X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 Y X1 Hệ số tương quan 1 -.062 .001 .172 * -.058 -.053 -.080 .327** Sig. (2-tailed) .396 .986 .018 .428 .468 .275 .000 X2 Hệ số tương quan -.062 1 .028 -.023 .000 -.030 .024 .310 **
78 Sig. (2-tailed) .396 .702 .752 .998 .683 .740 .000 X3 Hệ số tương quan .001 .028 1 .047 .069 .026 .019 .243 ** Sig. (2-tailed) .986 .702 .517 .346 .723 .799 .001 X4 Hệ số tương quan .172 * -.023 .047 1 .094 .160* -.040 .435** Sig. (2-tailed) .018 .752 .517 .199 .027 .583 .000 X5 Hệ số tương quan -.058 .000 .069 .094 1 -.042 -.064 .232 ** Sig. (2-tailed) .428 .998 .346 .199 .566 .384 .001 X6 Hệ số tương quan -.053 -.030 .026 .160 * -.042 1 .011 .244** Sig. (2-tailed) .468 .683 .723 .027 .566 .882 .001 X7 Hệ số tương quan -.080 .024 .019 -.040 -.064 .011 1 .193 ** Sig. (2-tailed) .275 .740 .799 .583 .384 .882 .008 Y Hệ số tương quan .327 ** .310** .243** .435** .232** .244** .193** 1 Sig. (2-tailed) .000 .000 .001 .000 .001 .001 .008 N 190 190 190 190 190 190 190 190 Nguồn: Kết quả xử lý SPSS
Kết luận: Từ kết quả phân tích tương quan Pearson, mơ hình nghiên cứu gồm 07 nhân tố độc lập là Lãnh đạo, Thu nhập phúc lợi; Bản chất công việc; Quan hệ đồng nghiệp; Đào tạo, cơ hội thăng tiến; Điều kiện làm việc; Đánh giá khen thưởng và 01 nhân tố phụ thuộc là Đợng lực làm việc.
4.3.6 Phân tích hồi quy đa biến
* Đánh giá mức độ phù hợp của mơ hình hồi quy tuyến tính
Dựa vào kết quả phân tích hệ số tương quan giữa biến phụ thuộc và các nhân tố độc lập đề xuất trong nghiên cứu, ta nhận thấy đều có tương quan khá mạnh, các nhân tố có giá trị mức ý nghĩa Sig. < 0.05 nên các nhân tố độc lập trong nghiên cứu có tương quan với nhân tố phụ tḥc ĐLLV_Y với độ tin cậy 95%.
79
Trên cơ sở phương pháp ENTER, kết quả phân tích hồi quy tuyến tính cho thấy hệ số xác định R2 là 0,555 và R2 điều chỉnh (Adjustec R Square) là 0,538. Như vậy, với giá trị R2 điều chỉnh là 0,538 thì xác định được các biến đợc lập đưa vào phân tích hồi quy ảnh hưởng 53,8% sự thay đổi của biến phụ tḥc (hay nói cách khác là sự thay đổi của nhân tố “Động lực làm việc” . Và giá trị Sig. = 0,000 < 0,05 chứng tỏ rằng mơ hình hồi quy xây dựng là phù hợp với dữ liệu thu thập được và các biến đưa vào đều có ý nghĩa thống kê.
Bảng 4.11 Bảng Model summary đánh giá đợ phù hợp mơ hình hồi quy
Tổng kết mơ hình (Model summary)
Mơ Hình R R² R² hiệu chỉnh Độ lệch chuẩn của ước lượng
Thống kê thay đổi
Tự tương quan phần dư R² thay đổi F thay đổi df1 df2 Sig. F thay đổi 1 .745a .555 .538 .295 .555 32.487 7 182 .000 2.246 a. Dự báo: (Hằng số): DGKT_X7, DKLV_X6, BCCV_X3, TNPL_X2, DTCH_X5, LD_X1, QHDN_X4
b. Biến phụ thuộc: DLLV_Y
Nguồn: Kết quả xử lý SPSS
* Kiểm định F
Bảng 4.12 Bảng ANOVA kiểm định sự phù hợp mơ hình
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig, 1 Regression 19.919 7 2.846 32.487 .000b Residual 15.942 182 .088 Total 35.861 189
80 a. Biến phụ thuộc: DLLV_Y
b. Dự báo: (Constant), DGKT_X7, DKLV_X6, BCCV_X3, TNPL_X2, DTCH_X5, LD_X1, QHDN_X4
Nguồn: Kết quả xử lý SPSS
Trong bảng phân tích phương sai (ANOVA), Sig. = 0,000 < 0,05 có thể kết luận rằng mơ hình đưa ra phù hợp với tập dữ liệu và các biến đưa ra đều đạt được tiêu chuẩn chấp nhận.
