II. HỆ THỐNG TỔ CHỨC QUẢN LÝ, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN ĐẠI LÝ BẢO HIỂM NHÂN THỌ CỦA BẢO VIỆT NHÂN THỌ HÀ
b) Những đặc điểm kinh tế xã hội ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh BHNT của công ty.
kinh doanh BHNT của công ty.
Phạm vi nghiên cứu hoạt động của BHNT rất rộng và Bảo Việt Nhân thọ Hà nội là công ty duy nhất đã triển khai BHNT trên toàn quốc. Hà nội là thị trường khai thác chủ yếu của công ty chiếm tỷ trọng lớn thị phần trong cả nước. Hà nội là trung tâm kinh tế chính trị của cả nước với dân số vo
khoảng 3 triệu người và thu nhập bình quân đầu người tương đối cao là điều kiện rất thuận lợi cho công ty phát triển hệ thống các đại lý bảo hiểm nhân thọ. Hơn nữa, Hà nội đặc biệt có trình độ dân trí cao nên người dân có thể hiểu biết và nắm bắt nhanh được vai trị và lợi ích của việc tham gia BHNT tạo cơ hội thuận lợi cho công ty.
Thông qua Tổng Công ty Bảo hiểm Việt nam, công ty cũng nhận được sự giúp đỡ về thị trường, có nhiều mối quan hệ, đối tác làm ăn như hãng hàng không Việt nam Airline, Nassco,...
Hiện nay, nền kinh tế nước ta đang trên đà phát triển, mở cửa hội nhập khu vực và thế giới thu hút sự đầu tư của các doanh nghiệp trong và ngoài nước, đặc biệt có sự xuất hiện của cơng ty BHNT 100% vốn nước ngoài (Prudential, AIA, CMIC), cơng ty liên doanh BHNT với nước ngồi (Bảo Minh –CMG). Từ khi có sự góp mặt của 4 doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, thị trường BHNT Việt nam đã bước vào một giai đoạn mới – giai đoạn sơi động, cạnh tranh tồn diện và phát triển với tốc độ cao. Tính cạnh tranh mạnh mẽ thể hiện trên tất cả các mặt như thu hút khách hàng, thu hút đại lý, sản phẩm, dịch vụ, địa bàn hoạt động, quảng cáo...Chính nhờ hoạt động và cạnh tranh mạnh mẽ, công chúng nhận thức rõ hơn về BHNT, đưa dịch vụ BHNT đến mọi hang cùng ngõ hẻm, chất lượng dịch vụ, chất lượng khai thác được nâng lên, sản phẩm thêm đa dạng đồng thời thôi thúc các doanh nghiệp hồn thiện điều khoản, quy trình nghiệp vụ, bổ sung các dịch vụ gia tăng giá trị, hồn thiện mơ hình tổ chức và quản lý, chế độ thù lao cho đại lý theo hướng hiệu quả cao hơn, phù hợp hơn với đặc điểm của kinh doanh BHNT. Cạnh tranh cũng thúc đẩy các doanh nghiệp tìm kiếm các biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng thị phần như ứng dụng tin học, đa dạng hoá cỏc kờnh phõn phi.