Bài 6 : ÁP DỤNG MARKETING TRONG NGÀNH VẬN TẢI
1. NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TÁC NGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG
DỤNG MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP VẬN TẢI
Marketing là một lý thuyết khoa học chung cho tất cả loài người nhưng ở mỗi nước, mỗi ngành sản xuất kinh doanh nó đều có những đặc điểm riêng biệt và khi vận dụng lý luận chung về Marketing vào thực tế sản xuất chúng ta phải chú ý đến các đặc điểm đó, ở các nước đã có đầy đủ các điều kiện của kinh tế thị trường thì mọi tác động của doanh nghiệp đến thị trường phải theo đúng quy luật kinh tế với sự kiểm soát chặt chẽ, cơng bằng của pháp luật mới có hiệu quả. ở các nước kinh tế thị trường chưa phát triển thì khơng hẳn là như thế. Các chuyên gia marketing nhiều khi phải đối phó với những khó khăn khơng đáng có.
Trong những trường hợp như thế lãnh đạo có thể đưa ra những câu hỏi: - Tình trạng dư thừa khách hàng này là do nguyên nhân gì? Sẽ kéo dài được bao lâu?
- Khi nào khối lượng vận chuyển sẽ giảm? Khi đó sẽ cịn lại các khách hàng nào?
- Có khả năng khối lượng vận chuyển tiếp tục tăng chứ không giảm? Biện pháp đối phó sẽ là gì? Tăng cường năng lực thơng qua hay chuyên chở...?
- Nếu tăng giá cước thì cơng ty sẽ được những gì và vấp phải những khó khăn gì? Nếu tăng cước sẽ cịn lại bao nhiêu khách hàng? Phản ứng của thị trường ra sao?...
Khi nghiên cứu áp dụng Marketing vào ngành vận tải chúng ta phải chú ý đến những điểm sau:
- Khơng được áp dụng máy móc các lý thuyết về Marketing của nước ngồi vào thực tế sản xuất của Việt Nam.
Ví dụ một biện pháp Marketing cho một cơng ty nào đó của Anh, Mỹ... nếu đem áp dụng máy móc vào một đơn vị sản xuất kinh doanh của Việt Nam thì sẽ khơng phát huy được tác dụng vì Việt Nam khác hẳn với các nước tây âu và Mỹ về cơ cấu kinh tế, sở hữu về tư liệu sản xuất, các chính sách kinh tế, phân phối các quyền lợi kinh tế..
- Ngành vận tải là một ngành sản xuất vật chất đặc biệt với những đặc thù của nó. Bởi vậy khi áp dụng các biện pháp Marketing của các ngành kinh tế quốc dân nói chung vào vận tải cũng cần phải chú ý đến các đặc điểm đó.