II. kinh nghiệm phát triển hàng không của một số hãng hàng
2. Các giải pháp vi mô
2.6 Đầu t phát triển nguồn nhân lực
Để đáp ứng nhu cầu phát triển của Vietnam Airlines trong điều kiện hội nhập thì cần phải đầu t phát triển nguồn nhân lực. Yêu cầu về nhân lực là phải xây dựng đợc một lực lợng lao động có tri thức, sáng tạo, năng động, nắm bắt đợc những thay đổi của nền khoa học công nghệ thế giới, làm chủ đợc những phơng tiện, trang thiết bị hiện đại. Phát triển nguồn nhân lực là giải pháp then chốt nhất, quan trọng nhất để huy động tối đa các nguồn lực.
Chính sách tuyển dụng lao động: Thực hiện nguyên
tắc dân chủ trong việc tuyển chọn cán bộ cơng nhân viên, tuyển chọn nhân viên phải có trình độ nghiệp vụ chun mơn tơng ứng với u cầu cơng tác. Trong thời gian tới thì nguồn nhân lực bổ sung hàng năm chủ yếu thực hiện đối với các đối tợng trình độ cao, có hàm lợng chất xám lớn phục vụ các công việc phức tạp, hạn chế tuyển dụng lao động giản đơn.
Chính sách đãi ngộ: Cần thực hiện đãi ngộ ngời lao
động gắn chặt với kết quả lao động của từng ngời, của từng đơn vị và của toàn doanh nghiệp, lấy đó làm cơ sở và
Chuyên chở hàng hố xuất nhập khẩu bằng đờng hàng khơng tại Vietnam Airlines, thực trạng và giải pháp
động lực chủ yếu để thực hiện khuyến khích ngời lao động làm việc với tinh thần trách nhiệm và năng suất cao.
Đảm bảo việc làm và thu nhập ổn định cho ngời lao động; xem xét cơ chế lơng dựa trên kết quả công việc để gắn quyền lợi của ngời lao động với kết quả hoạt động của từng đơn vị để khuyến khích ngời lao động làm việc với hiệu quả cao. Thực hiện tốt các chính sách chế độ dành cho ngời lao động nh: chế độ hu trí, chế độ nghỉ ngơi giải trí, bồi dỡng độc hại. . .
Chính sách đào tạo: Trình độ cán bộ công nhân viên
là yếu tố quyết định tới chất lợng của dịch vụ. Do đó Hãng cần có sự đầu t để nâng cao trình độ nghiệp vụ cho ngời lao động. Thực hiện một số giải pháp nh: tổ chức các cuộc thảo luận định kỳ về nghiệp vụ rút ra những hạn chế, những kinh nghiệm; định kỳ tổ chức cử các cán bộ công nhân viên đi học các lớp nâng cao trình độ nghiệp vụ; xây dựng mơi trờng văn hố, phịng trào thi đua, phát huy tinh thần làm chủ, ý thức trách nhiệm vì lợi ích chung và sự đoàn kết phấn đấu.
Tập trung đào tạo đại học hớng vào các lĩnh vực kỹ thuật chuyên ngành, kinh tế hàng khơng, quản trị, luật, tài chính. Đào tạo chuyên nghiệp tập trung cho ngời lái, kỹ thuật máy bay, tiếp viên, khai thác thơng mại mặt đất. Mục tiêu là có đợc các cán bộ có trình độ cao đáp ứng đợc theo các tiêu chuẩn quốc tế có khả năng khai thác, bảo dỡng, sửa chữa đợc các phơng tiện kỹ thuật hiện đại của ngành.