* Kiểm định tự tương quan phần dư
Từ kết quả trong bảng Model summary ở trên, ta thấy Hệ số Durbin-Watson = 2.246 nằm trong khoảng từ 1,5 đến 2,5 nên ta kết luận khơng có hiện tượng tương quan chuỗi bậc nhất trong mơ hình.
* Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến
Kiểm tra giả định về hiện tượng đa cộng tuyến (tương quan giữa các biến độc lập) thông qua giá trị của độ chấp nhận (Tolerance) hoặc hệ số phóng đại phương sai VIF (Variance inflation factor): VIF > 10 thì có thể nhận xét có hiện tượng đa cợng tuyến.
Kết quả phân tích Bảng (Coefficients) cho thấy, hệ số phóng đại phương sai VIF (Variance Inflation Factor) của các biến trong mơ hình đều rất nhỏ, có giá trị từ 1,006 đến 1,078 rất nhỏ so với 10. Chứng tỏ mơ hình hồi quy khơng vi phạm giả thuyết hiện tượng đa cợng tuyến, mơ hình có ý nghĩa thống kê.
81
Bảng 4.13 Kết quả hồi quy của các nhân tố trong nghiên cứu
Coefficients Mơ hình Hệ số chưa chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa T Sig. 95.0% độ tin cậy của
tham số Thống kê cộng tuyến B Sai số chuẩn Beta Mức thấp nhất Mức cao nhất Độ chấp nhận VIF 1 (Constant) -.388 .282 -1.375 .171 -.944 .169 LD_X1 .193 .029 .335 6.599 .000 .135 .250 .948 1.054 TNPL_X2 .195 .029 .334 6.735 .000 .138 .252 .994 1.006 BCCV_X3 .125 .032 .192 3.869 .000 .061 .189 .992 1.008 QHDN_X4 .200 .031 .329 6.412 .000 .138 .261 .928 1.078 DTCH_X5 .133 .029 .231 4.611 .000 .076 .190 .973 1.028 DKLV_X6 .144 .033 .221 4.379 .000 .079 .209 .962 1.039 DGKT_X7 .146 .031 .234 4.698 .000 .084 .207 .988 1.013 Nguồn: Kết quả xử lý SPSS
* Ý nghĩa mơ hình hồi quy
Bảng phân tích hồi quy COEFFICIENTS cho thấy:
+ Các hệ số độ chấp nhận đều > 0.0001 nên các biến đều đạt được tiêu chuẩn chấp nhận.
+ Các hệ số phóng đại phương sai VIF đều < 10 nên khơng có hiện tượng đa cợng tuyến.
Hệ số Sig. của 7 biến đợc lập trong mơ hình đều < 0.05 nên cả 7 biến đợc lập này đều được nhận. Đồng thời, các hệ số Beta > 0 cho thấy các biến độc lập tác động thuận chiều với biến phụ thuộc. Nghĩa là khi tăng bất kỳ mợt nhân tố nào thì cũng sẽ tác đợng làm đợng lực làm việc tăng lên.
