Một là, quy mô hoạt động. Đây là chỉ tiêu khá quan trọng vì nó ảnh hưởng tới việc phát triển dịch vụ chứng khốn tại CTCK, quy mơ CTCK bao gồm quy mô về doanh số, thị phần và doanh thu.
Doanh số ở đây là doanh số giao dịch mua bán chứng khoán. Doanh số giao dịch mua bán chứng khoán là tổng tiền mà CTCK thực hiện được sau mỗi phiên giao dịch, được tính dựa trên số lượng chứng khốn giao dịch với giá khớp mua bán tương ứng của khách hàng. Doanh số này thường xuyên biến động phụ thuộc vào nhiều yếu tố trên TTCK như kinh tế vi mơ, vĩ mơ, tình hình kinh tế, chính trị, xã hội,...Đây là chỉ tiêu đánh giá tương đối chính xác hiệu quả của việc phát triển hoạt động mơi giới. Nhìn vào chỉ tiêu này ta có thể đánh giá hoạt động mơi giới tại CTCK có phát triển khơng.
so với các CTCK khác trên cùng TTCK. Nếu doanh số giao dịch mua bán chứng khốn tăng kéo theo thị phần mơi giới tăng chứng tỏ hoạt động mơi giới của cơng ty phát triển có hiệu quả và ngược lại.
Doanh thu từ hoạt động kinh doanh chứng khoán cũng phản ảnh khá rõ nét mức độ phát triển dịch vụ chứng khoán của CTCK. Doanh thu tăng chứng tỏ nguồn thu của công ty cũng tăng lên, tuy nhiên, khi xem xét yếu tố doanh thu cũng cần chú trọng đến yếu tố chi phí, nếu doanh thu đủ bù đắp chi phí và có lãi chứng tỏ việc phát triển các dịch vụ chứng khoán tốt.
Hai là, đối tượng khách hàng của CTCK. Khi công tác môi giới và tư vấn tốt sẽ thu hút lượng lớn khách hàng đến mở tài khoản và giao dịch, do vậy, đối tượng của CTCK càng đa dạng càng thể hiện các dịch vụ chứng khoán của CTCK phát triển cao.
Ba là, phạm vi hoạt động của CTCK. Phạm vi hoạt động được nói đến là hệ thống mạng lưới chi nhánh mà CTCK có, một CTCK có mạng lưới rộng lớn đồng nghĩa với việc cơng ty đó phải có dịch vụ mơi giới, tư vấn và các dịch vụ hỗ trợ tốt, đảm bảo duy trì tốt hệ thống đó.
Bốn là, hiệu quả từ các dịch vụ mang lại. Hiệu quả mang lại từ các dịch vụ càng cao càng chứng tỏ dịch vụ đó càng phát triển. Một dịch vụ được đánh giá là hiệu quả khi dịch vụ đó mang lại tiện ích và đơn giản cho khách hàng, đồng thời đạt được mức lợi nhuận theo yêu cầu.
Năm là, phương thức hoạt động của các dịch vụ. Để hoạt động có hiệu quả, mang lại lợi nhuận cao, các CTCK cần có phương thức hoạt động có hiệu quả, đây chính là cách thức để dịch vụ đến được tay khách hàng, được khách hàng sử dụng.
Sáu là, lợi nhuận từ các dịch vụ. Một dịch vụ được coi là có phát triển hay khơng khơng phải do dịch vụ đó có doanh thu cao mà được đánh giá trên giác độ lợi nhuận. Lợi nhuận là phần còn lại sau khi lấy doanh thu bù đắp chi phí, doanh thu cao nhưng chi phí cao, dẫn tới khơng đủ bù đắp chi phí, vì vậy khơng có lợi nhuận thì hoạt động đó khơng được đánh giá là hiệu quả. Chính vì vậy, khi xem xét mức độ phát triển của một dịch vụ chứng khoán, cần nghiên cứu chỉ tiêu lợi nhuận như một yếu tố quan trọng nhất.