Bài 2 : CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM
2. LẬP CHIẾN LƯỢC VÒNG ĐỜI SẢN PHẨM
2.2. Tổ chức lập chiến lược vòng đời sản phẩm
Khi tung sản phẩm ra thị trường, bất kỳ nhà quản lý nào cũng muốn sản phẩm có được một cuộc đời bền lâu. Khoảng thời gian mà sản phẩm tồn tại từ lúc xuất hiện đến khi biến mất trên thị trường được gọi là chu kỳ sống hay vòng đời (PLC - product life cycle) của sản phẩm. Vì vậy khi trước khi triển khai sản phẩm thì chúng ta cần tổ chức lập chiến lược chu kỳ sống cho sản phẩm để tính tốn được sản phẩm tồn tại trên thị trường trong thời gian bao lâu để thực hiện kế hoạch tiếp theo cho sản phẩm mới.
Bước Nội
dung Đặc điểm Chiến lược
marketing Ví dụ
1 Triển khai sản phẩm
Đây là giai đoạn mở đầu của việc đưa sản phẩm ra bán chính thức trên thị trường. Doanh thu tăng chậm, khách hàng chưa biết nhiều đến sản phẩm, chi phí cao do đẩy mạnh quảng cáo, hoàn thiện sản phẩm, hỗ trợ tiêu thụ. Vì vậy, lợi nhuận thấp hoặc lỗ. - Về sản phẩm: Giới thiệu sản phẩm, hiệu chỉnh khả năng thương mại của sản phẩm, chủng loại hạn chế.
- Về giá cả: Áp dụng giá linh hoạt, có khả năng áp dụng chính sách giá cao.
- Về phân phối: Hệ thống phân phối vừa đủ để phân phối và giới thiệu sản phẩm.
- Về cổ động: Quảng cáo mạnh, quảng cáo hướng vào người tiên phong, kích thích dùng thử SP
Khi khai thác thị trường Việt Nam để đưa dòng sản phẩm điện thoại Xaomi vào thị trường thì nhà sản xuất sp này nhận thấy cần có 1 sản phẩm giá cả phải chăng để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trong thời đại bước sang công nghệ 4.0. Vì thế việc sản xuất sản phẩm điện thoại Xaomi được triển khai 2 Giới thiệu sản phẩm + Khối lượng hành hóa tiêu thụ chậm do chưa hoặc ít được khách hàng biết đến; khách hàng có thể cịn đang lưỡng lự hay “ngập ngừng” vì chưa hiểu nhiều về hàng hóa. + Nhà sản xuất còn phải bỏ ra những chi phí lớn để hoàn thiện sản - Về sản phẩm: Đưa sản phẩm ra thị trường và tăng nhanh khối lượng sản phẩm
- Về giá cả: Định giá tương đối thấp để giúp xí nghiệp mở rộng nhanh khu vực tiêu thụ, tăng nhanh khối lượng bán.
- Về phân phối: tổ chức cho được một hệ thống tiêu thụ
Điện thoại Xaomi là một thương hiệu điện thoại đến từ Trung Quốc. Khi thâm nhập vào thị trường Việt, để thu hút sự chú ý và giúp khách hàng biết đến mình, Xaomi đã đề ra các chiến lược quảng cáo về Game. Ngồi ra, họ cịn sử dụng chiến lược giá xâm nhập để hướng đến đối
Bước Nội
dung Đặc điểm Chiến lược
marketing Ví dụ phẩm. Công việc trắc nghiệm thị trường cần được xúc tiến kết hợp với các thể nghiệm về kỹ thuật sản xuất. hợp lý ban đầu để đưa hàng hóa đến được các điểm bán hàng. - Về cổ động: Quảng cáo mạnh ở giai đoạn này nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc đưa hàng vào thị trường tượng khách hàng có thu nhập thấp và tầm trung. Ai cũng có thể mua điện thoại Xaomi 3 Tăng trưởng + Khối lượng hàng hóa tiêu thụ tăng mạnh + Chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm đã giảm đáng kể. + Việc mở rộng khu vực thị trường hay tấn công vào những đoạn mới của thị trường lúc này tương đối thuận lợi. - Về sản phẩm: Nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến kỹ thuật, mở rộng chủng loại sản phẩm. - Về giá cả: Giữ nguyên mức giá hoặc giảm giá chút ít để thu hút khách hàng. - Về phân phối: Thực hiện chính sách phân phối rộng và nhanh. - Về cổ động: Quảng cáo hướng vào số đông.
hiện nay, với những tính năng vượt trội của mình đặc biệt là về lượng pin cao giúp người dùng có thể sử dụng lâu, chơi game thoải mái mà không cần phải lo về vấn đề hết pin, Xaomi đã được rất nhiều khách hàng biết đến và lựa chọn mua.
4 Bão hòa + Khối lượng tiêu thụ đạt đến đỉnh cao, sau đó chững lại và bắt đầu giảm xuống cùng với mức giảm lợi nhuận. + Cạnh tranh trở nên gay gắt. Hàng cung cấp có thể - Về sản phẩm: Giảm chủng loại mặt hàng, nên tập trung cải tiến những loại còn hợp thời, vượt trội về kiểu dáng, thẩm mĩ... - Về giá cả: Có sự cạnh tranh mạnh về giá và nên ổn định
Các thương hiệu điện thoại nổi tiếng như Samsung, Iphone,.. đều đang tích cực nghiên cứu để tạo ra những sản phẩm cải tiến về mẫu mã, chức năng hơn đáp ứng được nhu cầu người
Bước Nội
dung Đặc điểm Chiến lược
marketing Ví dụ
nhiều hơn nhu cầu tiêu thụ.
+ Xí nghiệp củ thể phải giảm giá bán để đẩy mạnh tiêu thụ. giá. - Về phân phối: Chọn lọc lại, nên giảm số lượng người phân phối. - Về cổ động: Thực hiện khuyến mãi, bán hàng, quảng cáo hướng vào người tiêu dùng tiềm năng.
dùng.
5 Suy thối
+ Chi phí lưu kho, đầu tư cho sản phẩm này sẽ “cướp” đi sự đầu tư cho các sản phẩm khác.
+ Lưu kho bãi cũng như sự tổn thất của hàng hóa theo thời gian
- Về sản phẩm: Nghiêm khắc cắt bớt mặt hàng, giảm đầu tư, chuyển hướng sản xuất. - Về giá cả: Duy trì, có thể tăng giá một số sản phẩm còn khả năng, phá giá một số còn lại nhằm thu hồi vốn và giải quyết tồn kho. - Về phân phối: Phân phối có chọn lọc và chun mơn hóa. - Về cổ động: Cắt giảm tối đa các chi phí.
Một thời gian trước đây, chúng ta đều biết đến những chiếc điện thoại Nokia cục gạch 1280 đáp ứng được nhu cầu nghe gọi, nhắn tin… Mặc dù vẫn còn được nhiều người sử dụng nhưng dần dần nó đã bị thay thế bằng những chiếc Smarphone hiện đại với nhiều tính năng nổi bật hơn.
3. QUY TRÌNH TRIỂN KHAI SẢN PHẨM, DỊCH VỤ MỚI TRONG VẬN TẢI