82
Mối quan hệ giữa biến phụ thuộc và các biến độc lập được chấp nhận được thể hiện trong phương trình hồi quy đa biến có dạng như sau:
Phương trình hồi quy chưa chuẩn hóa:
Y = - 0,388 + 0,193*X1 + 0,195*X2 + 0,125*X3 + 0,200*X4 + 0,133*X5 + + 0,144*X6 + 0,146*X7
Hay là:
DLLV = - 0,388 + 0,193*LD + 0,195*TNPL + 0,125*BCCV +
+ 0,200*QHDN + 0,133*DTCH + 0,144*DKLV + 0,146*DGKT
Phương trình hồi quy chuẩn hóa:
Y = 0,335*X1 + 0,334*X2 + 0,192*X3 + 0,329*X4 + 0,231*X5 +
+ 0,221*X6 + 0,234*X7
Hay là:
DLLV = 0,335*LD + 0,334*TNPL + 0,192*BCCV + 0,329*QHDN +
+ 0,231*DTCH + 0,221*DKLV + 0,234*DGKT
* Giải thích các hệ số Beta của phương trình hồi quy chuẩn hóa:
BX1 = 0,335; dấu (+): Quan hệ giữa nhân tố “Lãnh đạo” với động lực làm việc của
người lao đợng là cùng chiều. Có ý nghĩa là khi nhân tố “Lãnh đạo” tăng (giảm) 1 đơn vị, thì sẽ tác động làm cho động lực làm việc của người lao động sẽ tăng (giảm) 0,335 đơn vị.
BX2 = 0,334; dấu (+): Quan hệ giữa nhân tố “Thu nhập, phúc lợi” với động lực làm
việc của người lao đợng là cùng chiều. Có ý nghĩa là khi nhân tố “Thu nhập, phúc lợi” tăng (giảm) 1 đơn vị, thì sẽ tác đợng làm cho đợng lực làm việc của người lao động sẽ tăng (giảm) 0,334 đơn vị.
83
BX3 = 0,192; dấu (+): Quan hệ giữa nhân tố “Bản chất công việc” với động lực làm
việc của người lao đợng là cùng chiều. Có ý nghĩa là khi nhân tố “Bản chất công việc” tăng (giảm) 1 đơn vị, thì sẽ tác đợng làm cho đợng lực làm việc của người lao động sẽ tăng (giảm) 0,192 đơn vị.
BX4 = 0,329; dấu (+): Quan hệ giữa nhân tố “Quan hệ đồng nghiệp” với động lực
làm việc của người lao đợng là cùng chiều. Có ý nghĩa là khi nhân tố “Quan hệ đồng nghiệp” tăng (giảm) 1 đơn vị, thì sẽ tác động làm cho động lực làm việc của người lao động sẽ tăng (giảm) 0,329 đơn vị.
BX5 = 0,231; dấu (+): Quan hệ giữa nhân tố “Đào tạo, cơ hội thăng tiến” với động
lực làm việc của người lao đợng là cùng chiều. Có ý nghĩa là khi nhân tố “Đào tạo, cơ hội thăng tiến” tăng (giảm) 1 đơn vị, thì sẽ tác đợng làm cho đợng lực làm việc của người lao động sẽ tăng (giảm) 0,231 đơn vị.
BX6 = 0,221; dấu (+): Quan hệ giữa nhân tố “Điều kiện làm việc” với động lực làm
việc của người lao đợng là cùng chiều. Có ý nghĩa là khi nhân tố “Điều kiện làm việc” tăng (giảm) 1 đơn vị, thì sẽ tác động làm cho động lực làm việc của người lao động sẽ tăng (giảm) 0,221 đơn vị.
BX7 = 0,234; dấu (+): Quan hệ giữa nhân tố “Đánh giá khen thưởng” với động lực
làm việc của người lao động là cùng chiều. Có ý nghĩa là khi nhân tố “Đánh giá khen thưởng” tăng (giảm) 1 đơn vị, thì sẽ tác đợng làm cho đợng lực làm việc của người lao động sẽ tăng (giảm) 0,234 đơn vị.
Kết quả kiểm định giả thuyết nghiên cứu
Ta thấy các giả thuyết cần kiểm định là từ giả thuyết H1 đến H7. Qua những kết quả phân tích ở trên, dựa vào giá trị Sig. trong phân tích EFA và hồi quy đa biến. Nhận thấy rằng, tất cả 7 giả thuyết từ H1 đến H7 đều được chấp nhận do các nhân tố có tác đợng dương (hệ số Beta dương) đến động lực làm việc của nhân viên.
