạt động kinh doanh, tình hình quan hệ tín dụng của các cá nhân và tổ chức kinh tế.
- Có chế tài xử phạt hợp lý đối với các tổ chức tín dụng không thực hiện cung cấp thông tin, cung cấp thông tin không kịp thời.
- Thực hiện tham khảo thông tin từ các tổ chức, ngân hàng trên thế giới đối với các pháp nhân nước ngoài thực hiện hoạt động tại Việt Nam.
- Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, áp dụng những tiến bộ mới nhất của khoa học công nghệ trong việc thu thập thông tin và công bố thông tin .