7. Kết cấu của cơng trình nghiên cứu
3.1.5Định hướng phát triển sản phẩm dịch vụ
3.1.5.1 Định hướng phát triển về các loại hình dịch vụ cơng nghệ thơng tin
Ngoài những sản phẩm dịch vụ đã đưa HPT đến vị trí thứ 3 Cơng ty tích hợp hệ thống lớn nhất tại Việt Nam, nhằm đáp ứng những yêu cầu đa dạng của khách hàng, công ty HPT cung cấp rất nhiều các giải pháp dịch vụ theo yêu cầu như:
Giải pháp và dịch vụ di dời hệ thống
Giải pháp và dịch vụ kiểm định, tối ưu hóa hệ thống
Giải pháp và dịch vụ triển khai trên diện rộng
Dịch vụ cho thuê, bảo hành thiết bị.
Phát triển phần mềm và các dịch vụ gia công
3.1.5.2 Định hướng phát triển về dịch vụ cho thuê nhân sự
Khơng phải doanh nghiệp nào cũng có thể đầu tư riêng cho mình một đội ngũ chuyên gia CNTT hùng mạnh khi tốc độ thay đổi công nghệ ngày càng gia tăng nhanh chóng như hiện nay. Liệu doanh nghiệp có nên tiết kiệm chi phí hơn bằng cách sử dụng dịch vụ thuê chuyên gia bên ngồi thay vì tự tuyển dụng? Doanh nghiệp sẽ được lợi gì khi sử dụng nguồn nhân lực CNTT thuê ngoài?
Đáp ứng yêu cầu ngay lập tức. Tiết kiệm chi phí hơn.
Có thể hỗ trợ nhiều nhiệm vụ cùng một lúc với trình độ chuyên sâu:
o Hỗ trợ xây dựng tổ chức CNTT cho doanh nghiệp.
o Tư vấn các quy trình, chính sách đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động trôi chảy.
50
o Quản lý Helpdesk (hỗ trợ người sử dụng).
o Kiểm tra, đánh giá tình hình sử dụng thiết bị CNTT.
o Hỗ trợ quản trị, kiểm kê tài sản CNTT.
o Tham gia tư vấn xây dựng chiến lược CNTT.
o Tham gia hỗ trợ quản lý dự án đầu tư CNTT.
o Đào tạo, huấn luyện vận hành thiết bị và ứng dụng CNTT.
Chuyên gia CNTT có thể làm việc thời vụ, bán thời gian hoặc toàn thời gian. HPT tự tin đáp ứng khách hàng bằng nhiều giải pháp linh hoạt và nhiều lựa chọn tối ưu với phương châm WIN-WIN, đôi bên cùng hỗ trợ nhau đạt lợi ích cao nhất với phong cách “An toàn & Chuyên nghiệp”.
3.1.5.3 Định hướng phát triển về dịch vụ triển khai các giải pháp chuyên sâu
Song song với sự phát triển về tích hợp hệ thống, HPT đẩy mạnh về việc phát triển các giá trị đem lại cho khách hàng từ các giải pháp chuyên sâu như:
o Giải pháp Microsoft.
o Giải pháp bảo mật.
o Giải pháp truyền thông.
o Giải pháp về cơ sở dữ liệu.
o Giải pháp về quản lý doanh nghiệp….