84
Bảng 4.14 Tổng hợp kiểm định giả thuyết nghiên cứu
Ký hiệu Giả thuyết Kết quả kiểm định
H1 Nhân tố “Lãnh đạo” có ảnh hưởng tích cực
(cùng chiều) đến động lực làm việc Chấp nhận
H2 Nhân tố “Thu nhập, phúc lợi” có ảnh hưởng
tích cực (cùng chiều) đến động lực làm việc Chấp nhận
H3 Nhân tố “Bản chất cơng việc” có ảnh hưởng
tích cực (cùng chiều) đến đợng lực làm việc Chấp nhận
H4 Nhân tố “Quan hệ đồng nghiệp” có ảnh hưởng
tích cực (cùng chiều) đến đợng lực làm việc Chấp nhận
H5
Nhân tố “Đào tạo, cơ hội thăng tiến” có ảnh hưởng tích cực (cùng chiều) đến đợng lực làm việc
Chấp nhận
H6 Nhân tố “Điều kiện làm việc” có ảnh hưởng
tích cực (cùng chiều) đến động lực làm việc Chấp nhận
H7 Nhân tố “Đánh giá khen thưởng” có ảnh hưởng
tích cực (cùng chiều) đến đợng lực làm việc Chấp nhận
Nguồn: Tổng hợp của tác giả
Từ những phân tích trên, ta có thể kết luận mơ hình lý thuyết thích hợp với dữ liệu nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu được chấp nhận.
4.3.7 Kết luận mơ hình
Dựa vào các kết quả phân tích như đã trình bày các phần trên, cho thấy từ mơ hình nghiên cứu đề xuất ban đầu bao gồm 7 nhân tố tác động đến động lực làm việc (đó là: 1-Điều kiện làm việc; 2-Thu nhập phúc lợi; 3-Đào tạo, cơ hội thăng tiến; 4-Bản chất công việc; 5-Quan hệ đồng nghiệp; 6-Lãnh đạo; 7-Đánh giá khen thưởng) và 1 nhân tố phụ thuộc là đợng lực làm việc bao gồm có 30 biến quan sát đợc lập và 4 biến quan sát phụ thuộc (tổng 34 biến quan sát). Sau quá trình thực hiện các bước kiểm định thang đo SCALE, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích tương quan
85
PEARSON, phân tích hồi quy đa biến tuyến tính và ANOVA, mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh cũng cịn lại 7 nhân tố tác động đến động lực làm việc tuy nhiên có sự điều chỉnh mức đợ ảnh hưởng khác nhau, và các giả thuyết nghiên cứu mơ hình đều được chấp nhận, đó là: 1-Lãnh đạo; 2-Thu nhập phúc lợi; 3-Bản chất công việc; 4- Quan hệ đồng nghiệp; 5-Đào tạo, cơ hội thăng tiến; 6-Điều kiện làm việc; 7-Đánh giá khen thưởng; và 1 nhân tố phụ thuộc là Động lực làm việc.
4.4 Thảo luận kết quả nghiên cứu
Trên cơ sở của các kết quả kiểm định, phân tích, tác giả nhận thấy rằng từ mơ hình nghiên cứu đề x́t thì cuối cùng mơ hình nghiên cứu để cho Ban lãnh đạo Tổng cơng ty quan tâm là mơ hình nghiên cứu thể hiện mức đợ ảnh hưởng của các yếu tố đến động lực làm việc của người lao động tại Tổng công ty Sông Thu.
Kết quả kiểm định mơ hình lý thuyết được minh họa qua hình sau:
Hình 4.3 Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh theo mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến động lực làm việc
Ghi chú:
Có ảnh hưởng
Đánh giá khen thưởng H7
Lãnh đạo H1
Bản chất công việc H3
Thu nhập, phúc lợi H2
Quan hệ đồng nghiệp H4
Đào tạo, cơ hội thăng tiến H5
Điều kiện làm việc H6 Beta = 0,335 Beta = 0,192 Beta = 0,329 Beta = 0,231 Beta = 0,221 Beta = 0,234 Động lực làm việc của người lao động tại TCT Sông Thu Beta = 0,334
Biến kiểm sốt
Giới tính, đợ tuổi, thời gian cơng tác
86
Trên cơ sở mơ hình nghiên cứu trên ta thấy, hai nhân tố lãnh đạo và thu nhập phúc lợi có ảnh hưởng nhiều nhất đến động lực làm việc của người lao động, tiếp đến là nhân tố quan hệ đồng nghiệp, đến nhóm các nhân tố đánh giá khen thưởng, đào tạo, cơ hội thăng tiến và điều kiện làm việc, cuối cùng là nhân tố bản chất cơng việc có mức ảnh hưởng thấp nhất. Kết quả mơ hình nghiên cứu là mợt trong những căn cứ để Tổng công ty Sông Thu cần có sự điều chỉnh phù hợp trong các chính sách quản lý doanh nghiệp hướng đến tăng cường động lực làm việc cho người lao động, nhằm tăng năng suất, hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp hơn nữa.
Tóm tắt chương 4
Qua q trình nghiên cứu tài liệu, tác giả đã đưa ra mơ hình nghiên cứu gồm 7 nhân tố được trình bày trong chương 2. Tuy nhiên, qua các kết quả nghiên cứu các bước kiểm định thang đo SCALE, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích tương quan PEARSON, phân tích hồi quy đa biến tuyến tính và ANOVA, mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh cũng có 7 nhân tố tác đợng đến đợng lực làm việc tuy nhiên có sự điều chỉnh mức đợ ảnh hưởng khác nhau, và các giả thuyết nghiên cứu mơ hình đều được chấp nhận, cụ thể 7 nhân tố đó là: 1-Lãnh đạo; 2-Thu nhập phúc lợi; 3-Bản chất công việc; 4- Quan hệ đồng nghiệp; 5-Đào tạo, cơ hội thăng tiến; 6-Điều kiện làm việc; 7-Đánh giá khen thưởng; và 1 nhân tố phụ thuộc là động lực làm việc.
Đặc biệt, trong chương này, tác giả đã xác định được mức độ quan trọng của từng yếu tố thơng qua hệ số Beta có được theo số liệu đã điều tra. Kết quả rút ra các yếu tố được người lao động đánh giá là quan trọng nhất để tăng cường động lực làm việc cho họ là đó là các yếu tố: lãnh đạo; thu nhập, phúc lợi; và quan hệ đồng nghiệp (với hệ số Beta từ 0,329 – 0,335), cịn các yếu tố: đào tạo, cơ hợi thăng tiến; đánh giá khen thưởng và điều kiện làm việc (với hệ số Beta từ 0,221 – 0,234) có ảnh hưởng đến đợng lực làm việc ở mức trung bình, cịn ở mức thấp nhất là yếu tố bản chất công việc (với hệ số Beta = 0,192).
Ở chương 5 đề tài sẽ đưa ra kết luận và các giải pháp cụ thể, thực tế dựa trên các kết quả nghiên cứu trong chương 4.
87
CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ HÀM Ý QUẢN TRỊ
5.1 Kết luận
Kết quả cho thấy với 32 biến quan sát trong nghiên cứu chính thức, trong đó có 7 biến đợc lập và 1 biến phụ thuộc là động lực làm việc cho người lao động tại Tổng công ty Sông Thu. Thông tin từ mẫu quan sát cho thấy, đối tượng khảo sát chủ yếu là nam giới chiếm 85,3%, trong độ tuổi từ 31 tuổi đến 40 tuổi chiếm 58,9%, có thời gian làm việc từ 3 năm đến dưới 5 năm chiếm 33,7% và từ 5 năm đến dưới 10 năm chiếm 45,3%.
Từ kết quả kiểm định cho thấy mơ hình lý thuyết ban đầu được điều chỉnh lại cho phù hợp đối với động lực làm việc của người lao đợng, mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh có 7 nhân tố tác đợng đến đợng lực làm việc tuy nhiên có sự điều chỉnh mức đợ ảnh hưởng khác nhau, và các giả thuyết nghiên cứu mơ hình đều được chấp nhận thơng qua kết quả phân tích hồi quy và xây dựng phương trình hồi quy chuẩn hóa, cụ thể 7 nhân tố đó là: 1-Lãnh đạo; 2-Thu nhập phúc lợi; 3-Bản chất công việc; 4-